Условия использования

3.1 Принятие

Используя Сервисы, вы подтверждаете, что прочитали настоящие Условия, нашу Политику конфиденциальности и любые иные политики, которые мы время от времени публикуем, и что вы согласны быть связанными ими. Если вы не согласны, вы не должны использовать Сервисы.

3.2 Возраст и дееспособность

Сервисы предназначены для взрослых. Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны быть способны заключить обязывающий договор в соответствии с законодательством страны вашего проживания. Используя Сервисы, вы подтверждаете, что соответствуете этому требованию.

3.3 Ваш Аккаунт

• Вы должны зарегистрировать Аккаунт, чтобы использовать Сервисы за пределами ограниченного ознакомительного режима. Вы соглашаетесь предоставлять точную, актуальную и полную информацию при регистрации и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
• Вы несёте ответственность за сохранность учётных данных вашего Аккаунта и за всю активность, происходящую под вашим Аккаунтом. Вы должны немедленно уведомить нас по адресу support@pxmembership.com, если заподозрите любой несанкционированный доступ.
• Вы несёте ответственность за любые убытки или ущерб, возникающие из-за вашего непринятия мер по защите вашего Аккаунта.
• Вы не можете передавать свой Аккаунт кому-либо ещё. Каждый Аккаунт предназначен для использования только одним человеком.
• Вы можете приостановить действие своего Аккаунта на срок до одного года (на одну неделю, один месяц, три месяца или до вашего возвращения). Во время приостановки ваш Аккаунт скрыт от Сообщества и не получает уведомлений; повторный вход в систему вновь активирует его.
• Мы можем приостановить или прекратить действие Аккаунтов, которые неактивны в течение длительного периода или которые, по нашему обоснованному мнению, были зарегистрированы или использованы с нарушением настоящих Условий.

5.1 Premium обязателен

PX является платным сервисом. За пределами ограниченного ознакомительного режима (такого как вводная беседа Meet PX) использование Сервисов требует Подписки Premium — по завершении любого Пробного периода или рекламного доступа, которые вам предложены. Мы не предлагаем бесплатный план новым участникам. Участники, присоединившиеся ранее на бесплатном или основательском уровне, сохраняют предоставленный нами им доступ на условиях, сообщённых им в тот момент; такой унаследованный доступ является персональным для вас, не подлежит передаче и может быть изменён или отозван при разумном уведомлении.

5.2 Подписка Premium

Подписка Premium открывает полный доступ к Сервисам, включая неограниченный Ask PX, углублённый коучинг по всем трём направлениям, метрики долголетия (охват продолжительности здоровой жизни, направление биологического возраста, оценки VO₂max), полную интеграцию с носимыми устройствами и устойчивую память между коучинговыми беседами. Premium предлагается по цене:

• Ежемесячно — $29.99 USD в месяц
• Ежегодно — $199 USD в год (экономия примерно 45% по сравнению с ежемесячной оплатой)

В юрисдикциях за пределами США применяется локализованное ценообразование. Применимая цена в вашей местной валюте отображается в момент покупки. App Store и Play Store автоматически выполняют конвертацию валюты. По своему усмотрению мы также можем предлагать пожизненный доступ либо бесплатный или рекламный доступ; такой доступ отображается в приложении как «lifetime» или «bonus», является персональным для вас и не подлежит передаче.

5.3 Бесплатный пробный период

Новым подписчикам Premium может быть предложен бесплатный Пробный период (как правило, семь дней; участники, присоединяющиеся по реферальному приглашению или с подходящим кодом кампании, могут получить 30-дневный Пробный период). Точная продолжительность и условия Пробного периода раскрываются в момент покупки. Если вы не отмените подписку не менее чем за 24 часа до окончания Пробного периода, ваша Подписка автоматически перейдёт в платную Подписку, и с вас будет взиматься применимая цена в начале первого платного расчётного периода. Вы можете воспользоваться бесплатным Пробным периодом только один раз на каждый платформенный Аккаунт (Apple ID или Google Account, по применимости). Попытки получить несколько бесплатных Пробных периодов путём создания нескольких Аккаунтов являются нарушением настоящих Условий.

