Conditions d’utilisation

3.1 Acceptation

En utilisant les Services, vous confirmez que vous avez lu les présentes Conditions, notre Politique de confidentialité et toute autre politique que nous publions de temps à autre, et que vous acceptez d’être lié par celles-ci. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser les Services.

3.2 Âge et capacité

Les Services sont destinés aux adultes. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans et être en mesure de conclure un contrat contraignant en vertu des lois du pays dans lequel vous résidez. En utilisant les Services, vous confirmez que vous remplissez cette condition.

3.3 Votre Compte

• Vous devez créer un Compte pour utiliser les Services au-delà d’un état d’aperçu limité. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l’inscription, et à les tenir à jour.
• Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de Compte et de toute activité réalisée sous votre Compte. Vous devez nous en informer immédiatement à support@pxmembership.com si vous soupçonnez un accès non autorisé.
• Vous êtes responsable de toute perte ou de tout dommage résultant de votre manquement à protéger votre Compte.
• Vous ne pouvez partager votre Compte avec personne d’autre. Chaque Compte est réservé à l’usage d’une seule personne.
• Vous pouvez mettre votre Compte en pause pendant une durée maximale d’un an (pour une semaine, un mois, trois mois ou jusqu’à votre retour). Pendant la pause, votre Compte est masqué dans la Community et ne reçoit aucune notification ; le fait de vous reconnecter le réactive.
• Nous pouvons suspendre ou résilier les Comptes inactifs pendant une période prolongée, ou ceux dont nous estimons raisonnablement qu’ils ont été créés ou utilisés en violation des présentes Conditions.

5.1 Premium est requis

PX est un service payant. Au-delà d’un aperçu limité (tel que la conversation de lancement Meet PX), l’utilisation des Services nécessite un Abonnement Premium, à l’issue de tout Essai ou accès promotionnel qui vous est proposé. Nous ne proposons pas de formule gratuite aux nouveaux membres. Les membres qui ont adhéré dans le cadre d’un niveau gratuit ou fondateur antérieur conservent l’accès que nous leur avons accordé, aux conditions qui leur ont été communiquées à l’époque ; cet accès hérité vous est personnel, est non transférable et peut être modifié ou retiré moyennant un préavis raisonnable.

5.2 Abonnement Premium

Un abonnement Premium débloque l’intégralité des Services, y compris un accès illimité à Ask PX, un coaching approfondi à travers les trois piliers, des indicateurs de longévité (capture du healthspan, orientation de l’âge biologique, estimations de VO₂max), une intégration complète des objets connectés et une mémoire persistante d’une conversation de coaching à l’autre. Premium est proposé à :

• Mensuel — $29.99 USD par mois
• Annuel — $199 USD par an (soit une économie d’environ 45% par rapport à la facturation mensuelle)

Une tarification localisée s’applique dans les juridictions situées en dehors des États-Unis. Le prix applicable dans votre devise locale est affiché au moment de l’achat. L’App Store et le Play Store gèrent automatiquement la conversion des devises. Nous pouvons également proposer, à notre discrétion, un accès à vie ou un accès à titre gracieux ou promotionnel ; cet accès est indiqué comme « à vie » ou « bonus » dans l’application, vous est personnel et est non transférable.

5.3 Essai gratuit

Les nouveaux abonnés Premium peuvent se voir proposer une période d’Essai gratuit (généralement sept jours ; les membres qui adhèrent via une invitation de parrainage ou un code de campagne éligible peuvent bénéficier d’un Essai de 30 jours). La durée et les conditions exactes de l’Essai sont communiquées au moment de l’achat. Sauf si vous annulez au moins 24 heures avant la fin de l’Essai, votre Abonnement se convertira automatiquement en Abonnement payant et le prix applicable vous sera facturé au début de la première période de facturation payante. Vous ne pouvez bénéficier d’un Essai gratuit qu’une seule fois par compte de plateforme (Apple ID ou Google Account, selon le cas). Toute tentative d’obtenir plusieurs Essais gratuits en créant plusieurs Comptes constitue une violation des présentes Conditions.

