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1. はじめにおよび定義

1.1 本利用規約(以下「本規約」といいます)は、お客様によるPXのモバイルアプリケーション、pxmembership.com 上のPXウェブサイト、および関連する製品およびサービス(以下、総称して「本サービス」といいます)へのアクセスおよび利用を規律するものです。本サービスは、Pursue Excellence Ltd およびその関連会社(第2条に記載)により提供されます。 1.2 本規約は、お客様とPXとの間の法的拘束力のある契約を構成します。注意してお読みください。アカウントを作成し、アプリケーションをダウンロードし、またはその他の方法で本サービスを利用することにより、お客様は、本規約を読み、これに同意し、PXとの契約を締結することを確認するものとします。 1.3 本規約を通じて使用される定義された用語は、以下に定める意味を有します。その他の用語は、それが最初に登場する条において定義されます。

用語意味
「アカウント」お客様が登録したPXのユーザーアカウント。
「AI Coach」Move、MindおよびFuelの各柱にわたってパーソナライズされたガイダンスを提供する人工知能コーチングシステム。
「App Store」文脈に応じて、Apple App StoreおよびGoogle Play Storeを、個別にまたは併せていいます。
「ボーナス日数」紹介プログラムまたはプロモーションに基づきお客様のアカウントに付与される、Premiumへのアクセスの日数(第5.8条)。ボーナス日数はアクセスのためのクレジットであり、金銭ではありません。
「Community」本サービス内のユーザーコミュニティ機能(ソーシャルフィード、投稿、コメントおよびリアクションを含みます)。
「コンテンツ」本サービスを通じて利用可能となるすべてのテキスト、画像、動画、音声、ソフトウェア、スコア、推奨、プランその他の素材。
「PX」、「当社」、「弊社」Pursue Excellence Ltd およびその関連会社。
「Premium」本サービスの有料サブスクリプションプラン(当社が異なる名称で提供するPremium相当のプランを含みます)。
「本サービス」第1.1条に定めるとおり。
「サブスクリプション」Premiumその他の本サービスの有料プランに対する有料サブスクリプション。
「トライアル」第5.3条に記載のとおり、有料サブスクリプションの開始前に提供される、Premiumへのアクセスの無料期間。
「ユーザーコンテンツ」お客様が本サービスを通じて送信、投稿、アップロード、またはその他の方法で利用可能にするコンテンツ(投稿、コメント、写真、音声メッセージ、記録された活動およびAI Coachとの会話を含みます)。
「お客様」本サービスを利用する自然人。

2. 当社について

2.1 PXは、以下により運営されています。 Pursue Excellence Ltd — 2006年会社法に基づきイングランドおよびウェールズにおいて設立された非公開有限責任会社。Company Number: 16333455。設立日:2025年3月21日。登記上の事務所:Office 12115, 182–184 High Street North, East Ham, London E6 2JA, United Kingdom。連絡先:support@pxmembership.com 2.2 本サービスは、当社のオーストラリアの事業会社による運営上の支援を受けて開発および提供されます。 Pursue Excellence Pty. Ltd. — 株式により責任を限定されたオーストラリアの非公開会社。ACN: 698 671 297。登記上の事務所:7 Mandolin Avenue, Helensvale QLD 4212, Australia。連絡先:support@pxmembership.com 2.3 その他の定義された事業体およびサブプロセッサーは、pxmembership.com/privacy の当社のプライバシーポリシーに記載されています。

3. 承諾、利用資格およびアカウント

3.1 承諾

本サービスを利用することにより、お客様は、本規約、当社のプライバシーポリシー、および当社が随時公表するその他のポリシーを読み、これらに拘束されることに同意することを確認するものとします。同意されない場合は、本サービスをご利用にならないでください。

3.2 年齢および契約能力

本サービスは、成人を対象としています。お客様は、満18歳以上であり、かつお客様が居住する国の法律に基づき拘束力のある契約を締結できる能力を有していなければなりません。本サービスを利用することにより、お客様はこの要件を満たすことを確認するものとします。

3.3 お客様のアカウント

  • 限定的なプレビュー状態を超えて本サービスを利用するには、アカウントを登録する必要があります。お客様は、登録時に正確、最新かつ完全な情報を提供し、その情報を最新の状態に保つことに同意します。
  • お客様は、ご自身のアカウント認証情報を安全に保つこと、およびご自身のアカウントの下で発生するすべての活動について責任を負います。無権限のアクセスが疑われる場合は、直ちに support@pxmembership.com まで当社に通知しなければなりません。
  • お客様は、ご自身のアカウントを保護しなかったことに起因するあらゆる損失または損害について責任を負います。
  • お客様は、ご自身のアカウントを他の誰とも共有することはできません。各アカウントは1名のみが使用するためのものです。
  • お客様は、ご自身のアカウントを最長1年間(1週間、1か月、3か月、またはお客様が戻られるまで)一時停止することができます。一時停止中、お客様のアカウントはCommunityから非表示となり、通知を受け取ることはありません。再度サインインすると、アカウントは再有効化されます。
  • 当社は、長期間にわたり利用がないアカウント、または本規約に違反して登録もしくは使用されたと当社が合理的に判断するアカウントを、停止または終了することがあります。

4. 本サービス

4.1 本サービスは、Move(トレーニング、リカバリー、ムーブメント)、Mind(メンタルパフォーマンス、瞑想、呼吸法、睡眠)およびFuel(栄養、サプリメンテーション、水分補給)という3つの柱にわたるAI駆動のコーチングを、Meet PXキックオフ会話、Quick Startセッションジェネレーター、Insightsダッシュボード、ハンズフリーの音声モード(「Hey PX」オーブ)を備えたAsk PX対話型コーチ、会話間でコンテキストを引き継ぐAIメモリ、Siriまたはアクションボタンから音声コーチを起動するオプション、周期トラッキング、ジャーナル、ボディスキャン(オプトイン)、Communityフィード、サークルおよびペア、組織シート、週次および月次レポート(PDFエクスポート付き)、ホーム画面ウィジェット、オフラインダウンロード、天候を考慮したプランニング、紹介プログラム、パートナーコードおよびゲストコードのプログラム、ならびに第三者のウェアラブル、Bluetooth心拍計およびカレンダーとの連携といった関連機能とともに提供します。 4.2 本サービスは継続的に進化しています。当社は、いつでも機能を追加、削除、変更または改善することがあります。重要な変更がお客様による本サービスの利用に不利な影響を与える可能性が高い場合、当社は合理的な事前通知を行います。 4.3 一部の機能は、特定のサブスクリプションプラン、法域、言語、デバイスまたはオペレーティングシステムに限定されることがあります。当社は、関連する場合にこれらの制限を示します。 4.4 本サービスの可用性は、メンテナンス、当社が依存する第三者サービスのパフォーマンス、および当社の合理的な支配を超える事象により影響を受けることがあります。当社は、本サービスを利用可能にするために合理的な努力を払いますが、中断のない可用性を保証するものではありません。 4.5 アプリケーションの旧バージョンが安全でない場合、またはサポートされなくなった場合、当社は、お客様がその使用を継続する前にアップデートをインストールするよう求めることがあります。

