شروط الاستخدام
سارية اعتبارًا من 22 سبتمبر 2026 · الإصدار 2.2
1. مقدمة وتعريفات
1.1 تحكم شروط الاستخدام هذه (“الشروط”) وصولك إلى تطبيقات PX للهواتف المحمولة وموقع PX الإلكتروني على pxmembership.com وأي منتجات وخدمات ذات صلة (يُشار إليها مجتمعةً بـ “الخدمات”) واستخدامك لها. وتقدّم الخدمات شركة Pursue Excellence Ltd والشركات التابعة لها (الموصوفة في القسم 2). 1.2 تشكّل هذه الشروط عقدًا ملزمًا قانونًا بينك وبين PX. يرجى قراءتها بعناية. وبإنشائك حسابًا أو تنزيلك التطبيق أو استخدامك الخدمات بأي شكل آخر، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وأنك توافق عليها وأنك تبرم عقدًا مع PX. 1.3 للمصطلحات المعرَّفة المستخدمة في مختلف أجزاء هذه الشروط المعاني المبيّنة أدناه. وتُعرَّف المصطلحات الأخرى في القسم الذي تظهر فيه لأول مرة.
| المصطلح | المعنى |
|---|---|
| “الحساب” | حساب المستخدم المسجَّل الخاص بك لدى PX. |
| “AI Coach” | نظام التدريب القائم على الذكاء الاصطناعي الذي يقدّم إرشادًا مخصصًا عبر ركائز Move وMind وFuel. |
| “App Store” | متجر Apple App Store ومتجر Google Play Store، منفردين أو مجتمعين، حسبما يقتضيه السياق. |
| “أيام المكافأة” | أيام من الوصول إلى Premium تُضاف إلى حسابك بموجب برنامج الإحالة أو عرض ترويجي (القسم 5.8). وأيام المكافأة هي رصيد وصول، وليست مالًا. |
| “المجتمع” | ميزات مجتمع المستخدمين داخل الخدمات، بما في ذلك التغذية الاجتماعية والمنشورات والتعليقات والتفاعلات. |
| “المحتوى” | جميع النصوص والصور ومقاطع الفيديو والمواد الصوتية والبرمجيات والدرجات والتوصيات والخطط وغيرها من المواد المتاحة عبر الخدمات. |
| “PX”، “نحن”، “الخاص بنا”، “لنا” | Pursue Excellence Ltd والشركات التابعة لها. |
| “Premium” | فئة الاشتراك المدفوع من الخدمات، بما في ذلك أي فئة معادلة لـ Premium نقدّمها تحت اسم مختلف. |
| “الخدمات” | على النحو المعرَّف في البند 1.1. |
| “الاشتراك” | اشتراك مدفوع في Premium أو أي فئة مدفوعة أخرى من الخدمات. |
| “الفترة التجريبية” | فترة مجانية من الوصول إلى Premium تُعرَض قبل بدء اشتراك مدفوع، على النحو الموضح في القسم 5.3. |
| “محتوى المستخدم” | المحتوى الذي تقدّمه أو تنشره أو ترفعه أو تتيحه بأي شكل آخر عبر الخدمات، بما في ذلك المنشورات والتعليقات والصور والرسائل الصوتية والنشاط المسجَّل والمحادثات مع AI Coach. |
| “أنت” / “الخاص بك” | الشخص الطبيعي الذي يستخدم الخدمات. |
2. من نحن
2.1 يتم تشغيل PX من قِبل: Pursue Excellence Ltd — شركة خاصة محدودة المسؤولية مؤسسة في إنجلترا وويلز بموجب قانون الشركات لعام 2006. رقم الشركة: 16333455. تاريخ التأسيس: 21 مارس 2025. المكتب المسجل: Office 12115, 182–184 High Street North, East Ham, London E6 2JA, United Kingdom. للتواصل: support@pxmembership.com 2.2 تُطوَّر الخدمات وتُقدَّم بدعم تشغيلي من شركتنا المشغّلة الأسترالية: Pursue Excellence Pty. Ltd. — شركة أسترالية خاصة محدودة بالأسهم. ACN: 698 671 297. المكتب المسجل: 7 Mandolin Avenue, Helensvale QLD 4212, Australia. للتواصل: support@pxmembership.com 2.3 تُدرَج الكيانات المعرَّفة الأخرى والمعالجون الفرعيون في سياسة الخصوصية الخاصة بنا على pxmembership.com/privacy.
3. القبول والأهلية والحساب
3.1 القبول
باستخدامك للخدمات، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي سياسات أخرى ننشرها من حين لآخر، وأنك توافق على الالتزام بها. وإذا كنت لا توافق، فيجب عليك عدم استخدام الخدمات.
3.2 السن والأهلية
الخدمات مخصصة للبالغين. ويجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون قادرًا على إبرام عقد ملزم بموجب قوانين البلد الذي تقيم فيه. وباستخدامك للخدمات، فإنك تؤكد أنك تستوفي هذا الشرط.
3.3 حسابك
- يجب عليك تسجيل حساب لاستخدام الخدمات بما يتجاوز حالة معاينة محدودة. وأنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة عند التسجيل، وعلى إبقاء تلك المعلومات محدَّثة.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تحدث ضمن حسابك. ويجب عليك إخطارنا فورًا عبر support@pxmembership.com إذا اشتبهت في أي وصول غير مصرح به.
- أنت مسؤول عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن إخفاقك في حماية حسابك.
- لا يجوز لك مشاركة حسابك مع أي شخص آخر. وكل حساب مخصص لاستخدام شخص واحد فقط.
- يجوز لك إيقاف حسابك مؤقتًا لمدة تصل إلى سنة واحدة (لمدة أسبوع واحد أو شهر واحد أو ثلاثة أشهر أو حتى عودتك). وأثناء الإيقاف المؤقت، يكون حسابك مخفيًا عن المجتمع ولا يتلقى أي إشعارات؛ ويؤدي تسجيل الدخول مجددًا إلى إعادة تفعيله.
- يجوز لنا تعليق الحسابات أو إنهاؤها إذا كانت غير نشطة لفترة طويلة، أو إذا اعتقدنا بشكل معقول أنها سُجّلت أو استُخدمت بما يخالف هذه الشروط.
4. الخدمات
4.1 توفر الخدمات تدريبًا مدفوعًا بالذكاء الاصطناعي عبر ثلاث ركائز — Move (التدريب، التعافي، الحركة) وMind (الأداء الذهني، التأمل، تمارين التنفس، النوم) وFuel (التغذية، المكملات، الترطيب) — إلى جانب ميزات ذات صلة مثل محادثة الانطلاق Meet PX، ومولّد جلسات البدء السريع، ولوحة معلومات Insights، ومدرب المحادثة Ask PX المزوَّد بوضع صوتي دون استخدام اليدين (كرة “Hey PX”)، وذاكرة ذكاء اصطناعي تنقل السياق بين المحادثات، وإمكانية تشغيل المدرب الصوتي من Siri أو من زر الإجراءات، وتتبع الدورة الشهرية، والتدوين في اليوميات، وعمليات مسح الجسم (بالاشتراك الاختياري)، وتغذية المجتمع، والدوائر والثنائيات، ومقاعد المؤسسات، والتقارير الأسبوعية والشهرية (مع إمكانية التصدير بصيغة PDF)، وأدوات الشاشة الرئيسية، والتنزيلات للاستخدام دون اتصال، والتخطيط المراعي لحالة الطقس، وبرنامج الإحالة، وبرنامج رموز الشركاء والضيوف، والتكاملات مع الأجهزة القابلة للارتداء من أطراف خارجية وأجهزة مراقبة معدل ضربات القلب عبر Bluetooth والتقويمات. 4.2 تتطور الخدمات باستمرار. وقد نضيف ميزات أو نزيلها أو نعدّلها أو نحسّنها في أي وقت. وحيثما يُرجَّح أن يؤثر تغيير جوهري على استخدامك للخدمات بطريقة سلبية، سنقدّم لك إشعارًا مسبقًا معقولًا. 4.3 قد تقتصر ميزات معينة على فئات اشتراك أو ولايات قضائية أو لغات أو أجهزة أو أنظمة تشغيل معينة. وسنشير إلى هذه القيود حيثما كان ذلك ذا صلة. 4.4 قد يتأثر توفر الخدمات بالصيانة وأداء الخدمات الخارجية التي نعتمد عليها والأحداث الخارجة عن سيطرتنا المعقولة. وسنبذل جهودًا معقولة لإتاحة الخدمات، لكننا لا نضمن توفرًا دون انقطاع. 4.5 حيثما يكون إصدار أقدم من التطبيق غير آمن أو لم يعد مدعومًا، يجوز لنا أن نطلب منك تثبيت تحديث قبل أن تتمكن من مواصلة استخدامه.