5.4 Renouvellement automatique

Les abonnements Premium se renouvellent automatiquement. Sauf si vous annulez au moins 24 heures avant la fin de la période de facturation en cours, votre Abonnement se renouvellera automatiquement au prix alors en vigueur pour la même période de renouvellement. Le renouvellement sera facturé sur le moyen de paiement enregistré auprès d’Apple ou de Google (selon le cas) au début de chaque période de renouvellement. Vous pouvez gérer et annuler votre Abonnement à tout moment :

• Apple App Store : dans Settings → [votre nom] → Subscriptions sur votre appareil iOS.
• Google Play Store : dans l’application Play Store → Menu → Subscriptions sur votre appareil Android.
• Dans l’application : l’écran de gestion de l’abonnement, dans Settings, vous renvoie vers la boutique d’applications concernée pour modifier ou annuler votre formule.

Si vous annulez, vous conserverez l’accès aux fonctionnalités Premium jusqu’à la fin de votre période de facturation en cours ; vous ne recevrez aucun remboursement pour la partie non utilisée de cette période, sauf si la loi applicable l’exige. Si votre moyen de paiement échoue, nous pouvons suspendre l’accès aux fonctionnalités Premium et tenter de recouvrer le montant dû conformément aux politiques de la plateforme concernée.

5.5 Remboursements

• Apple App Store : les demandes de remboursement pour les achats effectués via l’App Store doivent être adressées directement à Apple à reportaproblem.apple.com. PX ne contrôle pas les décisions de remboursement relatives aux achats sur l’App Store.
• Google Play Store : les demandes de remboursement pour les achats effectués via Google Play sont soumises aux politiques de remboursement de Google. PX ne contrôle pas les décisions de remboursement relatives aux achats sur le Play Store au-delà des 48 premières heures.

Droits statutaires : rien dans la présente Section 5.5 ne limite un quelconque droit statutaire de remboursement dont vous pourriez bénéficier, notamment au titre de la directive de l’UE relative aux droits des consommateurs (Directive 2011/83/EU), du UK Consumer Rights Act 2015, des UK Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, de l’Australian Consumer Law ou de toute loi applicable d’un État américain en matière de protection des consommateurs.

5.6 Modifications de la tarification

Nous pouvons modifier le prix de Premium de temps à autre. Lorsque nous modifions le prix d’un Abonnement existant, nous vous en donnerons un préavis (au moins une période de facturation complète pour les Abonnements mensuels, ou au moins 30 jours pour les Abonnements annuels), et vous aurez la possibilité d’annuler avant l’entrée en vigueur du nouveau prix. Les abonnés existants peuvent se voir proposer une tarification héritée ou des conditions maintenues à notre discrétion ; celles-ci sont non transférables et peuvent être retirées à tout moment moyennant un préavis raisonnable.

5.7 Offres et codes promotionnels

Nous pouvons proposer de temps à autre une tarification promotionnelle, des codes de réduction, des crédits de parrainage ou des périodes d’Abonnement gratuites. Chaque offre est régie par ses propres conditions, que nous publierons au moment de l’offre. Les offres promotionnelles peuvent être limitées en termes d’éligibilité, de durée, de zone géographique ou de nombre, ne peuvent être cumulées avec d’autres offres, et peuvent être retirées à tout moment. Nous nous réservons le droit de refuser ou de révoquer une offre obtenue par fraude, par abus ou en violation des présentes Conditions.

5.8 Programme de parrainage

Nous organisons de temps à autre un Programme de parrainage. Sauf indication contraire dans l’offre affichée au moment de l’invitation, il fonctionne comme suit :

• Offrez 30 jours, recevez 30 jours : une personne qui adhère via votre invitation de parrainage bénéficie d’un Essai prolongé de 30 jours, et vous recevez 30 Jours bonus d’accès Premium une fois qu’elle a été membre payant pendant 14 jours.
• Chaque parrain peut obtenir au maximum cinq récompenses de parrainage au cours de toute période glissante de 30 jours.
• Les Jours bonus constituent un crédit d’accès. Ils n’ont aucune valeur monétaire, ne peuvent être échangés contre de l’argent, sont non transférables et sont perdus si votre Compte est supprimé.
• Sur iOS, les récompenses de parrainage sont utilisées par l’intermédiaire d’une offre intégrée à l’application. Sur Android, les codes promotionnels du Play Store ne peuvent être utilisés qu’au moment du paiement dans le Play Store et uniquement par des personnes n’ayant jamais détenu d’Abonnement PX.
• Les codes de campagne (par exemple les codes émis lors d’événements ou avec des partenaires) sont assortis de leurs propres dates d’expiration, règles d’éligibilité et plafonds, indiqués à l’endroit où le code est émis.
• Codes partenaire et codes invité : un code émis par un partenaire PX (par exemple un athlète, un invité de podcast ou un partenaire commercial) donne droit à un nouveau membre à un Essai de 30 jours. Un code partenaire ne peut être utilisé qu’une seule fois par Compte, ne peut être cumulé avec un autre code, et un partenaire ne peut pas utiliser son propre code partenaire sur son propre Compte.
• L’auto-parrainage, les Comptes en double, le parrainage de Comptes que vous contrôlez et toute autre fraude ou tout autre abus entraînent l’annulation des récompenses. Nous pouvons reprendre les Jours bonus déjà accordés et suspendre les Comptes concernés.