5. Premiumサブスクリプション

5.1 Premiumが必要です

PXは有料サービスです。限定的なプレビュー(Meet PXキックオフ会話など)を超えて本サービスを利用するには、お客様に提供されるトライアルまたはプロモーションによるアクセス(もしあれば)の後、Premiumサブスクリプションが必要です。当社は、新規メンバーに対して無料プランを提供していません。従前の無料プランまたは創設メンバープランで加入したメンバーは、当時そのメンバーに伝達された条件に基づき、当社が付与したアクセスを保持します。かかる従来のアクセスは、お客様個人に帰属し、譲渡不可であり、合理的な通知のうえ変更または撤回されることがあります。

5.2 Premiumサブスクリプション

Premiumサブスクリプションは、無制限のAsk PX、3つすべての柱にわたる詳細なコーチング、ロンジェビティ指標(ヘルススパンキャプチャ、生物学的年齢の方向性、VO₂max の推定値)、完全なウェアラブル連携、およびコーチング会話にまたがる永続的なメモリを含む、本サービスの全機能を解放します。Premiumは以下の価格で提供されます。

  • 月額 — 月あたり $29.99 USD
  • 年額 — 年あたり $199 USD(月次請求と比較して約45%の節約)

米国外の法域では、現地通貨に応じた価格が適用されます。お客様の現地通貨での適用価格は、購入時点で表示されます。App StoreおよびPlay Storeが通貨換算を自動的に処理します。当社はまた、当社の裁量により、ライフタイムアクセス、または無償もしくはプロモーションによるアクセスを提供することがあります。かかるアクセスは、アプリ内で「ライフタイム」または「ボーナス」と表示され、お客様個人に帰属し、譲渡不可です。

5.3 無料トライアル

新規のPremium加入者には、無料トライアル期間(通常7日間。紹介による招待または対象となるキャンペーンコードを通じて加入したメンバーは、30日間のトライアルを受けられることがあります)が提供されることがあります。トライアルの正確な期間および条件は、購入時点で開示されます。トライアル終了の少なくとも24時間前に解約しない限り、お客様のサブスクリプションは自動的に有料サブスクリプションに移行し、最初の有料請求期間の開始時に適用価格が請求されます。お客様は、プラットフォームのアカウント(該当する場合はApple IDまたはGoogleアカウント)ごとに1回のみ無料トライアルを利用できます。複数のアカウントを作成して複数の無料トライアルを取得しようとすることは、本規約違反となります。

5.4 自動更新

Premiumサブスクリプションは自動的に更新されます。現在の請求期間の終了の少なくとも24時間前に解約しない限り、お客様のサブスクリプションは、同一の更新期間について、その時点での価格で自動的に更新されます。更新は、各更新期間の開始時に、AppleまたはGoogle(該当するもの)に登録されたお客様の支払い方法に請求されます。お客様は、いつでも以下の方法でサブスクリプションを管理および解約できます。

  • Apple App Store:お客様のiOSデバイスの「設定 → [お客様の名前] → サブスクリプション」。
  • Google Play Store:お客様のAndroidデバイスのPlay Storeアプリ → メニュー → 定期購入。
  • アプリ内:「設定」のサブスクリプション管理画面から、プランを変更または解約するために該当するストアへ移動します。

解約した場合、お客様は現在の請求期間の終了までPremium機能へのアクセスを保持します。適用法により要求される場合を除き、当該期間の未使用分について返金は行われません。お客様の支払い方法が失敗した場合、当社はPremium機能へのアクセスを停止し、関連するプラットフォームのポリシーに従って未払い額の回収を試みることがあります。

5.5 返金

  • Apple App Store:App Storeを通じて行われた購入に関する返金請求は、reportaproblem.apple.com にてAppleに直接提出する必要があります。PXは、App Storeでの購入に関する返金の決定を管理しません。
  • Google Play Store:Google Playを通じて行われた購入に関する返金請求は、Googleの返金ポリシーに従います。PXは、最初の48時間を超えるPlay Storeでの購入に関する返金の決定を管理しません。

法定の権利:本第5.5条のいかなる規定も、お客様が有し得る法定の返金請求権(EU消費者権利指令(指令2011/83/EU)、英国2015年消費者権利法、英国2013年消費者契約(情報、解約および追加料金)規則、オーストラリア消費者法、または適用される米国州の消費者保護法に基づくものを含みます)を制限するものではありません。

5.6 価格の変更

当社は、随時Premiumの価格を変更することがあります。既存のサブスクリプションの価格を変更する場合、当社は事前通知(月次サブスクリプションについては少なくとも1請求期間、年次サブスクリプションについては少なくとも30日)を行い、お客様は新価格が発効する前に解約する機会を有します。既存の加入者には、当社の裁量により、従来価格または据置条件が提供されることがあります。これらは譲渡不可であり、合理的な通知のうえいつでも撤回されることがあります。

5.7 プロモーションオファーおよびコード

当社は、随時プロモーション価格、割引コード、紹介クレジットまたは無料サブスクリプション期間を提供することがあります。各オファーは、当社がオファー時点で公表する独自の条件により規律されます。プロモーションオファーは、資格、期間、地域または数において制限されることがあり、他のオファーと併用できないことがあり、いつでも撤回されることがあります。当社は、詐欺、不正利用、または本規約違反により取得されたオファーを拒否または取り消す権利を留保します。

5.8 紹介プログラム

当社は、随時紹介プログラムを実施します。招待時点で表示されるオファーに別段の定めがない限り、紹介プログラムは以下のとおり機能します。

  • 30日分を贈り、30日分を受け取る:お客様の紹介による招待を通じて加入した方は延長された30日間のトライアルを受け取り、お客様は、その方が有料メンバーとなってから14日間が経過した時点で、Premiumへのアクセスに係る30日分のボーナス日数を受け取ります。
  • 各紹介者は、任意の連続する30日間において、最大5回の紹介特典を獲得できます。
  • ボーナス日数は、アクセスのためのクレジットです。ボーナス日数には現金価値がなく、金銭と交換することはできず、譲渡不可であり、お客様のアカウントが削除された場合には失効します。
  • iOSでは、紹介特典はアプリ内オファーを通じて引き換えられます。Androidでは、Play Storeのプロモーションコードは、Play Storeのチェックアウトにおいてのみ、かつPXのサブスクリプションを一度も保有したことのない方のみが引き換えることができます。
  • キャンペーンコード(例えば、イベントにおいて、またはパートナーとともに発行されるコード)には、それぞれ固有の有効期限、資格要件および上限があり、これらはコードの発行時点で明示されます。
  • パートナーコードおよびゲストコード:PXのパートナー(例えば、アスリート、ポッドキャストのゲストまたは商業上のパートナー)が発行するコードにより、新規メンバーは30日間のトライアルを受けることができます。パートナーコードは1つのアカウントにつき1回のみ使用でき、他のコードと併用することはできません。また、パートナーは、自身のパートナーコードを自身のアカウントで使用することはできません。
  • ご自身を紹介すること、重複するアカウント、お客様が管理するアカウントを紹介すること、その他あらゆる詐欺または不正利用は、特典を無効とします。当社は、既に付与したボーナス日数を回収し、関係するアカウントを停止することがあります。