5. اشتراكات Premium
5.1 Premium مطلوب
PX خدمة مدفوعة. وفيما يتجاوز معاينة محدودة (مثل محادثة الانطلاق Meet PX)، يتطلب استخدام الخدمات اشتراك Premium، بعد أي فترة تجريبية أو وصول ترويجي يُعرَض عليك. ولا نقدّم خطة مجانية للأعضاء الجدد. ويحتفظ الأعضاء الذين انضموا في إطار فئة مجانية أو تأسيسية سابقة بالوصول الذي منحناهم إياه، وفقًا للشروط التي أُبلغوا بها آنذاك؛ وهذا الوصول القديم شخصي لك، وغير قابل للتحويل، ويجوز تغييره أو سحبه بإشعار معقول.
5.2 اشتراك Premium
يفتح اشتراك Premium الخدمات الكاملة، بما في ذلك Ask PX غير المحدود، والتدريب المعمّق عبر جميع الركائز الثلاث، ومقاييس إطالة العمر الصحي (نسبة التقاط العمر الصحي، اتجاه العمر البيولوجي، تقديرات VO₂max)، والتكامل الكامل مع الأجهزة القابلة للارتداء، والذاكرة الدائمة عبر محادثات التدريب. ويُعرَض Premium بالأسعار التالية:
- شهري — $29.99 USD شهريًا
- سنوي — $199 USD سنويًا (توفير بنسبة 45% تقريبًا مقارنةً بالفوترة الشهرية)
يُطبَّق تسعير محلي في الولايات القضائية خارج الولايات المتحدة. ويُعرَض السعر المعمول به بعملتك المحلية عند نقطة الشراء. ويتولى App Store وPlay Store تحويل العملة تلقائيًا. وقد نقدّم أيضًا وصولًا مدى الحياة، أو وصولًا مجانيًا أو ترويجيًا، وفق تقديرنا؛ ويظهر هذا الوصول بصفة “مدى الحياة” أو “مكافأة” في التطبيق، وهو شخصي لك وغير قابل للتحويل.
5.3 الفترة التجريبية المجانية
قد تُعرَض على مشتركي Premium الجدد فترة تجريبية مجانية (عادةً سبعة أيام؛ وقد يحصل الأعضاء الذين ينضمون عبر دعوة إحالة أو رمز حملة مؤهَّل على فترة تجريبية مدتها 30 يومًا). ويُفصَح عن المدة الدقيقة للفترة التجريبية وشروطها عند نقطة الشراء. وما لم تلغِ قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة التجريبية، سيتحول اشتراكك تلقائيًا إلى اشتراك مدفوع، وسيتم تحصيل السعر المعمول به منك في بداية أول فترة فوترة مدفوعة. ويجوز لك استخدام فترة تجريبية مجانية مرة واحدة فقط لكل حساب منصة (Apple ID أو Google Account، حسب الاقتضاء). وتُعَدّ محاولة الحصول على فترات تجريبية مجانية متعددة بإنشاء حسابات متعددة مخالفةً لهذه الشروط.
5.4 التجديد التلقائي
تُجدَّد اشتراكات Premium تلقائيًا. وما لم تلغِ قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية فترة الفوترة الحالية، سيتجدد اشتراكك تلقائيًا بالسعر المعمول به آنذاك لفترة التجديد نفسها. وسيُحصَّل التجديد من طريقة الدفع المسجلة لديك مع Apple أو Google (حسب الاقتضاء) في بداية كل فترة تجديد. ويمكنك إدارة اشتراكك وإلغاؤه في أي وقت:
- Apple App Store: في الإعدادات → [اسمك] → الاشتراكات على جهاز iOS الخاص بك.
- Google Play Store: في تطبيق Play Store → القائمة → الاشتراكات على جهاز Android الخاص بك.
- داخل التطبيق: تنقلك شاشة إدارة الاشتراك في الإعدادات إلى المتجر المعني لتغيير خطتك أو إلغائها.
إذا ألغيت، فستحتفظ بإمكانية الوصول إلى ميزات Premium حتى نهاية فترة الفوترة الحالية؛ ولن تتلقى استردادًا عن الجزء غير المستخدم من تلك الفترة ما لم يتطلب القانون المعمول به ذلك. وإذا أخفقت طريقة دفعك، فقد نعلّق الوصول إلى ميزات Premium ونحاول تحصيل المبلغ المستحق وفقًا لسياسات المنصة المعنية.
5.5 المبالغ المستردة
- Apple App Store: يجب تقديم طلبات استرداد المشتريات التي تتم عبر App Store مباشرةً إلى Apple على reportaproblem.apple.com. ولا تتحكم PX في قرارات الاسترداد الخاصة بمشتريات App Store.
- Google Play Store: تخضع طلبات استرداد المشتريات التي تتم عبر Google Play لسياسات الاسترداد الخاصة بـ Google. ولا تتحكم PX في قرارات الاسترداد الخاصة بمشتريات Play Store بعد أول 48 ساعة.
الحقوق القانونية: لا شيء في هذا القسم 5.5 يحدّ من أي حق قانوني في الاسترداد قد تتمتع به، بما في ذلك بموجب توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن حقوق المستهلك (Directive 2011/83/EU)، وقانون حقوق المستهلك في المملكة المتحدة لعام 2015، ولوائح عقود المستهلك في المملكة المتحدة (المعلومات والإلغاء والرسوم الإضافية) لعام 2013، وقانون المستهلك الأسترالي، أو أي قانون لحماية المستهلك معمول به في ولاية أمريكية.
5.6 التغييرات على التسعير
قد نغيّر سعر Premium من حين لآخر. وحيثما نغيّر سعر اشتراك قائم، سنقدّم لك إشعارًا مسبقًا (فترة فوترة كاملة واحدة على الأقل للاشتراكات الشهرية، أو 30 يومًا على الأقل للاشتراكات السنوية)، وستتاح لك فرصة الإلغاء قبل أن يدخل السعر الجديد حيز التنفيذ. وقد يُعرَض على المشتركين الحاليين تسعير قديم أو شروط محفوظة وفق تقديرنا؛ وهذه غير قابلة للتحويل ويجوز سحبها في أي وقت بإشعار معقول.
5.7 العروض الترويجية والرموز
قد نقدّم تسعيرًا ترويجيًا أو رموز خصم أو أرصدة إحالة أو فترات اشتراك مجانية من حين لآخر. ويخضع كل عرض لشروطه الخاصة التي سننشرها عند نقطة العرض. وقد تكون العروض الترويجية محدودة من حيث الأهلية أو الوقت أو الموقع الجغرافي أو العدد، وقد لا تُجمَع مع عروض أخرى، وقد تُسحَب في أي وقت. ونحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي عرض تم الحصول عليه بالاحتيال أو إساءة الاستخدام أو انتهاك هذه الشروط.
5.8 برنامج الإحالة
ندير من حين لآخر برنامج إحالة. وما لم ينص العرض المعروض عند نقطة الدعوة على خلاف ذلك، فإنه يعمل على النحو التالي:
- امنح 30 يومًا واحصل على 30 يومًا: يحصل الشخص الذي ينضم عبر دعوة الإحالة الخاصة بك على فترة تجريبية ممتدة مدتها 30 يومًا، وتحصل أنت على 30 يومًا من أيام المكافأة للوصول إلى Premium بمجرد أن يُكمل 14 يومًا بصفته عضوًا مدفوع الاشتراك.
- يمكن لكل مُحيل أن يكسب خمس مكافآت إحالة على الأكثر خلال أي فترة 30 يومًا متتالية.
- أيام المكافأة هي رصيد وصول. وليست لها قيمة نقدية، ولا يمكن استبدالها بمال، وهي غير قابلة للتحويل، وتسقط إذا حُذف حسابك.
- على iOS، يتم الحصول على مكافآت الإحالة من خلال عرض داخل التطبيق. وعلى Android، لا يمكن استرداد الرموز الترويجية لمتجر Play Store إلا في صفحة الدفع في Play Store وفقط من قِبل أشخاص لم يسبق لهم قط أن كان لديهم اشتراك PX.
- تحمل رموز الحملات (مثل الرموز الصادرة في الفعاليات أو مع الشركاء) تواريخ انتهاء صلاحية وقواعد أهلية وحدودًا قصوى خاصة بها، تُبيَّن حيثما يصدر الرمز.