5.4 Автоматическое продление

Подписки Premium продлеваются автоматически. Если вы не отмените подписку не менее чем за 24 часа до окончания текущего расчётного периода, ваша Подписка автоматически продлится по действующей на тот момент цене на тот же период продления. Плата за продление будет взиматься с вашего способа оплаты, зарегистрированного у Apple или Google (по применимости), в начале каждого периода продления. Вы можете управлять Подпиской и отменять её в любой момент:

• Apple App Store: в Settings → [ваше имя] → Subscriptions на вашем устройстве iOS.
• Google Play Store: в приложении Play Store → Menu → Subscriptions на вашем устройстве Android.
• В приложении: экран управления подпиской в Settings переводит вас в соответствующий магазин для изменения или отмены вашего плана.

Если вы отмените подписку, вы сохраните доступ к функциям Premium до конца текущего расчётного периода; вы не получите возврат средств за неиспользованную часть этого периода, если иное не требуется применимым правом. Если ваш способ оплаты не сработает, мы можем приостановить доступ к функциям Premium и попытаться взыскать причитающуюся сумму в соответствии с политиками соответствующей платформы.

5.5 Возврат средств

• Apple App Store: запросы на возврат средств за покупки, совершённые через App Store, должны направляться непосредственно в Apple на reportaproblem.apple.com. PX не контролирует решения о возврате средств за покупки в App Store.
• Google Play Store: запросы на возврат средств за покупки, совершённые через Google Play, регулируются политиками возврата Google. PX не контролирует решения о возврате средств за покупки в Play Store за пределами первых 48 часов.

Установленные законом права: ничто в настоящем Разделе 5.5 не ограничивает любые установленные законом права на возврат средств, которые могут у вас быть, в том числе согласно Директиве ЕС о правах потребителей (Directive 2011/83/EU), Закону Великобритании о правах потребителей 2015 года, Регламентам Великобритании о потребительских договорах (Информация, отмена и дополнительные сборы) 2013 года, Австралийскому закону о защите прав потребителей или любому применимому закону штата США о защите прав потребителей.

5.6 Изменения цен

Мы можем время от времени изменять цену Premium. Там, где мы изменяем цену для существующей Подписки, мы заблаговременно уведомим вас (не менее чем за один полный расчётный период для ежемесячных Подписок или не менее чем за 30 дней для годовых Подписок), и у вас будет возможность отменить подписку до вступления новой цены в силу. Существующим подписчикам по нашему усмотрению может быть предложено унаследованное ценообразование или сохранение прежних условий; они не подлежат передаче и могут быть отозваны в любой момент при разумном уведомлении.

5.7 Рекламные предложения и коды

Мы можем время от времени предлагать рекламные цены, коды скидок, реферальные кредиты или бесплатные периоды Подписки. Каждое предложение регулируется собственными условиями, которые мы публикуем в момент предложения. Рекламные предложения могут быть ограничены по праву пользования, времени, географии или количеству, могут не сочетаться с другими предложениями и могут быть отозваны в любой момент. Мы оставляем за собой право отказать в предложении или отозвать предложение, полученное путём мошенничества, злоупотребления или нарушения настоящих Условий.

5.8 Реферальная программа

Время от времени мы проводим Реферальную программу. Если в предложении, отображаемом в момент приглашения, не указано иное, она работает следующим образом:

• Подари 30 дней, получи 30 дней: человек, который присоединяется по вашему реферальному приглашению, получает продлённый 30-дневный Пробный период, а вы получаете 30 Бонусных дней доступа к Premium после того, как он пробудет платящим участником в течение 14 дней.
• Каждый реферер может получить не более пяти реферальных вознаграждений в любой скользящий 30-дневный период.
• Бонусные дни являются кредитом на доступ. Они не имеют денежной стоимости, не могут быть обменены на деньги, не подлежат передаче и утрачиваются, если ваш Аккаунт удалён.
• На iOS реферальные вознаграждения активируются через предложение в приложении. На Android промокоды Play Store могут быть активированы только при оформлении покупки в Play Store и только людьми, которые никогда не имели Подписки PX.
• Коды кампаний (например, коды, выдаваемые на мероприятиях или совместно с партнёрами) имеют собственные сроки действия, правила права пользования и лимиты, указываемые там, где выдаётся код.
• Партнёрские и гостевые коды: код, выданный партнёром PX (например, спортсменом, гостем подкаста или коммерческим партнёром), предоставляет новому участнику 30-дневный Пробный период. Партнёрский код может быть использован один раз на Аккаунт, не может сочетаться с другим кодом, и партнёр не может использовать собственный партнёрский код в своём собственном Аккаунте.
• Самореферальство, дублирующие Аккаунты, приглашение Аккаунтов, которые вы контролируете, а также любое иное мошенничество или злоупотребление аннулируют вознаграждения. Мы можем отозвать уже предоставленные Бонусные дни и приостановить действие соответствующих Аккаунтов.

5.9 Места от организаций и круги

• Организация может приобрести членство в PX для выбранных ею лиц («места») и предоставить им код места. В отношении этих мест нашим клиентом является организация. Вы не платите PX за место.
• Ваш Аккаунт, ваш контент и ваши данные остаются вашими независимо от того, предоставляется ли ваш доступ через место. Организация не владеет вашим Аккаунтом и не контролирует его.
• Ваш доступ через место действует, пока действует договорённость организации с PX и ваше место не прекращено. Если прекращается любое из них, прекращается и ваш доступ через это место. Ваш Аккаунт и данные не удаляются, и вы можете продолжить пользоваться Сервисами на основании собственной Подписки.
• Некоторые организации предлагают круг без мест. Присоединение к такому кругу не даёт вам доступа к Сервисам; ваше членство является вашим собственным, приобретённым через App Store или Google Play, а любая скидка применяется соответствующим магазином на его условиях.
• Присоединение к кругу вашей организации является добровольным, не связано с наличием места и может быть отменено в любой момент. Итоги круга никогда не отображаются, если в нём участвуют менее пяти участников. То, что могут видеть другие участники круга, описано в Разделе 4.7 нашей Политики конфиденциальности.
• Если вы уже оплачиваете PX через App Store или Google Play, а затем получаете место, ваша Подписка в магазине не отменяется автоматически, и PX не может отменить её или вернуть за неё средства; это могут сделать только Apple или Google. В таком случае приложение сообщит вам об этом и предоставит ссылку на настройки вашей подписки, чтобы вы могли избежать двойной оплаты.
• Вы можете одновременно состоять только в одной организации.

6.1 Лицензия для вас

При условии соблюдения вами настоящих Условий мы предоставляем вам ограниченную, личную, неисключительную, непередаваемую, несублицензируемую, отзывную лицензию на доступ к Сервисам и их использование для вашего собственного некоммерческого личного использования. Лицензия обусловлена вашим постоянным соблюдением настоящих Условий. Она прекращается автоматически, если вы нарушаете настоящие Условия.

6.2 Контент PX

Сервисы и весь Контент, который мы предоставляем через них, — включая AI Coach, лежащие в их основе модели, движки оценок, тренировочные программы, рецепты, сеансы осознанности, рекомендации, программное обеспечение, дизайн, текст, графику, аудио, видео, а также название, логотип и товарные знаки PX — принадлежат PX или лицензированы ей и охраняются законами об интеллектуальной собственности. Ничто в настоящих Условиях не передаёт вам каких-либо прав собственности. Все права, прямо не предоставленные, сохраняются.

6.3 Обратная связь

Если вы предоставляете нам обратную связь, предложения или идеи о Сервисах, вы предоставляете нам бессрочную, безотзывную, всемирную, безвозмездную, сублицензируемую лицензию на использование этой обратной связи в любых целях без обязательства компенсировать вам.