5.9 組織シートおよびサークル

  • 組織は、当該組織が選択する人々のためにPXのメンバーシップ(「シート」)を購入し、その人々にシートコードを付与することができます。当該シートについては、当該組織が当社の顧客となります。お客様がシートについてPXに支払いを行うことはありません。
  • お客様のアクセスがシートを通じたものであるか否かにかかわらず、お客様のアカウント、お客様のコンテンツおよびお客様のデータは引き続きお客様に帰属します。当該組織がお客様のアカウントを所有または管理することはありません。
  • シートを通じたお客様のアクセスは、当該組織とPXとの間の取り決めが存続し、かつお客様のシートが終了されていない間、継続します。そのいずれかが終了した場合、当該シートを通じたお客様のアクセスは終了します。お客様のアカウントおよびデータは削除されず、お客様はご自身のサブスクリプションにより利用を継続することができます。
  • 一部の組織は、シートのないサークルを提供しています。そのようなサークルへの参加により、お客様に本サービスへのアクセスが付与されることはありません。お客様のメンバーシップはお客様ご自身がApp StoreまたはGoogle Playを通じて購入したものであり、割引がある場合には、当該ストアがその規約に基づきこれを適用します。
  • お客様の組織のサークルへの参加は任意であり、シートの保有とは別個のものであり、いつでも取り消すことができます。参加しているメンバーが5人未満の場合、サークルの状況表示が表示されることは決してありません。サークルの他のメンバーが閲覧できる内容は、当社のプライバシーポリシーの第4.7条に記載されています。
  • お客様が既にApp StoreまたはGoogle Playを通じてPXの料金を支払っている状態でシートを取得した場合、お客様のストアのサブスクリプションは自動的には解約されず、PXはこれを解約または返金することができません。これを行うことができるのはAppleまたはGoogleのみです。これに該当する場合、お客様が二重に支払うことを避けられるよう、アプリはその旨をお客様に通知し、お客様のサブスクリプション設定へのリンクを表示します。
  • お客様が同時に所属できる組織は1つのみです。

6. ライセンスおよび所有権

6.1 お客様へのライセンス

お客様による本規約の遵守を条件として、当社は、お客様ご自身の非商業的な個人利用のために本サービスにアクセスし利用する、限定的、個人的、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可、かつ撤回可能なライセンスをお客様に付与します。本ライセンスは、お客様が本規約を継続的に遵守することを条件とします。お客様が本規約に違反した場合、本ライセンスは自動的に終了します。

6.2 PXのコンテンツ

本サービスおよび当社がそれを通じて利用可能にするすべてのコンテンツ(AI Coach、基盤となるモデル、スコアリングエンジン、トレーニングプログラム、レシピ、マインドフルネスセッション、推奨、ソフトウェア、デザイン、テキスト、グラフィック、音声、動画、ならびにPXの名称、ロゴおよび商標を含みます)は、PXが所有またはライセンスを受けており、知的財産法により保護されています。本規約のいかなる規定も、お客様にいかなる所有権も移転するものではありません。明示的に付与されていないすべての権利は留保されます。

6.3 フィードバック

お客様が本サービスに関するフィードバック、提案またはアイデアを当社に提供した場合、お客様は、当社に対し、お客様に補償する義務を負うことなく、いかなる目的のためにも当該フィードバックを使用する、永続的、撤回不能、世界的、無償、かつサブライセンス可能なライセンスを付与します。

6.4 制限

お客様は、以下を行ってはなりません。

  • 本サービスのいかなる部分も複製、改変、配布、販売、リースまたはサブライセンスすること;
  • 本サービスのいかなる部分もリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルすること(適用法がこの制限にかかわらずこれを明示的に許可する範囲を除きます);
  • セキュリティまたはアクセス制御を回避、無効化または妨害すること;
  • 本サービスにアクセスするためにいかなる自動化された手段(ボット、スクレイパー、クローラー)も使用すること(公開ページについて、かつ当社のrobots.txtに従う場合を除きます);
  • 競合する製品もしくはサービスを開発するため、またはいかなる機械学習モデルを学習させるために本サービスを使用すること;
  • 本サービスの可用性またはパフォーマンスを妨害する方法で本サービスを使用すること;
  • いかなる第三者の権利も侵害する方法で本サービスを使用すること。

7. 医療に関する免責事項

本条を注意してお読みください。本条はお客様の法的権利に影響します。

7.1 PXは医療上の助言ではありません

PXは医療機器ではありません。PXは、医療上の助言、診断、治療またはケアを提供しません。AI Coach、PX Score、ヘルススパンキャプチャ、生物学的年齢の方向性、VO₂max の推定値、ロンジェビティプロトコル、ファスティングガイダンス、サプリメントガイダンス、およびその他すべてのコンテンツを含む本サービスは、一般的なウェルネスおよび個人的なパフォーマンスの目的のためにのみ提供されます。 AI Coachは、臨床医ではなくガイドです。AI Coachは、お客様の完全な病歴を把握しておらず、臨床的な検査を行わず、いかなる疾患または状態も診断、治療、治癒または予防することはできません。本サービスにより生成される情報、推奨およびスコアは、お客様と医療提供者との間に存在する関係を支援することを意図しており、これに代わるものではありません。

7.2 医療提供者にご相談ください

新たなトレーニングプログラム、食事プロトコル、ファスティングの実践、サプリメンテーション計画、またはその他のライフスタイルの重大な変更を開始する前に、特に以下に該当する場合は、有資格の医療提供者にご相談ください。

  • 既存の医学的状態(心血管疾患、高血圧、糖尿病、腎疾患、摂食障害、メンタルヘルスの状態、筋骨格系の怪我または妊娠関連の状態を含みますが、これらに限られません)を有する場合;
  • 処方薬を服用している場合;
  • 妊娠中、授乳中、または妊娠を希望している場合;
  • 病気、怪我または手術から回復中である場合;
  • 過去6か月間定期的に運動していない場合;
  • 65歳を超えている、または運動への適性について何らかの懸念がある場合。

胸の痛み、重度の息切れ、めまい、失神、不整脈、持続する怪我、その他の警告サインを含む、懸念される症状を経験した場合は、直ちに本サービスの利用を中止し、有資格の医療機関を受診してください。

7.3 緊急時

本サービスは、医療上の緊急時に使用するためのものではありません。医療上の緊急事態にあると思われる場合は、直ちにお住まいの地域の緊急サービスに電話してください。緊急時に本サービスに依拠しないでください。危機的状況にある場合、または自殺もしくは自傷の考えを抱いている場合は、お住まいの地域の緊急サービスまたは危機ヘルプラインにご連絡ください。当社は危機対応サービスではありません。