- رموز الشركاء والضيوف: يمنح الرمز الصادر عن أحد شركاء PX (على سبيل المثال رياضي أو ضيف في بودكاست أو شريك تجاري) العضو الجديد فترة تجريبية مدتها 30 يومًا. ولا يمكن استخدام رمز الشريك إلا مرة واحدة لكل حساب، ولا يمكن الجمع بينه وبين رمز آخر، ولا يجوز للشريك استخدام رمز الشريك الخاص به على حسابه الخاص.
- تؤدي الإحالة الذاتية والحسابات المكررة وإحالة حسابات تتحكم فيها وأي احتيال أو إساءة استخدام أخرى إلى إبطال المكافآت. ويجوز لنا استرجاع أيام المكافأة الممنوحة بالفعل وتعليق الحسابات المعنية.
5.9 مقاعد المؤسسات والدوائر
- يجوز للمؤسسة شراء عضوية PX لأشخاص تختارهم (“المقاعد”) ومنحهم رمز مقعد. وتكون المؤسسة عميلتنا فيما يخص تلك المقاعد. ولا تدفع أنت لـ PX مقابل المقعد.
- يظل حسابك ومحتواك وبياناتك ملكًا لك، سواء كان وصولك عبر مقعد أم لا. ولا تملك المؤسسة حسابك ولا تتحكم فيه.
- يستمر وصولك عبر المقعد ما دام الترتيب المبرم بين المؤسسة وPX قائمًا ولم يُنهَ مقعدك. وإذا انتهى أيٌّ منهما، ينتهي وصولك عبر ذلك المقعد. ولا يُحذف حسابك ولا بياناتك، ويجوز لك الاستمرار باشتراكك الخاص.
- تقدّم بعض المؤسسات دائرة دون مقاعد. ولا يمنحك الانضمام إلى مثل هذه الدائرة أي وصول إلى الخدمات؛ فعضويتك خاصة بك، مشتراة عبر App Store أو Google Play، ويُطبّق ذلك المتجر أي خصم وفقًا لشروطه.
- الانضمام إلى دائرة مؤسستك اختياري، ومستقل عن شغل مقعد، ويمكن التراجع عنه في أي وقت. ولا تُعرض إحصاءات الدائرة أبدًا إذا كان عدد الأعضاء المشاركين أقل من خمسة. ويرد وصف ما يمكن لأعضاء الدائرة الآخرين رؤيته في القسم 4.7 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- إذا كنت تدفع بالفعل مقابل PX عبر App Store أو Google Play ثم شغلت مقعدًا، فلا يُلغى اشتراكك في المتجر تلقائيًا، ولا تستطيع PX إلغاءه أو رد مبلغه؛ فذلك لا يمكن إلا لـ Apple أو Google. وعندما ينطبق ذلك، يُعلمك التطبيق بذلك ويوفّر رابطًا إلى إعدادات اشتراكك لكي تتمكن من تجنّب الدفع مرتين.
- يمكنك الانتماء إلى مؤسسة واحدة فقط في كل مرة.
6. الترخيص والملكية
6.1 الترخيص الممنوح لك
رهنًا بامتثالك لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابلًا للإلغاء للوصول إلى الخدمات واستخدامها لاستخدامك الشخصي غير التجاري. والترخيص مشروط باستمرار امتثالك لهذه الشروط. وينتهي تلقائيًا إذا أخللت بهذه الشروط.
6.2 محتوى PX
الخدمات وجميع المحتوى الذي نتيحه من خلالها — بما في ذلك AI Coach والنماذج الأساسية ومحركات التسجيل وبرامج التدريب والوصفات وجلسات اليقظة الذهنية والتوصيات والبرمجيات والتصميم والنصوص والرسومات والمواد الصوتية ومقاطع الفيديو واسم PX وشعارها وعلاماتها التجارية — مملوكة لـ PX أو مرخَّصة لها ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. ولا شيء في هذه الشروط ينقل إليك أي حقوق ملكية. وجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً محفوظة.
6.3 الملاحظات
إذا قدّمت لنا ملاحظات أو اقتراحات أو أفكارًا حول الخدمات، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء وعالميًا وخاليًا من الإتاوات وقابلًا للترخيص من الباطن لاستخدام تلك الملاحظات لأي غرض، دون التزام بتعويضك.
6.4 القيود
لا يجوز لك:
- نسخ أي جزء من الخدمات أو تعديله أو توزيعه أو بيعه أو تأجيره أو ترخيصه من الباطن؛
- إجراء هندسة عكسية لأي جزء من الخدمات أو فك ترجمته أو تفكيكه، إلا بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به صراحةً بصرف النظر عن هذا القيد؛
- التحايل على ضوابط الأمان أو الوصول أو تعطيلها أو التدخل فيها؛
- استخدام أي وسائل آلية (الروبوتات، أدوات الكشط، برامج الزحف) للوصول إلى الخدمات، إلا للصفحات المتاحة للعموم وفقط بما يتوافق مع ملف robots.txt الخاص بنا؛
- استخدام الخدمات لتطوير منتج أو خدمة منافسة، أو لتدريب أي نموذج تعلّم آلي؛
- استخدام الخدمات بطريقة تتداخل مع توفرها أو أدائها؛
- استخدام الخدمات لانتهاك حقوق أي طرف خارجي.
7. إخلاء المسؤولية الطبية
يرجى قراءة هذا القسم بعناية. فهو يؤثر على حقوقك القانونية.
7.1 PX ليست استشارة طبية
PX ليست جهازًا طبيًا. ولا تقدّم PX استشارة طبية أو تشخيصًا أو علاجًا أو رعاية. وتُقدَّم الخدمات، بما في ذلك AI Coach وPX Score ونسبة التقاط العمر الصحي واتجاه العمر البيولوجي وتقديرات VO₂max وبروتوكولات إطالة العمر الصحي وإرشادات الصيام وإرشادات المكملات وجميع المحتوى الآخر، لأغراض العافية العامة والأداء الشخصي فقط. إن AI Coach مرشد وليس طبيبًا سريريًا. ولا يعرف AI Coach تاريخك الطبي الكامل، ولا يجري فحوصات سريرية، ولا يمكنه تشخيص أي مرض أو حالة أو علاجها أو شفاءها أو الوقاية منها. والمعلومات والتوصيات والدرجات التي تُنتجها الخدمات تهدف إلى دعم العلاقة القائمة بينك وبين مقدّمي الرعاية الصحية لك، لا إلى استبدالها.
7.2 استشر مقدّم الرعاية الصحية لك
قبل البدء بأي برنامج تدريبي جديد أو بروتوكول غذائي أو ممارسة صيام أو نظام مكملات أو أي تغيير كبير آخر في نمط حياتك، ينبغي عليك استشارة مقدّم رعاية صحية مؤهَّل — خاصةً إذا:
- كانت لديك أي حالة طبية قائمة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أمراض القلب والأوعية الدموية وارتفاع ضغط الدم والسكري وأمراض الكلى واضطرابات الأكل وحالات الصحة النفسية وإصابات الجهاز العضلي الهيكلي أو الحالات المتعلقة بالحمل)؛
- كنت تتناول أي دواء بوصفة طبية؛
- كنت حاملًا أو مرضعة أو تحاولين الحمل؛
- كنت تتعافى من مرض أو إصابة أو جراحة؛
- لم تمارس الرياضة بانتظام خلال الأشهر الستة الماضية؛
- كان عمرك يتجاوز 65 عامًا أو كانت لديك أي مخاوف بشأن لياقتك لممارسة الرياضة.
إذا واجهت أي عرَض يثير قلقك — بما في ذلك ألم الصدر أو ضيق التنفس الشديد أو الدوخة أو الإغماء أو عدم انتظام ضربات القلب أو إصابة مستمرة أو أي علامة تحذيرية أخرى — فتوقف عن استخدام الخدمات فورًا واطلب رعاية طبية مؤهَّلة.
7.3 حالات الطوارئ
الخدمات ليست للاستخدام في حالات الطوارئ الطبية. وإذا كنت تعتقد أنك تمر بحالة طوارئ طبية، فاتصل بخدمات الطوارئ المحلية فورًا. ولا تعتمد على الخدمات في حالة الطوارئ. وإذا كنت في أزمة أو تراودك أفكار عن الانتحار أو إيذاء النفس، فيرجى التواصل مع خدمات الطوارئ المحلية أو خط مساعدة للأزمات. ونحن لسنا خدمة أزمات.