5.9 Places d’organisation et cercles

• Une organisation peut acheter une adhésion PX pour les personnes de son choix (des « places ») et leur remettre un code de place. L’organisation est notre client pour ces places. Vous ne payez rien à PX pour une place.
• Votre Compte, votre contenu et vos données restent les vôtres, que votre accès passe ou non par une place. L’organisation ne détient ni ne contrôle votre Compte.
• Votre accès par l’intermédiaire d’une place dure tant que l’accord conclu entre l’organisation et PX est en vigueur et qu’il n’a pas été mis fin à votre place. Si l’un ou l’autre prend fin, votre accès par l’intermédiaire de cette place prend fin. Votre Compte et vos données ne sont pas supprimés, et vous pouvez continuer avec votre propre Abonnement.
• Certaines organisations proposent un cercle sans places. Rejoindre un tel cercle ne vous donne aucun accès aux Services ; votre adhésion vous est propre, souscrite via l’App Store ou Google Play, et toute remise est appliquée par cette boutique selon ses propres conditions.
• Rejoindre le cercle de votre organisation est facultatif, distinct du fait de détenir une place, et peut être annulé à tout moment. Le tableau du cercle n’est jamais affiché lorsque moins de cinq membres y participent. Ce que les autres membres du cercle peuvent voir est décrit à la Section 4.7 de notre Politique de confidentialité.
• Si vous payez déjà PX via l’App Store ou Google Play et que vous obtenez ensuite une place, votre Abonnement souscrit auprès de la boutique n’est pas annulé automatiquement, et PX ne peut ni l’annuler ni le rembourser ; seuls Apple ou Google peuvent le faire. Le cas échéant, l’application vous en informe et vous renvoie vers les paramètres de votre abonnement afin que vous puissiez éviter de payer deux fois.
• Vous ne pouvez appartenir qu’à une seule organisation à la fois.

6.1 Licence qui vous est accordée

Sous réserve du respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et révocable, vous permettant d’accéder aux Services et de les utiliser pour votre usage personnel non commercial. La licence est subordonnée au respect continu des présentes Conditions. Elle prend fin automatiquement si vous enfreignez les présentes Conditions.

6.2 Contenu PX

Les Services et l’ensemble du Contenu que nous mettons à disposition par leur intermédiaire — y compris l’AI Coach, les modèles sous-jacents, les moteurs de scoring, les programmes d’entraînement, les recettes, les séances de pleine conscience, les recommandations, les logiciels, le design, les textes, les graphismes, l’audio, la vidéo, ainsi que le nom, le logo et les marques PX — sont la propriété de PX ou font l’objet d’une licence à son profit et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Rien dans les présentes Conditions ne vous transfère de droits de propriété. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés sont réservés.

6.3 Retours d’expérience

Si vous nous transmettez des retours d’expérience, des suggestions ou des idées concernant les Services, vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale, libre de redevance et sous-licenciable d’utiliser ces retours à toute fin, sans obligation de vous rémunérer.

6.4 Restrictions

Vous ne devez pas :

• copier, modifier, distribuer, vendre, louer ou sous-licencier une quelconque partie des Services ;
• rétroconcevoir, décompiler ou désassembler une quelconque partie des Services, sauf dans la mesure où la loi applicable l’autorise expressément nonobstant la présente restriction ;
• contourner, désactiver ou perturber les contrôles de sécurité ou d’accès ;
• utiliser un quelconque moyen automatisé (robots, scrapers, crawlers) pour accéder aux Services, à l’exception des pages accessibles au public et uniquement conformément à notre robots.txt ;
• utiliser les Services pour développer un produit ou service concurrent, ou pour entraîner un quelconque modèle d’apprentissage automatique ;
• utiliser les Services d’une manière qui nuit à leur disponibilité ou à leur performance ;
• utiliser les Services pour porter atteinte aux droits d’un tiers.