7.4 ロンジェビティ、ヘルススパンおよび生物学的年齢

本サービスは、ヘルススパンキャプチャスコア、生物学的年齢の方向性(若い/整合している/老けている)、およびVO₂max の推定値を含む、ロンジェビティ関連の指標を表示することがあります。これらの指標は、当社がアプリ内で引用するエビデンスに基づく方向性を示す指標です。これらは医学的評価ではありません。生物学的年齢の方向性は、数値ではなく方向性であり、お客様の実際の暦年齢またはエピジェネティック年齢の測定値ではありません。ヘルススパンキャプチャは、十分に文書化されたヘルススパン領域の「キャプチャ率」であり、特定の追加的な寿命年数を約束するものではありません。本サービスの利用がお客様の寿命またはヘルススパンを延ばすという主張は一切行われておらず、また推認されるべきではありません。

7.5 ファスティングおよび栄養プロトコル

本サービスは、一定のファスティングプロトコル(時間制限食やファスティング模倣食など)、サプリメンテーションガイダンス(クレアチン、オメガ3、ビタミンDなど)、およびその他の栄養関連コンテンツを利用可能にすることがあります。このコンテンツは教育的なものであり、処方ではありません。ファスティングプロトコルは、妊娠中、授乳中、18歳未満、摂食障害から回復中、食物摂取を要する薬を服用中、またはファスティングが禁忌となる状態と診断された方には適していません。ファスティングプロトコルを開始する前に、医療提供者にご相談ください。サプリメンテーションガイダンスは医療上の推奨ではありません。多くのサプリメントは医薬品と相互作用します。日常にサプリメントを追加する前に、医療提供者にご相談ください。

7.6 ウェアラブルデータ

第三者のウェアラブルデバイスおよび健康アプリから受領した情報は、不正確、不完全または最新でない場合があります。当社は、この情報を最善の努力に基づいて表示および使用します。当社は、第三者のデバイスにより提供されるデータの正確性について責任を負いません。本サービスに表示されるウェアラブル由来の指標を、臨床的な測定の代替として使用しないでください。

7.7 お客様の責任

お客様は、本サービスに基づいて行うあらゆる意思決定、およびそれらの意思決定の結果について、単独で責任を負います。本サービスを利用することにより、お客様は、本第7条に記載される制限を理解し、それを読み、承諾したことを認めるものとします。

7.8 アップロードされた文書およびボディスキャン

お客様が医療文書(例えば、血液検査の結果、理学療法の報告書または医師の書簡)をアップロードした場合、AI Coachは、お客様のコーチングに文脈を与えるためにのみこれらを読み取ります。AI Coachは、これらを臨床的に解釈せず、診断を行わず、そのコメントは医学的見解ではありません。検査結果については、その検査を指示した臨床医にご相談ください。ボディスキャンは進捗写真です。お客様がスキャンのAIナレーションにオプトインした場合、お客様は中立的な視覚的説明を受け取ります。これは、身体組成の測定、体脂肪の推定または健康評価ではなく、そのようなものとして扱ってはなりません。

8. 許容される利用

お客様は、本サービスを適法に、敬意をもって、かつ本サービスが意図する目的のためにのみ利用することに同意します。お客様は、本サービスを以下のために使用してはなりません。

  • 適用される法令またはその他の者の権利を侵害すること;
  • いかなる者をも嫌がらせ、脅迫、名誉毀損、なりすまし、または威嚇すること;
  • 違法、名誉毀損的、わいせつ、憎悪的、差別的、性的に露骨、暴力的、またはその他の不快なコンテンツを投稿もしくは送信すること;
  • 未成年者を搾取もしくは害する、または搾取もしくは害そうとするいかなる活動にも従事すること;
  • 摂食障害、自傷、自殺または暴力を助長すること;
  • 他の者に医療上の助言を提供し、または診断すること;
  • スパム、迷惑なプロモーション、マルチ商法のスキームまたはチェーンメッセージを配布すること;
  • 本サービスの意図された機能を通じる場合を除き、他のユーザーに関する情報を収集または採取すること;
  • いかなる者にもなりすまし、またはいかなる人物もしくは事業体との関係を偽って表示すること;
  • 本サービスまたはそれに接続されたネットワークを妨害または混乱させること;
  • 本サービスまたは他のユーザーのアカウントへの無権限のアクセスを試みること;
  • マルウェア、ウイルスまたは有害なコードを持ち込むこと;
  • 当社がアクセスを制限するために使用する技術的措置を回避すること;
  • 当社のインフラストラクチャに不合理な負荷をかける方法で本サービスを使用すること;
  • 適用される輸出管理法により輸出が禁止されているいかなる国にも本サービスを輸出すること;
  • 他者の同意なく、他者の個人情報、健康情報または秘密情報をAI Coachに入力すること;
  • 基盤となるAIモデル、そのウェイトまたはその学習データを抽出、リバースエンジニアリングもしくは復元しようとすること、または競合するAIモデルを学習もしくは開発するために本サービスの出力を使用すること;
  • 違法、有害もしくは不当なコンテンツを生成するために、または医学的診断、治療もしくは緊急時の支援を求めるためにAI Coachを使用すること;
  • 当社のAIプロバイダー(Anthropic、OpenAI、GoogleおよびElevenLabs)の許容される利用または利用に関するポリシーに違反してAI機能を使用すること;
  • 当社を法的責任または規制上の措置にさらす可能性のある方法で本サービスを使用すること。

お客様が本第8条に違反したと当社が合理的に判断した場合、当社はいつでもお客様の本サービスへのアクセスを停止または終了することがあります。

9. コミュニティガイドライン

Communityは、PXメンバーが自らの歩みを共有し、互いに学び、責任を持ち続けるための場です。本コミュニティガイドラインは本規約の一部を構成し、その違反は本規約の違反となります。

9.2 当社が推奨すること

  • 取り組んでいること、自分にとってうまくいっていること、いっていないこと、学んでいることを共有する;
  • 質問し、他のメンバーと思慮深く関わる;
  • 他のメンバーの進歩を称える;
  • メンバーが異なる目標、身体、年齢および状況をもって、それぞれ異なる段階にあることを尊重する;
  • 共有する内容について正直であること(関連する場合には、あらゆる商業的関係またはスポンサーシップを含みます);
  • プライバシー(ご自身のものおよび他のメンバーのもの)を尊重する。