7.4 إطالة العمر الصحي والعمر البيولوجي
قد تعرض الخدمات مقاييس متعلقة بإطالة العمر، بما في ذلك درجة التقاط العمر الصحي، واتجاه العمر البيولوجي (أصغر / متوافق / أكبر)، وتقدير VO₂max. وهذه المقاييس مؤشرات اتجاهية تستند إلى الأدلة التي نستشهد بها داخل التطبيق. وهي ليست تقييمات طبية. واتجاه العمر البيولوجي هو اتجاه وليس رقمًا، وليس قياسًا لعمرك الزمني أو فوق الجيني الفعلي. ونسبة التقاط العمر الصحي هي “نسبة التقاط” لمجالات العمر الصحي الموثقة جيدًا، وليست وعدًا بأي عدد محدد من سنوات الحياة الإضافية. ولا يُقدَّم أو ينبغي أن يُستنتَج أي ادعاء بأن استخدام الخدمات سيطيل عمرك أو عمرك الصحي.
7.5 بروتوكولات الصيام والتغذية
قد تتيح الخدمات بروتوكولات صيام معينة (مثل الأكل المقيد بالوقت أو نظام محاكاة الصيام)، وإرشادات للمكملات (مثل الكرياتين والأوميغا-3 وفيتامين D)، ومحتوى آخر متعلق بالتغذية. وهذا المحتوى تعليمي وليس وصفة طبية. وبروتوكولات الصيام غير مناسبة للأشخاص الحوامل أو المرضعات أو دون سن 18 عامًا أو المتعافين من اضطراب أكل أو الذين يتناولون دواءً يتطلب تناول الطعام أو المشخَّصين بحالات يُحظَر معها الصيام. استشر مقدّم الرعاية الصحية لك قبل البدء بأي بروتوكول صيام. وإرشادات المكملات ليست توصية طبية. والعديد من المكملات تتفاعل مع الأدوية. استشر مقدّم الرعاية الصحية لك قبل إضافة أي مكمل إلى روتينك.
7.6 بيانات الأجهزة القابلة للارتداء
قد تكون المعلومات الواردة من الأجهزة القابلة للارتداء والتطبيقات الصحية الخارجية غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة. ونحن نعرض هذه المعلومات ونستخدمها على أساس بذل أفضل الجهود. ولسنا مسؤولين عن دقة البيانات التي تقدّمها الأجهزة الخارجية. ولا تستخدم المقاييس المستمدة من الأجهزة القابلة للارتداء المعروضة في الخدمات بديلًا عن القياس السريري.
7.7 مسؤوليتك
أنت وحدك المسؤول عن أي قرارات تتخذها بناءً على الخدمات وعن عواقب تلك القرارات. وباستخدامك للخدمات، فإنك تقرّ بأنك تفهم القيود الموضحة في هذا القسم 7 وأنك قرأتها وقبلتها.
7.8 المستندات المرفوعة وعمليات مسح الجسم
إذا رفعت مستندات طبية (مثل نتائج تحاليل الدم أو تقارير العلاج الطبيعي أو خطاب من طبيب)، فإن AI Coach يقرأها فقط لوضع تدريبك في سياقه. وهو لا يفسّرها سريريًا، ولا يشخّص، وتعليقاته ليست رأيًا طبيًا؛ فناقش نتائجك مع الطبيب السريري الذي طلبها. وعمليات مسح الجسم هي صور لتتبع التقدم. وحيثما اخترت المشاركة في الوصف بالذكاء الاصطناعي لعملية مسح، فإنك تتلقى وصفًا بصريًا محايدًا؛ وهو ليس قياسًا لتكوين الجسم أو تقديرًا لدهون الجسم أو تقييمًا صحيًا، ويجب عدم التعامل معه على أنه كذلك.
8. الاستخدام المقبول
أنت توافق على استخدام الخدمات بشكل قانوني ومحترم، وفقط للأغراض المقصودة منها. ولا يجوز لك استخدام الخدمات من أجل:
- انتهاك أي قانون أو لائحة معمول بها أو أي حق لأي شخص آخر؛
- التحرش بأي شخص أو تهديده أو التشهير به أو انتحال شخصيته أو ترويعه؛
- نشر أو نقل محتوى غير قانوني أو تشهيري أو فاحش أو يحض على الكراهية أو تمييزي أو جنسي صريح أو عنيف أو غير ذلك من المحتوى المرفوض؛
- الانخراط في أي نشاط يستغل القاصرين أو يضر بهم أو يحاول استغلالهم أو الإضرار بهم؛
- الترويج لاضطرابات الأكل أو إيذاء النفس أو الانتحار أو العنف؛
- تقديم استشارة طبية لأي شخص آخر أو تشخيصه؛
- توزيع البريد العشوائي أو العروض الترويجية غير المرغوبة أو مخططات التسويق متعدد المستويات أو الرسائل المتسلسلة؛
- جمع أو حصاد معلومات عن مستخدمين آخرين، إلا من خلال الوظائف المقصودة للخدمات؛
- انتحال شخصية أي شخص أو تحريف ارتباطك بأي شخص أو كيان؛
- التداخل مع الخدمات أو الشبكات المتصلة بها أو تعطيلها؛
- محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى الخدمات أو إلى حساب أي مستخدم آخر؛
- إدخال برمجيات خبيثة أو فيروسات أو شيفرات ضارة؛
- التحايل على أي تدبير تقني نستخدمه للحد من الوصول؛
- استخدام الخدمات بطريقة تضع حملًا غير معقول على بنيتنا التحتية؛
- تصدير الخدمات إلى أي بلد يُحظَر التصدير إليه بموجب قوانين مراقبة التصدير المعمول بها؛
- إدخال المعلومات الشخصية أو الصحية أو السرية لشخص آخر في AI Coach دون موافقته؛
- محاولة استخراج نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية أو إجراء هندسة عكسية لها أو استعادتها، أو استخراج أوزانها أو بيانات تدريبها، أو استخدام مخرجات الخدمات لتدريب أو تطوير نموذج ذكاء اصطناعي منافس؛
- استخدام AI Coach لإنشاء محتوى غير قانوني أو ضار أو مسيء، أو لطلب تشخيص طبي أو علاج أو مساعدة طارئة؛
- استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي بما يخالف سياسات الاستخدام المقبول أو سياسات الاستخدام الخاصة بمزوّدي الذكاء الاصطناعي لدينا (Anthropic وOpenAI وGoogle وElevenLabs)؛
- استخدام الخدمات بأي طريقة قد تعرّضنا لمسؤولية قانونية أو إجراء تنظيمي.
يجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمات أو إنهاؤه في أي وقت إذا اعتقدنا بشكل معقول أنك أخللت بهذا القسم 8.
9. إرشادات المجتمع
المجتمع مساحة لأعضاء PX لمشاركة رحلاتهم والتعلّم من بعضهم البعض والبقاء ملتزمين. وتشكّل إرشادات المجتمع هذه جزءًا من هذه الشروط؛ ويُعَدّ انتهاكها انتهاكًا لهذه الشروط.
9.2 ما نشجّع عليه
- شارك ما تعمل عليه، وما ينجح معك، وما لا ينجح، وما تتعلّمه؛
- اطرح الأسئلة وتفاعل مع الأعضاء الآخرين بتأنٍّ؛
- احتفِ بتقدم الأعضاء الآخرين؛
- احترم أن الأعضاء في مراحل مختلفة من رحلتهم، بأهداف وأجسام وأعمار وظروف مختلفة؛
- كن صادقًا بشأن ما تشاركه، بما في ذلك (حيثما كان ذا صلة) أي علاقة تجارية أو رعاية؛
- احترم الخصوصية — خصوصيتك وخصوصية الأعضاء الآخرين.
9.3 ما هو غير مسموح به
يُحظَر المحتوى التالي في المجتمع:
- الكراهية أو التحرش أو التمييز على أساس العرق أو الإثنية أو الأصل القومي أو الدين أو الجنس أو الهوية الجندرية أو التوجه الجنسي أو السن أو الإعاقة أو أي خاصية أخرى محمية.
- التنمر أو التهديدات أو الهجمات الموجَّهة ضد أي شخص، بما في ذلك كشف البيانات الشخصية (doxxing).
- المحتوى الجنسي بأي شكل، بما في ذلك الصور أو اللغة أو الإغواء الجنسي الصريح.
- العنف أو المحتوى الصادم، بما في ذلك تصوير إيذاء النفس أو الانتحار أو اضطرابات الأكل التي قد تحفّز أو تشجّع سلوكًا مماثلًا لدى الآخرين.
- التنمّر على الجسد بأي شكل، بما في ذلك المحتوى الذي يسخر من جسد شخص أو وزنه أو مظهره أو مستوى لياقته.