6.4 Ограничения

Вы не должны:

• копировать, изменять, распространять, продавать, сдавать в аренду или сублицензировать любую часть Сервисов;
• осуществлять обратную разработку, декомпилировать или дизассемблировать любую часть Сервисов, за исключением случаев, когда применимое право прямо допускает это вопреки настоящему ограничению;
• обходить, отключать или вмешиваться в средства безопасности или контроля доступа;
• использовать любые автоматизированные средства (боты, скраперы, краулеры) для доступа к Сервисам, за исключением общедоступных страниц и только в соответствии с нашим robots.txt;
• использовать Сервисы для разработки конкурирующего продукта или услуги либо для обучения какой-либо модели машинного обучения;
• использовать Сервисы способом, который мешает их доступности или производительности;
• использовать Сервисы для нарушения прав любого третьего лица.

7.1 PX не является медицинской консультацией

PX не является медицинским устройством. PX не предоставляет медицинских консультаций, диагностики, лечения или ухода. Сервисы, включая AI Coach, PX Score, охват продолжительности здоровой жизни, направление биологического возраста, оценки VO₂max, протоколы долголетия, рекомендации по голоданию, рекомендации по добавкам и весь иной контент, предоставляются исключительно в целях общего благополучия и личной эффективности. AI Coach является руководством, а не клиницистом. AI Coach не знает вашей полной медицинской истории, не проводит клинических обследований и не может диагностировать, лечить, излечивать или предотвращать какое-либо заболевание или состояние. Информация, рекомендации и оценки, формируемые Сервисами, призваны поддержать, а не заменить отношения, существующие между вами и вашими поставщиками медицинских услуг.

7.2 Проконсультируйтесь со своим поставщиком медицинских услуг

Прежде чем начать любую новую тренировочную программу, диетический протокол, практику голодания, режим приёма добавок или иное значимое изменение образа жизни, вам следует проконсультироваться с квалифицированным поставщиком медицинских услуг — особенно если:

• у вас есть любое существующее медицинское состояние (включая, помимо прочего, сердечно-сосудистые заболевания, гипертонию, диабет, заболевания почек, расстройства пищевого поведения, психические заболевания, опорно-двигательные травмы или состояния, связанные с беременностью);
• вы принимаете любые рецептурные лекарства;
• вы беременны, кормите грудью или планируете зачатие;
• вы восстанавливаетесь после болезни, травмы или операции;
• вы не занимались регулярно физическими упражнениями в течение последних шести месяцев;
• вам больше 65 лет или у вас есть любые опасения относительно вашей способности к физическим нагрузкам.

Если вы испытываете любой симптом, который вас беспокоит, — включая боль в груди, сильную одышку, головокружение, обморок, нерегулярное сердцебиение, стойкую травму или любой иной тревожный признак, — немедленно прекратите использование Сервисов и обратитесь за квалифицированной медицинской помощью.

7.3 Чрезвычайные ситуации

Сервисы не предназначены для использования в неотложных медицинских ситуациях. Если вы полагаете, что у вас неотложное медицинское состояние, немедленно позвоните в местную службу экстренной помощи. Не полагайтесь на Сервисы в чрезвычайной ситуации. Если вы находитесь в кризисе или у вас возникают мысли о самоубийстве или причинении себе вреда, пожалуйста, обратитесь в местную службу экстренной помощи или на кризисную линию помощи. Мы не являемся кризисной службой.

7.4 Долголетие, продолжительность здоровой жизни и биологический возраст

Сервисы могут отображать связанные с долголетием метрики, включая оценку охвата продолжительности здоровой жизни, направление биологического возраста (моложе / в норме / старше) и оценку VO₂max. Эти метрики являются ориентировочными индикаторами, основанными на доказательствах, которые мы приводим в приложении. Они не являются медицинскими оценками. Направление биологического возраста является направлением, а не числом, и не является измерением вашего фактического хронологического или эпигенетического возраста. Охват продолжительности здоровой жизни является «процентом охвата» хорошо документированных областей здоровой жизни, а не обещанием какого-либо конкретного числа дополнительных лет жизни. Не делается и не должно подразумеваться никакого утверждения о том, что использование Сервисов продлит вашу продолжительность жизни или здоровой жизни.