9.3 許可されないこと

以下のコンテンツはCommunityにおいて禁止されています。

  • 人種、民族、国籍、宗教、性別、ジェンダーアイデンティティ、性的指向、年齢、障害、またはその他の保護される特性に基づく憎悪、嫌がらせまたは差別。
  • いじめ、脅迫、またはドキシングを含む、いかなる者に対する標的型の攻撃。
  • 性的に露骨な画像、言葉または勧誘を含む、あらゆる種類の性的コンテンツ。
  • 他者に同様の行動を誘発もしくは助長し得る自傷、自殺または摂食障害の描写を含む、暴力的または生々しいコンテンツ。
  • 人の身体、体重、外見または体力レベルを嘲笑するコンテンツを含む、あらゆる種類のボディシェイミング。
  • 拒食症、過食症、オルトレキシア、極端なカロリー制限、排出または急激な体重減少を賛美するコンテンツを含む、摂食障害を肯定するコンテンツ。
  • 他のユーザーへの医療上の主張または助言。仲間のメンバーを有資格の医療提供者に紹介してください。
  • 主流のエビデンスに基づくコンセンサスに反する、健康、トレーニング、栄養、サプリメンテーションまたはロンジェビティに関する誤情報。
  • 危険な物質(違法薬物、規制されていないサプリメント、パフォーマンス向上薬)の宣伝。
  • 危険な実践(エビデンスに基づくプロトコルを超える極端なファスティング、安全対策のない寒冷曝露、検証されていないバイオハック)の宣伝。
  • 当社の事前の書面による同意のないスパム、広告または商業的勧誘。
  • マルチ商法の勧誘またはねずみ講。
  • PXチームメンバー、コーチ、アンバサダー、他のメンバー、またはいかなる第三者へのなりすまし。
  • 共有する権利を有しない著作物。
  • 他者の同意のない、他者の個人情報(他者の写真を含みます)。
  • パフォーマンス、ウェルネス、トレーニング、栄養、メンタルまたは関連するテーマと無関係な、本題から外れたコンテンツ。

9.4 ユーザーコンテンツのライセンス

お客様は、Communityに投稿するユーザーコンテンツの所有権を保持します。ユーザーコンテンツを投稿することにより、お客様は、本サービスおよび当社による本サービスのプロモーションに関連して、お客様のユーザーコンテンツをホスト、保存、表示、複製、(書式設定および配布のために)改変、翻訳、配布および公開する、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能、かつ譲渡可能なライセンスを当社に付与します。お客様はまた、本サービス内でお客様のユーザーコンテンツを閲覧し、それにリアクションし、コメントするライセンスを他のPXメンバーに付与します。本ライセンスは、お客様がCommunityからユーザーコンテンツを削除したとき、またはアカウントを終了したときに終了します。ただし、(a)他のメンバーがお客様のユーザーコンテンツを再共有した場合、(b)本規約に従って本サービス外で公に共有されたユーザーコンテンツについて、および(c)当社が法的またはセキュリティ上の目的でそれを保持することを要求される場合を除きます。

9.5 お客様はご自身のコンテンツについて責任を負います

お客様は、投稿するユーザーコンテンツについて単独で責任を負います。お客様は、それを投稿するために必要なすべての権利を有しており、その投稿がいかなる第三者の権利も侵害しないことを確認します。当社は、他のメンバーが投稿したユーザーコンテンツについて責任を負いません。Communityで表明される見解は、個々のメンバーのものであり、PXのものではありません。

9.6 報告およびモデレーション

本コミュニティガイドラインに違反するユーザーコンテンツを見つけた場合は、アプリ内の報告ツールを使用するか、support@pxmembership.com(件名:「Community」)にメールを送って報告してください。当社は報告を確認し、コンテンツの削除、警告の発出、Communityアクセスの一時的な制限、違反したメンバーの永久的なバン、または適切な場合には法執行機関への報告を含む措置を講じることがあります。当社は自動スクリーニングと人間によるレビューの組み合わせを使用します。当社のモデレーションの決定は誠実に行われますが、不確実性および時間的圧力の下で行われるため、誤りが生じることがあります。お客様は他のメンバーをブロックまたはミュートできます。ブロックされたメンバーはお客様のユーザーコンテンツを見ることができず、お客様もそのメンバーのものを見ることができません。ミュートは、そのメンバーに通知することなく、そのメンバーのコンテンツをお客様に対して非表示にします。

9.7 お客様の活動の共有および共有リンク

デフォルトでは、お客様が完了したセッションは、お客様のCommunityフィードに自動的に投稿されることがあります(栄養の記録が自動的に共有されることは一切ありません)。お客様は、「設定 → プライバシー」でいつでもこれをオフにできます。お客様がリンク(share.pxmembership.com)を使用して投稿またはセッションを共有した場合、お客様のプロフィールが公開されており、かつ一時停止されていないことを条件として、リンクを知っている誰もが(PXメンバーでない方および検索エンジンを含みます)、お客様の表示名および投稿の冒頭部分からなる公開プレビューを見ることができます。非公開のプロフィールおよび一時停止中のプロフィールはプレビューされません。

9.8 ペルソナコンテンツ

Communityフィードには、異なる専門分野(朝のムーブメント、リカバリー、フュエル、メンタル、ライフバランスなど)を代表する、PXがキュレーションした一連のペルソナからの投稿が含まれます。ペルソナコンテンツはPXが作成した編集コンテンツであり、その旨が識別されます。これはユーザーコンテンツではありません。

9.9 非公開プロフィール、ペア、ナッジおよびサークル

  • 非公開プロフィールは、お客様の投稿、自己紹介、統計および活動を、お客様が承認していない人から非表示にします。他のメンバーがお客様にフォローをリクエストできるよう、お客様の氏名、ユーザー名およびプロフィール写真は、引き続きメンバー検索で見つけることができます。
  • ペアとは、互いの1週間を閲覧できる2人のメンバーのことです。ナッジは、送信者の名前と短い定型メッセージを伝えるものであり、任意の20時間につき1回まで送信することができます。お客様は、ペアコードまたはナッジを、他者に圧力をかけ、他者を嫌がらせし、または他者にスパムを送るために使用してはなりません。
  • いずれのメンバーも、いつでもペアを解消することができます。メンバーをブロックした場合、そのメンバーとの間のペアも解消されます。
  • お客様がサークルに参加した場合、お客様のプロフィールが非公開であっても、当該サークルの他のメンバーは、当社のプライバシーポリシーの第4.7条に記載されている内容を閲覧することができます。
  • 本コミュニティガイドラインは、Communityフィードにおけるのと同様に、ペアおよびサークルにおけるお客様の行為にも適用されます。

10. 第三者サービスおよび連携

本サービスは、Apple HealthKit、Google Health Connect、Terra(およびTerraが接続するWHOOP、Garmin、Oura、Fitbitなどのウェアラブル)、Bluetooth心拍計、カレンダープロバイダー(Apple、GoogleおよびMicrosoft Outlook)、気象情報プロバイダー(Apple WeatherKitおよびOpen-Meteo)、食品データベース、決済代行業者、AIサービスプロバイダー、音声合成プロバイダーその他(それぞれ「第三者サービス」といいます)を含む、第三者のサービスおよびデバイスと連携します。お客様による第三者サービスの利用は、当該サービスの規約およびプライバシーポリシーにより規律されます。当社は、いかなる第三者サービスの運営、正確性、可用性またはコンテンツも管理せず、これらについて責任を負いません。