- المحتوى المؤيد لاضطرابات الأكل، بما في ذلك المحتوى الذي يمجّد فقدان الشهية العصبي أو الشره المرضي أو الوسواس الصحي الغذائي أو التقييد الشديد للسعرات أو التطهّر أو فقدان الوزن السريع.
- الادعاءات أو الاستشارات الطبية الموجَّهة إلى مستخدمين آخرين. أحِل زملاءك الأعضاء إلى مقدّمي رعاية صحية مؤهَّلين.
- المعلومات المضللة حول الصحة أو التدريب أو التغذية أو المكملات أو إطالة العمر الصحي التي تتعارض مع التوافق السائد القائم على الأدلة.
- الترويج للمواد الخطرة (المخدرات غير القانونية، المكملات غير المنظَّمة، العقاقير المعزِّزة للأداء).
- الترويج للممارسات الخطرة (الصيام المفرط بما يتجاوز البروتوكولات القائمة على الأدلة، التعرض للبرد دون احتياطات سلامة، الاختراقات الحيوية غير المختبَرة).
- البريد العشوائي أو الإعلان أو الإغواء التجاري دون موافقتنا الخطية المسبقة.
- التجنيد لمخططات التسويق متعدد المستويات أو المخططات الهرمية.
- انتحال شخصية أعضاء فريق PX أو المدربين أو السفراء أو الأعضاء الآخرين أو أي طرف خارجي.
- المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر التي لا تملك حق مشاركتها.
- المعلومات الشخصية لأشخاص آخرين (بما في ذلك صور الآخرين) دون موافقتهم.
- المحتوى الخارج عن الموضوع الذي لا علاقة له بالأداء أو العافية أو التدريب أو التغذية أو العقلية أو الموضوعات ذات الصلة.
9.4 ترخيص محتوى المستخدم
تحتفظ بملكية محتوى المستخدم الذي تنشره في المجتمع. وبنشرك محتوى المستخدم، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخاليًا من الإتاوات وقابلًا للترخيص من الباطن وقابلًا للتحويل لاستضافة محتوى المستخدم الخاص بك وتخزينه وعرضه واستنساخه وتعديله (لأغراض التنسيق والتوزيع) وترجمته وتوزيعه ونشره فيما يتعلق بالخدمات وترويجنا للخدمات. كما تمنح أعضاء PX الآخرين ترخيصًا لعرض محتوى المستخدم الخاص بك والتفاعل معه والتعليق عليه ضمن الخدمات. وينتهي هذا الترخيص عند إزالتك محتوى المستخدم الخاص بك من المجتمع أو إنهائك حسابك، إلا (أ) حيثما أعاد عضو آخر مشاركة محتوى المستخدم الخاص بك؛ (ب) لمحتوى المستخدم المشارَك علنًا خارج الخدمات وفقًا لهذه الشروط؛ (ج) حيثما يُطلَب منا الاحتفاظ به لأغراض قانونية أو أمنية.
9.5 أنت مسؤول عن محتواك
أنت وحدك المسؤول عن محتوى المستخدم الذي تنشره. وأنت تؤكد أنك تملك جميع الحقوق اللازمة لنشره وأن فعل ذلك لا ينتهك أي حق لطرف خارجي. ولسنا مسؤولين عن محتوى المستخدم الذي ينشره أعضاء آخرون. والآراء المعبَّر عنها في المجتمع هي آراء الأعضاء الأفراد وليست آراء PX.
9.6 الإبلاغ والإشراف
إذا رأيت محتوى مستخدم ينتهك إرشادات المجتمع هذه، فيرجى الإبلاغ عنه باستخدام أدوات الإبلاغ داخل التطبيق أو بإرسال بريد إلكتروني إلى support@pxmembership.com (الموضوع: “Community”). ونحن نراجع البلاغات وقد نتخذ إجراءً يشمل إزالة المحتوى أو إصدار تحذير أو تقييد الوصول إلى المجتمع مؤقتًا أو حظر العضو المخالف نهائيًا أو، حيثما كان مناسبًا، الإبلاغ إلى جهات إنفاذ القانون. ونستخدم مزيجًا من الفحص الآلي والمراجعة البشرية؛ وتُتخذ قرارات الإشراف لدينا بحسن نية لكن في ظل عدم اليقين وضغط الوقت، وقد نرتكب أخطاء. ويجوز لك حظر أعضاء آخرين أو كتمهم: فلن يرى الأعضاء المحظورون محتوى المستخدم الخاص بك، ولن ترى محتواهم؛ ويؤدي الكتم إلى إخفاء محتوى العضو عنك دون إخطاره.
9.7 مشاركة نشاطك وروابط المشاركة
افتراضيًا، قد تُنشَر الجلسات التي تكملها تلقائيًا في تغذية المجتمع الخاصة بك (ولا تُشارَك سجلات التغذية تلقائيًا أبدًا). ويمكنك إيقاف ذلك في أي وقت من الإعدادات → الخصوصية. وعند مشاركتك منشورًا أو جلسة باستخدام رابط (share.pxmembership.com)، يمكن لأي شخص لديه الرابط — بما في ذلك الأشخاص غير الأعضاء في PX ومحركات البحث — رؤية معاينة عامة تتألف من اسم العرض الخاص بك وبداية المنشور، شريطة أن يكون ملفك الشخصي عامًا وغير موقوف مؤقتًا. ولا تُعرَض معاينة للملفات الشخصية الخاصة أو الموقوفة مؤقتًا.
9.8 محتوى الشخصيات
تتضمن تغذية المجتمع منشورات من مجموعة من الشخصيات المنسَّقة من PX تمثّل تخصصات مختلفة (مثل الحركة الصباحية والتعافي والتغذية والعقلية وتوازن الحياة). ومحتوى الشخصيات محتوى تحريري أنشأته PX ويُحدَّد بصفته كذلك؛ وهو ليس محتوى مستخدم.
9.9 الملفات الشخصية الخاصة والثنائيات والتنبيهات التشجيعية والدوائر
- يُخفي الملف الشخصي الخاص منشوراتك ونبذتك التعريفية وإحصاءاتك ونشاطك عن الأشخاص الذين لم توافق عليهم. ويظل من الممكن العثور على اسمك واسم المستخدم الخاص بك وصورة ملفك الشخصي في البحث عن الأعضاء، لكي يتمكن الأعضاء الآخرون من طلب متابعتك.
- الثنائي هو عضوان يمكن لكل منهما رؤية أسبوع الآخر. ويحمل التنبيه التشجيعي اسم المرسل ورسالة ثابتة قصيرة، ولا يمكن إرساله أكثر من مرة واحدة خلال أي 20 ساعة. ويجب عليك عدم استخدام رموز الثنائي أو التنبيهات التشجيعية للضغط على أي شخص أو مضايقته أو إرسال رسائل مزعجة إليه.
- يمكن لأي من العضوين إنهاء الثنائي في أي وقت. كما يؤدي حظر عضو إلى إنهاء أي ثنائي يجمعك به.
- إذا انضممت إلى دائرة، يمكن لأعضاء تلك الدائرة الآخرين رؤية ما هو موضح في القسم 4.7 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا، حتى لو كان ملفك الشخصي خاصًا.
- تنطبق إرشادات المجتمع هذه على سلوكك في الثنائيات والدوائر بالطريقة نفسها التي تنطبق بها في تغذية المجتمع.
10. خدمات وتكاملات الأطراف الخارجية
تتكامل الخدمات مع خدمات وأجهزة خارجية، بما في ذلك Apple HealthKit وGoogle Health Connect وTerra (والأجهزة القابلة للارتداء التي تربطها، مثل WHOOP وGarmin وOura وFitbit) وأجهزة مراقبة معدل ضربات القلب عبر Bluetooth ومزوّدو التقويم (Apple وGoogle وMicrosoft Outlook) ومزوّدو الطقس (Apple WeatherKit وOpen-Meteo) وقواعد بيانات الأطعمة ومعالجو الدفع ومزوّدو خدمات الذكاء الاصطناعي ومزوّدو تركيب الصوت وغيرهم (يُشار إلى كلٍّ منهم بـ “خدمة طرف خارجي”). ويخضع استخدامك لأي خدمة طرف خارجي لشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الخدمة. ونحن لا نتحكم في تشغيل أي خدمة طرف خارجي أو دقتها أو توفرها أو محتواها، ولسنا مسؤولين عن ذلك.