7.1 PX ne constitue pas un avis médical

PX n’est pas un dispositif médical. PX ne fournit ni avis médical, ni diagnostic, ni traitement, ni soins. Les Services, y compris l’AI Coach, le PX Score, la capture du healthspan, l’orientation de l’âge biologique, les estimations de VO₂max, les protocoles de longévité, les conseils relatifs au jeûne, les conseils relatifs à la supplémentation et tout autre contenu, sont fournis uniquement à des fins de bien-être général et de performance personnelle. L’AI Coach est un guide, et non un clinicien. L’AI Coach ne connaît pas l’intégralité de vos antécédents médicaux, ne réalise pas d’examens cliniques et ne peut diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir aucune maladie ou affection. Les informations, recommandations et scores générés par les Services visent à soutenir, et non à remplacer, la relation qui existe entre vous et vos professionnels de santé.

7.2 Consultez votre professionnel de santé

Avant d’entreprendre tout nouveau programme d’entraînement, protocole alimentaire, pratique de jeûne, régime de supplémentation ou autre changement important de votre mode de vie, vous devriez consulter un professionnel de santé qualifié — en particulier si :

• vous présentez une affection médicale existante (y compris, sans s’y limiter, une maladie cardiovasculaire, de l’hypertension, du diabète, une maladie rénale, des troubles du comportement alimentaire, des troubles de santé mentale, des blessures musculosquelettiques ou des affections liées à la grossesse) ;
• vous prenez un quelconque médicament sur ordonnance ;
• vous êtes enceinte, allaitez ou essayez de concevoir ;
• vous êtes en convalescence à la suite d’une maladie, d’une blessure ou d’une intervention chirurgicale ;
• vous n’avez pas fait d’exercice régulièrement au cours des six derniers mois ;
• vous avez plus de 65 ans ou avez une quelconque préoccupation quant à votre aptitude à faire de l’exercice.

Si vous ressentez un quelconque symptôme qui vous préoccupe — notamment une douleur thoracique, un essoufflement sévère, des étourdissements, un évanouissement, des battements cardiaques irréguliers, une blessure persistante ou tout autre signe d’alerte — cessez immédiatement d’utiliser les Services et consultez un professionnel de santé qualifié.

7.3 Urgences

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés en cas d’urgence médicale. Si vous pensez être victime d’une urgence médicale, appelez immédiatement les services d’urgence de votre localité. Ne comptez pas sur les Services en cas d’urgence. Si vous êtes en situation de crise ou avez des pensées suicidaires ou d’automutilation, veuillez contacter les services d’urgence de votre localité ou une ligne d’écoute de crise. Nous ne sommes pas un service d’urgence.

7.4 Longévité, healthspan et âge biologique

Les Services peuvent afficher des indicateurs liés à la longévité, notamment un score de capture du healthspan, une orientation de l’âge biologique (plus jeune / aligné / plus âgé) et une estimation de VO₂max. Ces indicateurs sont des indications directionnelles fondées sur les données probantes que nous citons dans l’application. Ils ne constituent pas des évaluations médicales. L’orientation de l’âge biologique est une direction, et non un nombre, et ne constitue pas une mesure de votre âge chronologique ou épigénétique réel. La capture du healthspan est un « pourcentage de capture » de domaines de healthspan bien documentés, et non la promesse d’un nombre précis d’années de vie supplémentaires. Aucune affirmation selon laquelle l’utilisation des Services prolongera votre durée de vie ou votre healthspan n’est faite ni ne doit être déduite.

7.5 Protocoles de jeûne et de nutrition

Les Services peuvent mettre à disposition certains protocoles de jeûne (tels que l’alimentation à horaires restreints ou le régime mimant le jeûne), des conseils de supplémentation (tels que la créatine, les oméga-3, la vitamine D) et d’autres contenus liés à la nutrition. Ce contenu est éducatif et ne constitue pas une prescription. Les protocoles de jeûne ne conviennent pas aux personnes enceintes, qui allaitent, de moins de 18 ans, en convalescence d’un trouble du comportement alimentaire, prenant des médicaments nécessitant une prise alimentaire, ou ayant un diagnostic d’affections contre-indiquant le jeûne. Consultez votre professionnel de santé avant d’entreprendre tout protocole de jeûne. Les conseils de supplémentation ne constituent pas une recommandation médicale. De nombreux compléments interagissent avec les médicaments. Consultez votre professionnel de santé avant d’ajouter un quelconque complément à votre routine.