10.4 AIサービスおよびお客様の明示的な同意

AI Coach機能は、第三者AIプロバイダーを使用します。すなわち、すべての生成型コーチングのためのAnthropic, PBC(大規模言語モデルの「Claude」ファミリー)、短く構造化されたタスクのためのフォールバックのプロバイダーとしてのOpenAI, L.L.C. およびGoogle LLC(Gemini)(Anthropicが利用できない場合の信頼性のため、または、有効化されている場合には、同等の品質のより安価なタスクのために使用されます)、ならびにお客様が音声機能を有効にする場合の音声合成のためのElevenLabs, Inc. です。当社は、いかなる個人データも送信される前に、オンボーディング中に提示される専用のAI同意画面を通じて、これらのプロバイダーと個人データを共有することについてお客様の明示的な同意を取得します。AI Coachを利用することにより、お客様はこの同意を提供したことを確認し、以下を理解するものとします。

  • 送信されるもの。お客様のメッセージ、お客様が添付した画像または文書(食事写真、トレーニングプログラムの写真、および血液検査の結果などのファイルを含みます)、関連するプロフィールコンテキスト、直近の会話履歴、AI Coachのメモリインサイト、および(利用可能な場合の)現在の生体信号は、コーチング応答(PXとのチャット、セッション/プランの生成、デイリーブリーフィング、および食事写真の分析を含みます)を生成するためにAnthropicに送信されます。ボディスキャン画像は、お客様が当該スキャンについてAIナレーションにオプトインした場合に限り、Anthropicに送信されます。その部分集合(特定の構造化された要求およびそれを完了するために必要な最小限のコンテキスト)は、これらのフォールバックのプロバイダーが使用される場合には(現在、本番環境では無効化されています)、代わりにOpenAIまたはGoogleに送信されることがあります。音声機能のテキスト(読み上げられる返答)は、音声をレンダリングするためにElevenLabsに送信されます。
  • 送信されないもの。お客様の氏名、メール、支払い詳細、アカウント認証情報、住所、および生のカレンダーイベントの内容は、AIプロバイダーに送信されることは一切ありません。音声認識(音声テキスト変換)は、お客様のデバイスに組み込まれたApple/Googleの音声認識を使用し、お客様のデバイスの許可設定に従います。
  • 保護。PXは、これらのプロバイダーをその商用または有料のAPIプランで使用しています。当該条件に基づき、Anthropic、OpenAIおよびGoogleの有料プランは、お客様の入力または出力をその汎用モデルの学習に使用せず、データを限定的な期間のみ(デフォルトでは、AnthropicおよびOpenAIについては最大30日。Googleについては一時的な不正利用監視のための保持)保持した後にこれを削除し、お客様のデータを広告に使用することは決してありません。当社の音声プロバイダーであるElevenLabsは、読み上げられる返答テキストのみを受領します。同社の標準的な規約は、同社が当該テキストを保持し、自社のサービスの改善のためにこれを使用することを認めています。当社のプライバシーポリシーの第6.4条をご参照ください。
  • AIの出力は不正確な場合があります。AI Coachの応答は、確率的なAIモデルにより生成されます。これらは不完全、最新でない、または誤っている場合があり、保証なしに提供され、医療上その他の専門的な助言を構成しません。お客様は、専門的な助言の代替としてこれらに依拠してはなりません。医療に関する免責事項(第7条)および免責事項(第13条)をご参照ください。

AI同意は、「設定 → プライバシー」でいつでも撤回できるほか、AI Coach機能の使用を停止するか、アカウントを削除することによっても撤回できます。これによりAIコーチング機能が無効になります。各プロバイダーのデータ利用条件を含む詳細は、当社のプライバシーポリシーの第6条に記載されています。

10.5 カレンダー連携

Google Calendar、Outlook(Microsoft Graph経由)、またはApple Calendarを本サービスに接続する場合:

  • お客様のカレンダーの読み取り。PXは、スケジュール調整のための空き時間を見つける目的のみで、お客様のデバイス上でのみ、カレンダーイベントの時刻、ビジー/空き状況、タイトルおよび場所のみを読み取ります。この情報はPXのサーバーに送信されず、AI Coachの学習やプロンプトに使用されることもなく、PXがイベントの参加者、メモ、または説明にアクセスすることは一切ありません。
  • PXセッションのお客様のカレンダーへの書き込み。PXがセッションをお客様のカレンダーに追加する場合、PXはお客様のデバイスのカレンダーまたはお客様のカレンダープロバイダーを通じて直接これを行います。イベントの作成にPXのサーバーは関与しません。

第三者サービスをご自身のアカウントに接続する場合、お客様は、当社のプライバシーポリシーおよび本第10条に従って、当該サービスにより利用可能となるデータにアクセスし、受領し、処理することを当社に許可するものとします。

11. アクセシビリティに関する声明

PXは、あらゆる能力を持つ人々が本サービスを利用できるようにすることに尽力しています。当社は、ウェブサイトについてはWeb Content Accessibility Guidelines(WCAG)2.1 Level AAを、モバイルアプリケーションについては対応するモバイルプラットフォームのアクセシビリティ基準を満たすことを目指しています。本サービスは、以下のアクセシビリティ機能をサポートしています。

  • スクリーンリーダー:モバイルアプリケーションにおけるVoiceOver(iOS)およびTalkBack(Android)、ウェブサイトにおける標準的なARIAサポート。
  • ダイナミックタイプ:iOSおよびAndroidのシステムテキストサイズ設定への対応。
  • ハイコントラストおよびダークモード:システムのカラーモード設定への対応。
  • モーションの軽減:システムの「モーションを減らす」設定への対応。
  • 音声入力:システムの音声入力のサポート。AI Coachも音声入力を直接サポートします。
  • 代替テキスト:必要な場合の画像への意味のある代替テキスト。
  • 字幕およびトランスクリプト:音声による瞑想、呼吸法およびコーチングのコンテンツは、合理的に実行可能な場合には書面のスクリプトにより補完されます。
  • キーボードナビゲーション:ウェブサイトにおける完全なキーボードナビゲーション。
  • 言語および右から左へのレイアウト:アプリケーションは15の言語で利用可能であり、アラビア語については右から左への完全なレイアウトに対応しています。

公表時点での既知の制限には以下が含まれます。(i)一部の従来の瞑想トラックにはまだトランスクリプトがありません。(ii)一部のアニメーション化された視覚要素(Ask PXのオーブなど)は装飾的であり、音声による説明がありません。アクセシビリティ上の障壁に遭遇した場合は、support@pxmembership.com(件名:「Accessibility」)までご連絡ください。

12. プライバシー

当社によるお客様の個人情報の取扱いは、pxmembership.com/privacy で入手可能な当社のプライバシーポリシーにより規律されており、これは本規約の一部を構成します。本サービスを利用することにより、お客様は、プライバシーポリシーを読み、理解したことを確認するものとします。

プライバシーポリシーを読む

13. 免責および保証

本第13条の免責事項は、適用法により認められる範囲においてのみ適用されます。本規約のいかなる規定も、適用法に基づき除外または制限できない責任(当社の過失、詐欺もしくは詐欺的不実表示により生じた死亡もしくは人身傷害に対する責任、または除外できない法定の権利の違反を含みます)を除外または制限するものではありません。 本サービスおよびすべてのコンテンツは、法律により認められる最大限の範囲において、明示、黙示または法定を問わずいかなる種類の保証もなく、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社は以下を保証しません。