10.4 خدمات الذكاء الاصطناعي وموافقتك الصريحة
تستخدم ميزة AI Coach مزوّدي ذكاء اصطناعي خارجيين: Anthropic, PBC (عائلة “Claude” من النماذج اللغوية الكبيرة) لجميع التدريب التوليدي؛ وOpenAI, L.L.C. وGoogle LLC (Gemini) بصفتهما مزوّدين احتياطيين للمهام القصيرة المنظَّمة (يُستخدمان لضمان الموثوقية عند عدم توفر Anthropic أو، حيثما يكون مفعَّلًا، للمهام الأقل تكلفة ذات الجودة المعادلة)؛ وElevenLabs, Inc. لتركيب الصوت حيثما تفعّل ميزات الصوت. ونحصل على موافقتك الصريحة على مشاركة البيانات الشخصية مع هؤلاء المزوّدين من خلال شاشة مخصصة لموافقة الذكاء الاصطناعي تُعرض أثناء الإعداد الأولي، قبل نقل أي بيانات شخصية. وباستخدامك AI Coach، فإنك تؤكد أنك قدّمت هذه الموافقة وتفهم ما يلي:
- ما يُرسَل. تُرسَل رسائلك وأي صور أو مستندات ترفقها (بما في ذلك صور الطعام وصور البرامج التدريبية وملفات مثل نتائج تحاليل الدم) وسياق الملف الشخصي ذي الصلة وسجل المحادثة الأخير ورؤى ذاكرة AI Coach والإشارات الحيوية الحالية (حيثما توفرت) إلى Anthropic لإنشاء ردود التدريب (بما في ذلك المحادثة مع PX وإنشاء الجلسات/الخطط وموجزك اليومي وتحليل صور الطعام). ولا تُرسَل صور مسح الجسم إلى Anthropic إلا إذا اخترت المشاركة في الوصف بالذكاء الاصطناعي لعملية المسح تلك. وقد تُرسَل بدلًا من ذلك مجموعة فرعية — الطلب المنظَّم المحدد والحد الأدنى من السياق اللازم لإنجازه — إلى OpenAI أو Google عند استخدام هذين المزوّدين الاحتياطيين (وهما معطَّلان حاليًا في بيئة الإنتاج). ويُرسَل نص ميزة الصوت (الرد المراد نطقه) إلى ElevenLabs لإنتاج الصوت.
- ما لا يُرسَل. لا يُنقل أبدًا اسمك أو بريدك الإلكتروني أو تفاصيل دفعك أو بيانات اعتماد حسابك أو عنوانك البريدي أو المحتوى الخام لأحداث تقويمك إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي. ويستخدم تحويل الكلام إلى نص ميزة التعرف على الكلام المدمجة في جهازك من Apple/Google، الخاضعة لأذونات جهازك.
- الحماية. تستخدم PX هؤلاء المزوّدين على فئاتهم التجارية أو المدفوعة من واجهة برمجة التطبيقات. وبموجب تلك الشروط، فإن Anthropic وOpenAI والفئة المدفوعة من Google لا تستخدم مدخلاتك أو مخرجاتك لتدريب نماذجها للأغراض العامة، وتحتفظ بالبيانات لفترات محدودة فقط (افتراضيًا لمدة تصل إلى 30 يومًا لـ Anthropic وOpenAI؛ واحتفاظ عابر لأغراض مراقبة إساءة الاستخدام لـ Google) ثم تحذفها، ولا تستخدم بياناتك للإعلان أبدًا. أما مزوّد الصوت لدينا، ElevenLabs، فلا يتلقى سوى نص الرد المراد نطقه؛ وتسمح له شروطه القياسية بالاحتفاظ بذلك النص واستخدامه لتحسين خدماته — انظر القسم 6.4 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
- قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة. تُنشأ ردود AI Coach بواسطة نماذج ذكاء اصطناعي احتمالية. وقد تكون غير كاملة أو قديمة أو خاطئة، وتُقدَّم دون ضمان، ولا تشكّل استشارة طبية أو غيرها من الاستشارات المهنية. ويجب عليك عدم الاعتماد عليها بديلًا عن الاستشارة المهنية. انظر إخلاء المسؤولية الطبية (القسم 7) وإخلاءات المسؤولية (القسم 13).
يمكنك سحب موافقة الذكاء الاصطناعي في أي وقت من الإعدادات → الخصوصية، أو بالتوقف عن استخدام ميزات AI Coach أو بحذف حسابك؛ ويؤدي ذلك إلى تعطيل ميزات التدريب بالذكاء الاصطناعي. وترد التفاصيل الكاملة، بما في ذلك شروط استخدام البيانات لكل مزوّد، في القسم 6 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
10.5 تكاملات التقويم
عند ربطك Google Calendar أو Outlook (عبر Microsoft Graph) أو Apple Calendar بالخدمات:
- قراءة تقويمك. تقرأ PX فقط وقت أحداث تقويمك وحالة الانشغال/التفرغ وعنوانها وموقعها، على جهازك حصرًا، للعثور على وقت فراغ للجدولة. ولا تُنقل هذه المعلومات إلى خوادم PX، ولا تُستخدم لتدريب AI Coach أو تلقينه، ولا تطّلع PX أبدًا على المدعوّين لأحداث التقويم أو ملاحظاتها أو أوصافها.
- كتابة جلسات PX إلى تقويمك. عندما تضيف PX جلسة إلى تقويمك، فإنها تفعل ذلك مباشرةً عبر تقويم جهازك أو مزوّد التقويم الخاص بك — ولا تشارك خوادم PX في إنشاء الحدث.
إذا ربطت خدمة طرف خارجي بحسابك، فإنك تأذن لنا بالوصول إلى البيانات التي تتيحها تلك الخدمة وتلقّيها ومعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وهذا القسم 10.
11. بيان إمكانية الوصول
تلتزم PX بجعل الخدمات في متناول الأشخاص من جميع القدرات. ونطمح إلى استيفاء إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 Level AA للموقع الإلكتروني، ومعايير إمكانية الوصول المقابلة لمنصات الهواتف المحمولة لتطبيقات الهواتف المحمولة. وتدعم الخدمات ميزات إمكانية الوصول التالية:
- قارئات الشاشة: VoiceOver (iOS) وTalkBack (Android) على تطبيقات الهواتف المحمولة؛ ودعم ARIA القياسي على الموقع الإلكتروني.
- النوع الديناميكي: مراعاة إعدادات حجم النص في النظام على iOS وAndroid.
- الوضعان عالي التباين والداكن: مراعاة تفضيلات وضع الألوان في النظام.
- تقليل الحركة: مراعاة إعداد “تقليل الحركة” في النظام.
- الإدخال الصوتي: دعم الإملاء في النظام؛ ويدعم AI Coach أيضًا الإدخال الصوتي مباشرةً.
- النص البديل: نص بديل ذو معنى على الصور حيثما كان ذلك مطلوبًا.
- التسميات التوضيحية والنصوص المفرَّغة: يُكمَّل محتوى التأمل وتمارين التنفس والتدريب المنطوق بنصوص مكتوبة حيثما كان ذلك عمليًا بشكل معقول.
- التنقل بلوحة المفاتيح: تنقل كامل بلوحة المفاتيح على الموقع الإلكتروني.
- اللغات والتخطيط من اليمين إلى اليسار: التطبيق متاح بـ 15 لغة، مع تخطيط كامل من اليمين إلى اليسار للغة العربية.
تشمل القيود المعروفة في وقت النشر ما يلي: (i) بعض مقاطع التأمل القديمة لا تحتوي بعدُ على نصوص مفرَّغة؛ (ii) بعض العناصر المرئية المتحركة (مثل كرة Ask PX) زخرفية ولا تحتوي على أوصاف منطوقة. وإذا واجهت أي عائق يتعلق بإمكانية الوصول، فيرجى التواصل معنا عبر support@pxmembership.com (الموضوع: “Accessibility”).
12. الخصوصية
يخضع تعاملنا مع معلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، المتاحة على pxmembership.com/privacy، والتي تشكّل جزءًا من هذه الشروط. وباستخدامك للخدمات، فإنك تؤكد أنك قرأت سياسة الخصوصية وفهمتها.