7.6 Données des objets connectés

Les informations reçues d’objets connectés et d’applications de santé tiers peuvent être inexactes, incomplètes ou obsolètes. Nous affichons et utilisons ces informations dans la mesure du possible. Nous ne sommes pas responsables de l’exactitude des données fournies par des appareils tiers. N’utilisez pas les indicateurs issus d’objets connectés affichés dans les Services en remplacement d’une mesure clinique.

7.7 Votre responsabilité

Vous êtes seul responsable des décisions que vous prenez sur la base des Services et des conséquences de ces décisions. En utilisant les Services, vous reconnaissez que vous comprenez les limitations décrites dans la présente Section 7 et que vous les avez lues et acceptées.

7.8 Documents téléversés et scans corporels

Si vous téléversez des documents médicaux (par exemple des résultats d’analyses sanguines, des comptes rendus de physiothérapie ou une lettre de votre médecin), l’AI Coach ne les lit que pour contextualiser votre coaching. Il ne les interprète pas sur le plan clinique, ne pose pas de diagnostic, et ses commentaires ne constituent pas un avis médical ; discutez de vos résultats avec le clinicien qui les a prescrits. Les scans corporels sont des photos de suivi de vos progrès. Lorsque vous optez pour la narration par IA d’un scan, vous recevez une description visuelle neutre ; il ne s’agit ni d’une mesure de la composition corporelle, ni d’une estimation du taux de masse grasse, ni d’une évaluation de santé, et elle ne doit pas être considérée comme telle.

9.2 Ce que nous encourageons

• partager ce sur quoi vous travaillez, ce qui fonctionne pour vous, ce qui ne fonctionne pas et ce que vous apprenez ;
• poser des questions et interagir de manière réfléchie avec les autres membres ;
• célébrer les progrès des autres membres ;
• respecter le fait que les membres se trouvent à différentes étapes de leur parcours, avec des objectifs, des corps, des âges et des situations différents ;
• être honnête au sujet de ce que vous partagez, y compris (le cas échéant) toute relation commerciale ou tout parrainage ;
• respecter la vie privée — la vôtre comme celle des autres membres.

9.3 Ce qui n’est pas autorisé

Le contenu suivant est interdit dans la Community :

• La haine, le harcèlement ou la discrimination fondés sur la race, l’origine ethnique, l’origine nationale, la religion, le sexe, l’identité de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, le handicap ou toute autre caractéristique protégée.
• Le harcèlement, les menaces ou les attaques ciblées contre toute personne, y compris le doxxing.
• Le contenu sexuel de toute nature, y compris les images, propos ou sollicitations sexuellement explicites.
• La violence ou le contenu choquant, y compris les représentations d’automutilation, de suicide ou de troubles du comportement alimentaire susceptibles de déclencher ou d’encourager des comportements similaires chez autrui.
• Le dénigrement du corps de toute nature, y compris le contenu qui ridiculise le corps, le poids, l’apparence ou le niveau de forme physique d’une personne.
• Le contenu pro-troubles du comportement alimentaire, y compris le contenu qui glorifie l’anorexie, la boulimie, l’orthorexie, la restriction calorique extrême, les purges ou la perte de poids rapide.
• Les allégations ou conseils médicaux adressés à d’autres utilisateurs. Orientez vos pairs vers des professionnels de santé qualifiés.
• La désinformation sur la santé, l’entraînement, la nutrition, la supplémentation ou la longévité qui contredit le consensus dominant fondé sur des données probantes.
• La promotion de substances dangereuses (drogues illégales, compléments non réglementés, substances dopantes).
• La promotion de pratiques dangereuses (jeûne extrême au-delà des protocoles fondés sur des données probantes, exposition au froid sans précautions de sécurité, biohacks non testés).
• Le spam, la publicité ou la sollicitation commerciale sans notre consentement écrit préalable.
• Le recrutement de type marketing à paliers multiples ou les systèmes pyramidaux.
• L’usurpation de l’identité de membres de l’équipe PX, de coachs, d’ambassadeurs, d’autres membres ou de tout tiers.
• Le matériel protégé par le droit d’auteur que vous n’avez pas le droit de partager.
• Les renseignements personnels d’autres personnes (y compris les photographies d’autrui) sans leur consentement.
• Le contenu hors sujet n’ayant aucun rapport avec la performance, le bien-être, l’entraînement, la nutrition, l’état d’esprit ou des thèmes connexes.