  • 本サービスが中断なく、安全で、エラーがなく、または常時利用可能であること;
  • 本サービスの不具合が修正されること;
  • 本サービスまたはそれが生成するいかなるデータも正確、信頼でき、または完全であること;
  • AIにより生成されたコンテンツ(AI Coachの応答を含みます)が正確、最新、完全、または誤りがないものであること;
  • 本サービスがお客様の特定の要件または期待を満たすこと;
  • 本サービスと連携する第三者のサービスまたはデバイスが正しく機能し、または利用可能であること。

当社は、法律により認められる最大限の範囲において、商品性、特定目的への適合性、非侵害のすべての黙示的保証、および取引の経過または取引慣行から生じるあらゆる保証を明示的に否認します。第7条の医療に関する免責事項も適用されます。本条のいかなる規定も、お客様が有し得る、除外できない法定の消費者の権利(英国2015年消費者権利法、EU消費者権利指令、オーストラリア消費者法、または適用される米国州の消費者保護法に基づくものを含みます)に影響しません。

14. 責任の制限

本第14条の制限は、適用法により認められる範囲においてのみ適用されます。本第14条のいかなる規定も、適用法に基づき除外または制限できない責任を制限するものではありません。 法律により認められる最大限の範囲において、本サービスまたは本規約から生じ、またはこれらに関連する当社のお客様に対する総合的な責任は、契約、不法行為(過失を含みます)、法定義務の違反その他を問わず、以下のいずれか大きい方に制限されます。

  • (a)責任を生じさせる事象に先立つ12か月間にお客様が当社に支払った総額;または
  • (b)100米ドル(USD 100)。

法律により認められる最大限の範囲において、当社は、利益、収益、事業機会、データ、信用または評判の損失を含む、間接的、特別、付随的、結果的または懲罰的な損害について、当社がそのような損失の可能性について助言を受けていた場合であっても、責任を負いません。当社は、医療上の助言、診断もしくは治療を構成する目的でAI Coachにより生成された情報へのお客様の依拠から生じる損失(第7条をご参照ください)、またはウェアラブルデバイスもしくは健康アプリから受領したデータの不正確性もしくは利用不能を含む、いかなる第三者サービスから生じる損失についても、責任を負いません。お客様は、これらの制限が、本サービスの性質およびそれが提供される価格に照らして合理的であり、お客様と当社との間の取引の基本的な基礎を構成することを認めるものとします。

15. 補償

お客様は、以下から生じ、またはこれらに関連するあらゆる第三者の請求、責任、損失、損害、費用または経費(合理的な弁護士費用を含みます)から、PX、当社の関連会社、ならびにそれぞれの取締役、役員、従業員、代理人、ライセンサーおよび承継人を防御し、補償し、免責することに同意します。

  • お客様による本規約または適用法の違反;
  • お客様のユーザーコンテンツ;
  • お客様による本サービスの利用、または利用できないこと;
  • お客様による本サービスの利用から生じる、お客様と第三者との間のあらゆる紛争。

本第15条は、本規約の終了後も存続します。

16. 停止および終了

お客様は、いつでも本サービスの利用を停止できます。「設定 → アカウント」において、お客様はアカウントを(最長1年間)一時停止し、または削除することができます。削除は、お客様の請求から30日後に実行されるよう予定されます。当該30日間にサインインした場合、削除は取り消されます。当該30日間の経過後、お客様のアカウントおよびデータは、当社のプライバシーポリシーに記載のとおり完全に消去されます。お客様は、support@pxmembership.com にご連絡いただくこともできます。当社は、以下のいずれかを合理的に判断した場合、直ちにかつ事前の通知なく、本サービスまたはその一部へのお客様のアクセスを停止または終了することがあります。

  • お客様が本規約(コミュニティガイドラインまたは許容される利用に関するルールを含みます)に違反したこと;
  • お客様による継続的な利用が、本サービスもしくは他のユーザーのセキュリティ、安全または運営にリスクをもたらすこと;
  • 法律または規制当局により当社がそうすることを要求されていること;
  • 疑われる詐欺、不正利用または誤用を調査するために必要であること;
  • AppleまたはGoogleとのプラットフォーム契約が当社にそのような措置を講じることを要求していること。

当社はまた、合理的な通知(通常少なくとも30日)のうえ、便宜上お客様のアクセスを終了することがあります。終了時には、本サービスを利用するお客様の権利は直ちに終了します。あらゆるサブスクリプションは、現在の請求期間の終了をもって(または法律により要求される場合にはそれより早く)解約されます。当社は、当社のプライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報を削除または匿名化します。そして、その性質上終了後も存続すべき規定(第6条、第7条、第13条、第14条、第15条、第18条および第23条を含みます)は、引き続き有効に存続します。

17. 本規約の変更

当社は、随時本規約を変更することがあります。変更が重要かつお客様に不利である場合、当社は、メール、アプリ内通知、またはウェブサイトにより、合理的な事前通知(通常少なくとも30日)を行います。変更の発効日以降にお客様が本サービスを継続して利用することは、変更後の本規約に対するお客様の承諾を構成します。変更後の本規約に同意されない場合は、本サービスの利用を停止しなければなりません。適用法が変更に対するお客様の積極的な同意を要求する場合、当社は、変更がお客様について発効する前に当該同意を取得します。

18. 紛争解決

本条を注意してお読みください。本条には、米国ユーザーのための仲裁合意およびクラスアクション放棄に関する規定が含まれています。これらはお客様の権利に影響する可能性があります。

18.1 まず非公式な解決を

いかなる正式な請求を行う前にも、お客様は、support@pxmembership.com に連絡し、誠実に紛争を非公式に解決しようと努めることに同意します。当社も同様に努めます。ほとんどの紛争はこの方法で解決でき、当社は真摯に努力します。

18.2 準拠法および管轄

  • お客様が英国または欧州連合に居住する消費者である場合:本規約は、お客様が常居所を有する法域の法律に準拠し、あらゆる紛争は当該法域の裁判所に提起できます。お客様はまた、イングランドおよびウェールズの裁判所において訴訟を提起することもできます。
  • お客様がオーストラリアに居住する消費者である場合:本規約は、オーストラリア・クイーンズランド州の法律に準拠し、あらゆる紛争はクイーンズランド州の裁判所、またはお客様が希望する場合にはお客様が常居所を有する州もしくは準州の裁判所に提起できます。本規約のいかなる規定も、オーストラリア消費者法に基づく除外できない消費者保証に取って代わるものではありません。
  • 米国の居住者を含むその他すべてのユーザーについて:本規約は、抵触法の原則にかかわらず、米国デラウェア州の法律に準拠します。以下の仲裁規定を条件として、デラウェア州に所在する連邦および州の裁判所が管轄権を有します。

18.3 仲裁(米国ユーザーのみ)