اقرأ سياسة الخصوصية13. إخلاء المسؤولية والضمانات
تُطبَّق إخلاءات المسؤولية في هذا القسم 13 فقط بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به. ولا شيء في هذه الشروط يستبعد أو يحدّ أي مسؤولية لا يمكن استبعادها أو تحديدها بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا أو الاحتيال أو التحريف الاحتيالي، أو أي إخلال بحقوق قانونية لا يمكن استبعادها. تُقدَّم الخدمات وجميع المحتوى على أساس “كما هي” و“حسب توفرها”، دون ضمانات من أي نوع، سواءً كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، إلى أقصى حد يسمح به القانون. ونحن لا نضمن أن:
- الخدمات ستكون دون انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء أو متاحة في جميع الأوقات؛
- العيوب في الخدمات ستُصحَّح؛
- الخدمات أو أي بيانات تنتجها ستكون دقيقة أو موثوقة أو كاملة؛
- المحتوى الذي يُنشأ بالذكاء الاصطناعي (بما في ذلك ردود AI Coach) سيكون دقيقًا أو حديثًا أو كاملًا أو خاليًا من الأخطاء؛
- الخدمات ستلبي متطلباتك أو توقعاتك المحددة؛
- الخدمات أو الأجهزة الخارجية المتكاملة مع الخدمات ستعمل بشكل صحيح أو ستكون متاحة.
نخلي مسؤوليتنا صراحةً، إلى أقصى حد يسمح به القانون، عن جميع الضمانات الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك، وأي ضمانات تنشأ عن مسار تعامل أو عرف تجاري. كما يُطبَّق إخلاء المسؤولية الطبية في القسم 7. ولا شيء في هذا القسم يؤثر على أي حقوق قانونية غير قابلة للاستبعاد للمستهلك قد تتمتع بها، بما في ذلك بموجب قانون حقوق المستهلك في المملكة المتحدة لعام 2015، وتوجيه الاتحاد الأوروبي بشأن حقوق المستهلك، وقانون المستهلك الأسترالي، أو قوانين حماية المستهلك المعمول بها في الولايات الأمريكية.
14. تحديد المسؤولية
تُطبَّق القيود في هذا القسم 14 فقط بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به. ولا شيء في هذا القسم 14 يحدّ أي مسؤولية لا يمكن استبعادها أو تحديدها بموجب القانون المعمول به. إلى أقصى حد يسمح به القانون، فإن مسؤوليتنا الإجمالية الكلية تجاهك الناشئة عن الخدمات أو هذه الشروط أو المتعلقة بها — سواءً في إطار العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو الإخلال بواجب قانوني أو غير ذلك — محدودة بالأكبر مما يلي:
- (أ) المبلغ الإجمالي الذي دفعته لنا في الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث الذي أدى إلى نشوء المسؤولية؛ أو
- (ب) مئة دولار أمريكي (USD 100).
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو فرص العمل أو البيانات أو السمعة الحسنة أو السمعة، حتى لو أُبلِغنا بإمكانية حدوث تلك الخسارة. ولن نكون مسؤولين عن أي خسارة تنشأ عن اعتمادك على المعلومات التي ينتجها AI Coach لأغراض تشكّل استشارة طبية أو تشخيصًا أو علاجًا (انظر القسم 7)، أو عن أي خدمة طرف خارجي، بما في ذلك أي عدم دقة أو عدم توفر للبيانات الواردة من جهاز قابل للارتداء أو تطبيق صحي. وأنت تقرّ بأن هذه القيود معقولة بالنظر إلى طبيعة الخدمات والسعر الذي تُقدَّم به، وأنها تشكّل أساسًا جوهريًا للصفقة بينك وبيننا.
15. التعويض
أنت توافق على الدفاع عن PX والشركات التابعة لنا ومديرينا ومسؤولينا وموظفينا ووكلائنا والجهات المرخِّصة لنا وخلفائنا وتعويضهم وإبراء ذمتهم من وضد أي مطالبة أو مسؤولية أو خسارة أو ضرر أو تكلفة أو نفقة من طرف خارجي (بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة) تنشأ عن أو تتعلق بما يلي:
- إخلالك بهذه الشروط أو بأي قانون معمول به؛
- محتوى المستخدم الخاص بك؛
- استخدامك للخدمات أو عدم قدرتك على استخدامها؛
- أي نزاع بينك وبين طرف خارجي ينشأ عن استخدامك للخدمات.
يبقى هذا القسم 15 ساريًا بعد إنهاء هذه الشروط.
16. التعليق والإنهاء
يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت. ومن الإعدادات → الحساب يمكنك إيقاف حسابك مؤقتًا (لمدة تصل إلى سنة واحدة) أو حذفه. ويُحدَّد موعد الحذف بعد 30 يومًا من طلبك؛ ويؤدي تسجيل الدخول خلال تلك الأيام الثلاثين إلى إلغاء الحذف، وبعد انقضائها يُمحى حسابك وبياناتك نهائيًا على النحو الموضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. ويمكنك أيضًا التواصل عبر support@pxmembership.com. ويجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمات أو أي جزء منها أو إنهاؤه، فورًا ودون إشعار مسبق، إذا اعتقدنا بشكل معقول أن:
- أنك أخللت بهذه الشروط، بما في ذلك إرشادات المجتمع أو قواعد الاستخدام المقبول؛
- استمرار استخدامك يشكّل خطرًا على أمن الخدمات أو سلامتها أو تشغيلها أو على المستخدمين الآخرين؛
- أننا مطالَبون بذلك بموجب القانون أو من قِبل سلطة تنظيمية؛
- أنه من الضروري التحقيق في احتيال أو إساءة استخدام أو سوء استخدام مشتبه به؛
- أن اتفاقيات المنصة مع Apple أو Google تتطلب منا اتخاذ مثل هذا الإجراء.
يجوز لنا أيضًا إنهاء وصولك لدواعي الملاءمة بإشعار معقول (عادةً 30 يومًا على الأقل). وعند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمات فورًا؛ ويُلغى أي اشتراك اعتبارًا من نهاية فترة الفوترة الحالية (أو قبل ذلك حيثما يتطلب القانون)؛ وسنحذف معلوماتك الشخصية أو نجعلها مجهولة الهوية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا؛ وتظل سارية تلك الأحكام التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى بعد الإنهاء — بما في ذلك الأقسام 6 و7 و13 و14 و15 و18 و23.
17. التغييرات على هذه الشروط
قد نعدّل هذه الشروط من حين لآخر. وحيثما يكون التعديل جوهريًا وضارًا بك، سنقدّم لك إشعارًا مسبقًا معقولًا (عادةً 30 يومًا على الأقل) عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار داخل التطبيق أو على الموقع الإلكتروني. ويشكّل استمرار استخدامك للخدمات بعد تاريخ سريان التعديل قبولًا منك للشروط المعدَّلة. وإذا كنت لا تقبل الشروط المعدَّلة، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات. وحيثما يتطلب القانون المعمول به موافقتك الإيجابية على تعديل، سنحصل على تلك الموافقة قبل أن يدخل التعديل حيز التنفيذ بالنسبة لك.
18. تسوية النزاعات
يرجى قراءة هذا القسم بعناية. فهو يتضمن اتفاقية على التحكيم لمستخدمي الولايات المتحدة وأحكام التنازل عن الدعاوى الجماعية. وقد تؤثر هذه على حقوقك.
18.1 التسوية غير الرسمية أولًا
قبل رفع أي مطالبة رسمية، أنت توافق على التواصل عبر support@pxmembership.com ومحاولة حل النزاع وديًا بحسن نية. وسنفعل الشيء نفسه. ويمكن حل معظم النزاعات بهذه الطريقة وسنبذل جهدًا حقيقيًا.
18.2 القانون الحاكم والاختصاص القضائي
- إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي: تخضع هذه الشروط لقوانين الولاية القضائية التي تقيم فيها بشكل معتاد، ويجوز رفع أي نزاع أمام محاكم تلك الولاية القضائية. ويجوز لك أيضًا رفع دعوى أمام محاكم إنجلترا وويلز.
- إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في أستراليا: تخضع هذه الشروط لقوانين كوينزلاند، أستراليا، ويجوز رفع أي نزاع أمام محاكم كوينزلاند أو، إذا فضّلت، الولاية أو الإقليم الذي تقيم فيه بشكل معتاد. ولا شيء في هذه الشروط يلغي ضمانات المستهلك غير القابلة للاستبعاد بموجب قانون المستهلك الأسترالي.
- بالنسبة لجميع المستخدمين الآخرين، بما في ذلك المقيمون في الولايات المتحدة: تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير الأمريكية، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. ورهنًا بأحكام التحكيم أدناه، يكون للمحاكم الفيدرالية ومحاكم الولاية الواقعة في ديلاوير الاختصاص القضائي.