9.4 Licence sur le Contenu Utilisateur

Vous conservez la propriété du Contenu Utilisateur que vous publiez dans la Community. En publiant du Contenu Utilisateur, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, libre de redevance, sous-licenciable et transférable nous permettant d’héberger, de stocker, d’afficher, de reproduire, de modifier (à des fins de mise en forme et de distribution), de traduire, de distribuer et de publier votre Contenu Utilisateur en lien avec les Services et la promotion que nous en faisons. Vous accordez également aux autres membres de PX une licence leur permettant de consulter votre Contenu Utilisateur, d’y réagir et de le commenter au sein des Services. Cette licence prend fin lorsque vous retirez votre Contenu Utilisateur de la Community ou résiliez votre Compte, sauf (a) lorsqu’un autre membre a repartagé votre Contenu Utilisateur ; (b) pour le Contenu Utilisateur partagé publiquement en dehors des Services conformément aux présentes Conditions ; et (c) lorsque nous sommes tenus de le conserver à des fins légales ou de sécurité.

9.5 Vous êtes responsable de votre contenu

Vous êtes seul responsable du Contenu Utilisateur que vous publiez. Vous confirmez que vous disposez de tous les droits nécessaires pour le publier et que cette publication ne porte atteinte à aucun droit de tiers. Nous ne sommes pas responsables du Contenu Utilisateur publié par d’autres membres. Les opinions exprimées dans la Community sont celles des membres concernés et non celles de PX.

9.6 Signalement et modération

Si vous constatez un Contenu Utilisateur qui enfreint les présentes Règles de la Community, veuillez le signaler à l’aide des outils de signalement intégrés à l’application ou en écrivant à support@pxmembership.com (objet : « Community »). Nous examinons les signalements et pouvons prendre des mesures, notamment retirer le contenu, émettre un avertissement, restreindre temporairement l’accès à la Community, bannir définitivement le membre fautif ou, le cas échéant, signaler le cas aux forces de l’ordre. Nous recourons à une combinaison de filtrage automatisé et d’examen humain ; nos décisions de modération sont prises de bonne foi mais dans un contexte d’incertitude et de contrainte de temps, et nous pouvons commettre des erreurs. Vous pouvez bloquer ou mettre en sourdine d’autres membres : les membres bloqués ne verront pas votre Contenu Utilisateur, et vous ne verrez pas le leur ; la mise en sourdine masque le contenu d’un membre à vos yeux sans que celui-ci en soit informé.

9.7 Partage de votre activité et liens de partage

Par défaut, les séances que vous terminez peuvent être publiées automatiquement dans votre fil Community (les journaux de nutrition ne sont jamais partagés automatiquement). Vous pouvez désactiver cette option à tout moment dans Settings → Privacy. Lorsque vous partagez une publication ou une séance au moyen d’un lien (share.pxmembership.com), toute personne disposant du lien — y compris les personnes qui ne sont pas membres de PX, ainsi que les moteurs de recherche — peut voir un aperçu public composé de votre nom d’affichage et du début de la publication, à condition que votre profil soit public et ne soit pas en pause. Les profils privés et les profils en pause ne font l’objet d’aucun aperçu.

9.8 Contenu des personas

Le fil Community comprend des publications émanant d’un ensemble de personas sélectionnés par PX représentant différentes spécialités (telles que le mouvement matinal, la récupération, la nutrition, l’état d’esprit et l’équilibre de vie). Le contenu des personas est un contenu éditorial créé par PX et identifié comme tel ; il ne s’agit pas d’un Contenu Utilisateur.