お客様が米国の居住者である場合、お客様は、当社との間のあらゆる紛争が拘束力のある個別仲裁により解決されることに同意します。ただし、紛争が少額裁判所の管轄内にある場合、いずれの当事者も当該裁判所において個別の訴訟を提起できます。仲裁は、American Arbitration Association(AAA)により、その消費者仲裁規則に基づき、単独の仲裁人によって運営されます。仲裁地はデラウェア州とします。クラスアクション放棄:お客様および当社はそれぞれ、紛争を個別の基礎においてのみ解決することに同意します。お客様も当社も、集団的、団体的または代表的な訴訟において原告またはクラスメンバーとして請求を提起することはできません。30日間のオプトアウト:お客様は、本規約を最初に承諾してから30日以内に support@pxmembership.com(件名:「Legal」)に書面による通知を送ることにより、本仲裁合意およびクラスアクション放棄をオプトアウトできます。

18.4 期間制限

法律により認められる最大限の範囲において、本規約から生じ、またはこれに関連するあらゆる請求は、請求が発生してから1年以内に提起されなければなりません。ただし、適用法が異なる期間内に提起することを要求する請求を除きます。

19. Apple App Storeの追加条件

Apple App Storeからアプリケーションをダウンロードする場合、以下の追加条件が適用され、本規約のその他の部分との間に不一致がある範囲においては、これらの追加条件が優先します。

  • 本規約は、お客様とPXとの間のみのものであり、Appleとのものではありません。PXは、本サービスおよびその内容について単独で責任を負います。Appleは、本サービスについていかなる保守およびサポートを提供する義務も負いません。
  • Appleは、本サービスに関していかなる保証義務も負いません。法律により認められる最大限の範囲において、Appleは、本サービスに関してその他いかなる保証義務も負いません。
  • Appleではなく、PXが、本サービスに関するあらゆる製品上の請求(製造物責任の請求、本サービスが適用される法的もしくは規制上の要件に適合しないとの請求、および消費者保護法もしくは類似の法令に基づき生じる請求を含みます)に対処する責任を負います。
  • Appleではなく、PXが、本サービスに関するあらゆる第三者の知的財産権侵害の請求の調査、防御、和解および解決について責任を負います。
  • お客様は、米国政府の禁輸措置の対象となっている国、または「テロ支援」国として指定されている国に所在しておらず、かつ米国政府の禁止もしくは制限対象者リストに掲載されていないことを確認します。
  • AppleおよびAppleの子会社は本規約の第三者受益者であり、お客様の承諾により、Appleは第三者受益者として本規約をお客様に対して執行する権利を有します。

20. Google Play Storeの追加条件

Google Play Storeからアプリケーションをダウンロードする場合、以下の追加条件が適用されます。

  • 本規約は、お客様とPXとの間のみのものであり、Googleとのものではありません。PXは、本サービスについて単独で責任を負います。Googleは本規約の当事者ではなく、本サービスに関していかなるサポートまたは保守を提供する義務も負いません。
  • お客様は、Googleが本サービスに関するいかなる製品上の請求についても責任を負わないことを認めます。Googleではなく、PXが、本サービスに関するあらゆる第三者の知的財産権侵害の請求の調査、防御、和解および解決について責任を負います。
  • Google Playからの本サービスのお客様の利用は、play.google.com/intl/en_us/about/play-terms で入手可能なGoogle Play利用規約にも従います。

21. 不可抗力

いずれの当事者も、その合理的な支配を超える事象(天災、自然災害、パンデミック、戦争、テロ、内乱、政府の措置、労働争議、インターネットの障害、ホスティングの障害または第三者サービスの障害を含みます)により生じた範囲において、本規約に基づく履行の不履行または遅延(支払義務を除きます)について責任を負いません。

22. 通知

当社は、お客様のアカウントに関連付けられたアドレスへのメール、アプリ内通知、またはウェブサイト上への掲載により、本規約に基づく通知をお客様に行うことがあります。通知は、送信された時点(メールまたはウェブサイトへの掲載)または表示された時点(アプリ内)に効力を生じます。お客様は、support@pxmembership.com(件名:「Legal」)にメールを送ることにより当社に通知できます。通知は、当社が受領し承認した時点で効力を生じます。お客様は、ご自身のメールアドレスを最新の状態に保つ責任を負います。古いメールアドレスに送信された通知は、送信された時点で効力を生じたものとみなされます。

23. 一般条項

  • 完全合意:本規約(プライバシーポリシー、本規約において参照されるその他のポリシー、およびアプリ内で提示されるプラン固有または機能固有の条件と併せて)は、本サービスに関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、すべての従前の合意に優先します。
  • 権利の不放棄:当社が本規約に基づく権利を行使しないこと、またはその行使が遅れることは、当該権利の放棄として機能しません。
  • 可分性:本規約のいずれかの規定が無効、違法または執行不能と判断された場合、残りの規定は引き続き完全に有効に存続し、無効な規定は、それを有効にするために必要な最小限の範囲で修正されるか、それが不可能な場合には削除されたものとみなされます。
  • 譲渡:お客様は、当社の事前の書面による同意なく、本規約に基づくお客様の権利または義務のいずれも譲渡または移転することはできません。当社は、本規約を、いかなる承継事業体、関連会社、または当社の事業もしくは資産の全部もしくは実質的に全部の購入者にも譲渡することができます。
  • 第三者の権利:第19条および第20条においてAppleおよびGoogleに明示的に付与された権利を除き、お客様および当社以外のいかなる者も、本規約のいかなる規定も執行する権利を有しません。
  • 言語:本規約は英語で公表されます。本規約が他の言語に翻訳された場合、不一致が生じたときは英語版が優先します。
  • 見出し:条の見出しは参照の便宜のためのものにすぎず、本規約の解釈に影響しません。
  • 平易な言葉による要約:当社が提供する平易な言葉による要約は、お客様の便宜のためのものにすぎず、本規約の拘束力のある本文に影響しません。

24. お問い合わせ

本規約またはその他の事項に関するすべてのご質問については、Pursue Excellence Pty. Ltd.(オーストラリアの事業会社 — ACN 698 671 297)/ Pursue Excellence Ltd(英国の親会社 — Company Number 16333455)までご連絡ください。お客様のメッセージが適切な社内チームに振り分けられるよう、以下のいずれかの件名のプレフィックスを記載してください。

  • Legal — 本規約またはその他の法的事項に関するご質問
  • Privacy — プライバシーに関するお問い合わせ、データ主体の権利請求、データ保護法に基づく苦情
  • Community — モデレーション、コンテンツの報告、コミュニティガイドラインに関するご質問
  • Accessibility — アクセシビリティに関するご質問、配慮の要請、フィードバック
  • Support(またはプレフィックスなし) — 一般的なサポート、アカウント、および製品に関するご質問
  • メール:support@pxmembership.com
  • 郵送先:7 Mandolin Avenue, Helensvale QLD 4212, Australia
  • 宛先:PX Team, Pursue Excellence Pty. Ltd.