18.3 التحكيم (لمستخدمي الولايات المتحدة فقط)
إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، فإنك توافق على أن أي نزاع بيننا سيُحَل بتحكيم فردي ملزم، باستثناء أنه يجوز لأي من الطرفين رفع دعوى فردية أمام محكمة المطالبات الصغيرة إذا كان النزاع ضمن اختصاص تلك المحكمة. وسيُدار التحكيم من قِبل جمعية التحكيم الأمريكية (AAA) بموجب قواعدها لتحكيم المستهلك، من قِبل محكّم منفرد. وسيكون مقر التحكيم في ديلاوير. التنازل عن الدعاوى الجماعية: توافق أنت ونحن على حل النزاعات على أساس فردي فقط. ولا يجوز لك ولا لنا رفع مطالبة بصفة مدّعٍ أو عضو في مجموعة في دعوى جماعية أو تمثيلية. التنازل خلال 30 يومًا: يجوز لك إلغاء اشتراكك في اتفاقية التحكيم هذه والتنازل عن الدعاوى الجماعية بإرسال إشعار خطي إلى support@pxmembership.com (الموضوع: “Legal”) خلال 30 يومًا من قبولك هذه الشروط لأول مرة.
18.4 المهلة الزمنية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، يجب رفع أي مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها خلال سنة واحدة بعد نشوء المطالبة، باستثناء المطالبات التي يتطلب القانون المعمول به رفعها خلال فترة مختلفة.
19. شروط إضافية لمتجر Apple App Store
إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Apple App Store، فتُطبَّق الشروط الإضافية التالية، وبقدر أي تعارض مع بقية هذه الشروط، تسود هذه الشروط الإضافية.
- هذه الشروط بينك وبين PX فقط، وليست مع Apple. وPX وحدها المسؤولة عن الخدمات ومحتواها. ولا التزام على Apple بتقديم أي صيانة أو دعم للخدمات.
- ليس على Apple أي التزام بالضمان فيما يتعلق بالخدمات. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، ليس على Apple أي التزام آخر بالضمان فيما يتعلق بالخدمات.
- PX، وليست Apple، هي المسؤولة عن معالجة أي مطالبات تتعلق بالمنتج فيما يخص الخدمات، بما في ذلك مطالبات المسؤولية عن المنتج، والمطالبات بأن الخدمات لا تتوافق مع أي متطلب قانوني أو تنظيمي معمول به، والمطالبات الناشئة بموجب تشريعات حماية المستهلك أو ما شابهها.
- PX، وليست Apple، هي المسؤولة عن التحقيق في أي مطالبة من طرف خارجي بانتهاك الملكية الفكرية فيما يتعلق بالخدمات والدفاع عنها وتسويتها وإبراء الذمة منها.
- أنت تؤكد أنك لست موجودًا في أي بلد يخضع لحظر تجاري من حكومة الولايات المتحدة، أو مصنَّف بأنه بلد “داعم للإرهاب”، وأنك غير مدرَج على أي قائمة لحكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو المقيَّدة.
- Apple وشركاتها الفرعية مستفيدون من طرف ثالث من هذه الشروط، وعند قبولك سيكون لـ Apple الحق في إنفاذ هذه الشروط ضدك بصفتها مستفيدًا من طرف ثالث.
20. شروط إضافية لمتجر Google Play Store
إذا قمت بتنزيل التطبيق من متجر Google Play Store، فتُطبَّق الشروط الإضافية التالية.
- هذه الشروط بينك وبين PX فقط، وليست مع Google. وPX وحدها المسؤولة عن الخدمات. وGoogle ليست طرفًا في هذه الشروط وليس عليها أي التزام بتقديم أي دعم أو صيانة فيما يتعلق بالخدمات.
- أنت تقرّ بأن Google ليست مسؤولة عن أي مطالبات تتعلق بالمنتج فيما يخص الخدمات. وPX، وليست Google، هي المسؤولة عن التحقيق في أي مطالبة من طرف خارجي بانتهاك الملكية الفكرية فيما يتعلق بالخدمات والدفاع عنها وتسويتها وإبراء الذمة منها.
- يخضع استخدامك للخدمات من Google Play أيضًا لشروط خدمة Google Play، المتاحة على play.google.com/intl/en_us/about/play-terms.
21. القوة القاهرة
لن يكون أي من الطرفين مسؤولًا عن أي إخفاق أو تأخير في الأداء بموجب هذه الشروط (بخلاف التزامات الدفع) بالقدر الناجم عن حدث خارج عن سيطرته المعقولة، بما في ذلك القضاء والقدر والكوارث الطبيعية والأوبئة والحرب والإرهاب والاضطرابات المدنية والإجراءات الحكومية والنزاعات العمالية وأعطال الإنترنت وأعطال الاستضافة أو أعطال خدمات الأطراف الخارجية.
22. الإشعارات
يجوز لنا توجيه إشعارات إليك بموجب هذه الشروط عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان المرتبط بحسابك، أو بإشعار داخل التطبيق، أو بالنشر على الموقع الإلكتروني. وتسري الإشعارات عند إرسالها (البريد الإلكتروني أو النشر على الموقع) أو عند عرضها (داخل التطبيق). ويجوز لك توجيه إشعار إلينا بإرسال بريد إلكتروني إلى support@pxmembership.com (الموضوع: “Legal”)؛ وتسري الإشعارات عند استلامنا لها وإقرارنا بها. وأنت مسؤول عن إبقاء عنوان بريدك الإلكتروني محدَّثًا. وتُعَدّ الإشعارات المرسَلة إلى عنوان بريد إلكتروني قديم سارية عند إرسالها.
23. أحكام عامة
- الاتفاق الكامل: تشكّل هذه الشروط (مع سياسة الخصوصية وأي سياسات أخرى مشار إليها فيها وأي شروط خاصة بفئة أو ميزة معروضة داخل التطبيق) الاتفاق الكامل بينك وبيننا فيما يتعلق بالخدمات، وتَحُلّ محل جميع الاتفاقيات السابقة.
- عدم التنازل: لا يُعَدّ أي إخفاق أو تأخير من جانبنا في ممارسة أي حق بموجب هذه الشروط تنازلًا عن ذلك الحق.
- قابلية الفصل: إذا اعتُبر أي حكم من هذه الشروط باطلًا أو غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ، فستظل الأحكام المتبقية سارية بكامل قوتها وأثرها، وسيُعدَّل الحكم الباطل بالحد الأدنى اللازم لجعله صحيحًا، أو، إذا تعذّر ذلك، سيُعتبَر محذوفًا.
- التنازل: لا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط أو نقلها دون موافقتنا الخطية المسبقة. ويجوز لنا التنازل عن هذه الشروط لأي كيان خلف أو شركة تابعة أو مشترٍ لكامل أعمالنا أو أصولنا أو الجزء الجوهري منها.
- حقوق الأطراف الخارجية: باستثناء الحقوق الممنوحة صراحةً لـ Apple وGoogle في القسمين 19 و20، لا يحق لأي شخص غيرك وغيرنا إنفاذ أي حكم من هذه الشروط.
- اللغة: تُنشَر هذه الشروط بالإنجليزية. وحيثما تُترجَم إلى لغات أخرى، تسود النسخة الإنجليزية في حال وجود أي تعارض.
- العناوين: عناوين الأقسام للإشارة فقط ولا تؤثر على تفسير هذه الشروط.
- الملخص بلغة مبسَّطة: أي ملخصات بلغة مبسَّطة نقدّمها هي لراحتك فقط ولا تؤثر على النص الملزم لهذه الشروط.
24. تواصل معنا
لجميع الأسئلة حول هذه الشروط أو أي مسألة أخرى، تواصل مع Pursue Excellence Pty. Ltd. (الشركة المشغّلة الأسترالية — ACN 698 671 297) / Pursue Excellence Ltd (الشركة الأم في المملكة المتحدة — Company Number 16333455). يرجى تضمين أحد بادئات الموضوع التالية بحيث توجَّه رسالتك إلى الفريق الداخلي الصحيح:
- Legal — أسئلة حول هذه الشروط أو مسائل قانونية أخرى
- Privacy — استفسارات الخصوصية، طلبات حقوق صاحب البيانات، الشكاوى بموجب قانون حماية البيانات
- Community — الإشراف، بلاغات المحتوى، أسئلة إرشادات المجتمع
- Accessibility — أسئلة إمكانية الوصول، طلبات التيسير، الملاحظات
- Support (أو بدون بادئة) — الدعم العام وأسئلة الحساب والمنتج
- البريد الإلكتروني: support@pxmembership.com
- البريد: 7 Mandolin Avenue, Helensvale QLD 4212, Australia
- عناية: PX Team, Pursue Excellence Pty. Ltd.