9.9 Profils privés, binômes, coups de pouce et cercles

• Un profil privé masque vos publications, votre biographie, vos statistiques et votre activité aux personnes que vous n’avez pas approuvées. Votre nom, votre nom d’utilisateur et votre photo de profil peuvent néanmoins être trouvés dans la recherche de membres, afin que d’autres membres puissent demander à vous suivre.
• Un binôme est formé de deux membres qui peuvent voir la semaine l’un de l’autre. Un coup de pouce indique le nom de l’expéditeur et un court message prédéfini, et ne peut être envoyé qu’une fois au maximum par période de 20 heures. Vous ne devez pas utiliser les codes de binôme ou les coups de pouce pour exercer une pression sur quiconque, harceler quiconque ou lui adresser des messages indésirables.
• Chacun des deux membres peut mettre fin à un binôme à tout moment. Le blocage d’un membre met également fin à tout binôme que vous formez avec lui.
• Si vous rejoignez un cercle, les autres membres de ce cercle peuvent voir ce qui est décrit à la Section 4.7 de notre Politique de confidentialité, même si votre profil est privé.
• Les présentes Règles de la Community s’appliquent à votre comportement au sein des binômes et des cercles de la même manière que dans le fil Community.

10.4 Services d’IA et votre consentement explicite

La fonctionnalité AI Coach utilise des fournisseurs d’IA tiers : Anthropic, PBC (la famille de grands modèles de langage « Claude ») pour l’ensemble du coaching génératif ; OpenAI, L.L.C. et Google LLC (Gemini) en tant que fournisseurs de secours pour des tâches courtes et structurées (utilisés par fiabilité lorsque Anthropic est indisponible ou, lorsque cela est activé, pour des tâches moins coûteuses de qualité équivalente) ; et ElevenLabs, Inc. pour la synthèse vocale lorsque vous activez les fonctionnalités vocales. Nous obtenons votre consentement explicite au partage de données personnelles avec ces fournisseurs au moyen d’un écran AI Consent dédié, présenté lors de l’intégration, avant la transmission de toute donnée personnelle. En utilisant l’AI Coach, vous confirmez avoir donné ce consentement et compris :

• Ce qui est transmis. Vos messages, les images ou documents que vous joignez (y compris les photos d’aliments, les photos de programmes d’entraînement et les fichiers tels que des résultats d’analyses sanguines), le contexte de profil pertinent, l’historique récent des conversations, les informations de mémoire de l’AI Coach et vos biosignaux actuels (lorsqu’ils sont disponibles) sont transmis à Anthropic pour générer des réponses de coaching (y compris le chat avec PX, la génération de séances/plans, votre briefing quotidien et l’analyse des photos d’aliments). Les images de scans corporels ne sont transmises à Anthropic que si vous optez pour la narration par IA de ce scan. Un sous-ensemble — la requête structurée spécifique et le contexte minimal nécessaire pour l’exécuter — peut être transmis à la place à OpenAI ou à Google lorsque ces fournisseurs de secours sont utilisés (actuellement désactivés en production). Le texte des fonctionnalités vocales (la réponse à énoncer) est transmis à ElevenLabs pour produire l’audio.
• Ce qui n’est pas transmis. Votre nom, e-mail, données de paiement, identifiants de compte, adresse postale et le contenu brut des événements de calendrier ne sont jamais transmis aux fournisseurs d’IA. La reconnaissance vocale (voix-vers-texte) utilise la reconnaissance vocale intégrée Apple/Google de votre appareil, régie par les autorisations de votre appareil.
• Protection. PX utilise ces fournisseurs dans le cadre de leurs offres d’API commerciales ou payantes. En vertu de ces conditions, Anthropic, OpenAI et l’offre payante de Google n’utilisent pas vos entrées ni vos sorties pour entraîner leurs modèles à usage général, ne conservent les données que pendant des durées limitées (par défaut jusqu’à 30 jours pour Anthropic et OpenAI ; conservation transitoire à des fins de surveillance des abus pour Google), puis les suppriment, et n’utilisent jamais vos données à des fins publicitaires. Notre fournisseur de synthèse vocale, ElevenLabs, ne reçoit que le texte de la réponse à énoncer ; ses conditions standard l’autorisent à conserver ce texte et à l’utiliser pour améliorer ses services — voir la Section 6.4 de notre Politique de confidentialité.
• Les sorties de l’IA peuvent être inexactes. Les réponses de l’AI Coach sont générées par des modèles d’IA probabilistes. Elles peuvent être incomplètes, obsolètes ou erronées, sont fournies sans garantie et ne constituent ni un avis médical ni un autre avis professionnel. Vous ne devez pas vous y fier en remplacement d’un avis professionnel. Voir l’Avertissement médical (Section 7) et les Avertissements (Section 13).

Vous pouvez retirer votre consentement à l’IA à tout moment dans Settings → Privacy, ou en cessant d’utiliser les fonctionnalités de l’AI Coach ou en supprimant votre Compte ; cela désactive les fonctionnalités de coaching par IA. Les détails complets, y compris les conditions d’utilisation des données de chaque fournisseur, figurent à la Section 6 de notre Politique de confidentialité.

10.5 Intégrations de calendrier

Lorsque vous connectez Google Calendar, Outlook (via Microsoft Graph) ou Apple Calendar aux Services :

• Lecture de votre calendrier. PX ne lit que l’heure, le statut occupé/libre, le titre et le lieu de vos événements de calendrier, uniquement sur votre appareil, afin de trouver des créneaux libres pour la planification. Ces informations ne sont pas transmises aux serveurs de PX, ne sont pas utilisées pour entraîner ou solliciter l’AI Coach, et PX n’accède jamais aux participants, aux notes ou aux descriptions des événements.
• Inscription des séances PX dans votre calendrier. Lorsque PX ajoute une séance à votre calendrier, il le fait directement via le calendrier de votre appareil ou via votre fournisseur de calendrier — les serveurs de PX n’interviennent pas dans la création de l’événement.

Si vous connectez un Service Tiers à votre Compte, vous nous autorisez à accéder aux données mises à disposition par ce service, à les recevoir et à les traiter conformément à notre Politique de confidentialité et à la présente Section 10.

18.1 Résolution amiable en priorité

Avant d’engager toute action formelle, vous acceptez de contacter support@pxmembership.com et de tenter de bonne foi de résoudre le litige à l’amiable. Nous ferons de même. La plupart des litiges peuvent être résolus de cette manière et nous nous y emploierons sincèrement.

18.2 Droit applicable et juridiction compétente

• Si vous êtes un consommateur résidant au Royaume-Uni ou dans l’Union européenne : les présentes Conditions sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle vous résidez habituellement, et tout litige peut être porté devant les tribunaux de cette juridiction. Vous pouvez également intenter une action devant les tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles.
• Si vous êtes un consommateur résidant en Australie : les présentes Conditions sont régies par les lois du Queensland, Australia, et tout litige peut être porté devant les tribunaux du Queensland ou, si vous le préférez, de l’État ou du territoire dans lequel vous résidez habituellement. Rien dans les présentes Conditions ne déroge aux garanties non exclusives des consommateurs prévues par l’Australian Consumer Law.
• Pour tous les autres utilisateurs, y compris les résidents américains : les présentes Conditions sont régies par les lois de l’État du Delaware, USA, sans égard aux principes de conflit de lois. Sous réserve des dispositions relatives à l’arbitrage ci-dessous, les tribunaux fédéraux et d’État situés dans le Delaware seront compétents.

18.3 Arbitrage (utilisateurs américains uniquement)

Si vous êtes résident américain, vous acceptez que tout litige entre nous soit résolu par un arbitrage individuel contraignant, à ceci près que chaque partie peut intenter une action individuelle devant un tribunal des petites créances si le litige relève de la compétence d’un tel tribunal. L’arbitrage sera administré par l’American Arbitration Association (AAA) selon ses Consumer Arbitration Rules, par un arbitre unique. Le siège de l’arbitrage sera le Delaware. Renonciation aux actions collectives : vous et nous convenons chacun de résoudre les litiges uniquement sur une base individuelle. Ni vous ni nous ne pouvons introduire une réclamation en tant que demandeur ou membre d’un groupe dans le cadre d’une action de groupe, collective ou représentative. Renonciation possible dans un délai de 30 jours : vous pouvez renoncer à cet accord d’arbitrage et à cette renonciation aux actions collectives en adressant une notification écrite à support@pxmembership.com (objet : « Legal ») dans un délai de 30 jours suivant votre première acceptation des présentes Conditions.

18.4 Délai de prescription

Dans toute la mesure permise par la loi, toute réclamation découlant des présentes Conditions ou s’y rapportant doit être introduite dans un délai d’un an à compter de sa naissance, à l’exception des réclamations que la loi applicable impose d’introduire dans un délai différent.