7.5 Протоколы голодания и питания

Сервисы могут предоставлять определённые протоколы голодания (такие как ограниченное по времени питание или диета, имитирующая голодание), рекомендации по добавкам (такие как креатин, омега-3, витамин D) и иной контент, связанный с питанием. Этот контент носит образовательный характер и не является назначением. Протоколы голодания не подходят людям, которые беременны, кормят грудью, моложе 18 лет, восстанавливаются после расстройства пищевого поведения, принимают лекарства, требующие приёма пищи, или имеют диагностированные состояния, при которых голодание противопоказано. Проконсультируйтесь со своим поставщиком медицинских услуг, прежде чем начинать любой протокол голодания. Рекомендации по добавкам не являются медицинской рекомендацией. Многие добавки взаимодействуют с лекарствами. Проконсультируйтесь со своим поставщиком медицинских услуг, прежде чем добавлять любую добавку в свой рацион.

7.6 Данные носимых устройств

Информация, получаемая от сторонних носимых устройств и приложений для здоровья, может быть неточной, неполной или устаревшей. Мы отображаем и используем эту информацию на основе максимальных усилий. Мы не несём ответственности за точность данных, предоставляемых сторонними устройствами. Не используйте метрики, полученные от носимых устройств и отображаемые в Сервисах, в качестве замены клинических измерений.

7.7 Ваша ответственность

Вы несёте единоличную ответственность за любые решения, которые вы принимаете на основе Сервисов, и за последствия этих решений. Используя Сервисы, вы подтверждаете, что понимаете ограничения, описанные в настоящем Разделе 7, и что вы прочитали и приняли их.

7.8 Загруженные документы и сканирование тела

Если вы загружаете медицинские документы (например, результаты анализов крови, отчёты физиотерапевта или письмо врача), AI Coach считывает их исключительно для того, чтобы контекстуализировать ваш коучинг. Он не интерпретирует их клинически, не ставит диагнозов, и его комментарии не являются медицинским заключением; обсудите свои результаты с клиницистом, который их назначил. Сканирование тела представляет собой фотографии прогресса. Там, где вы даёте согласие на формирование ИИ описания сканирования, вы получаете нейтральное визуальное описание; оно не является измерением состава тела, оценкой процента жира в организме или оценкой состояния здоровья и не должно рассматриваться как таковое.

9.2 Что мы поощряем

• делитесь тем, над чем вы работаете, что у вас получается, что нет и чему вы учитесь;
• задавайте вопросы и вдумчиво взаимодействуйте с другими участниками;
• радуйтесь прогрессу других участников;
• уважайте то, что участники находятся на разных этапах своего пути, с разными целями, телами, возрастами и обстоятельствами;
• будьте честны в том, чем вы делитесь, включая (где это уместно) любые коммерческие отношения или спонсорство;
• уважайте конфиденциальность — свою собственную и других участников.

9.3 Что не разрешено

Следующий контент запрещён в Сообществе:

• Ненависть, преследование или дискриминация на основе расы, этнической принадлежности, национального происхождения, религии, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, инвалидности или любого иного защищённого признака.
• Травля, угрозы или целенаправленные нападки на любое лицо, включая раскрытие персональных данных (доксинг).
• Сексуальный контент любого рода, включая сексуально откровенные изображения, выражения или домогательства.
• Насилие или шокирующий контент, включая изображения причинения себе вреда, самоубийства или расстройств пищевого поведения, которые могут спровоцировать или поощрить аналогичное поведение у других.
• Бодишейминг любого рода, включая контент, высмеивающий тело, вес, внешность или уровень физической подготовки человека.
• Контент, пропагандирующий расстройства пищевого поведения, включая контент, прославляющий анорексию, булимию, орторексию, экстремальное ограничение калорий, очищение или быстрое снижение веса.
• Медицинские утверждения или советы другим пользователям. Направляйте других участников к квалифицированным поставщикам медицинских услуг.
• Дезинформация о здоровье, тренировках, питании, добавках или долголетии, противоречащая общепринятому, основанному на доказательствах консенсусу.
• Пропаганда опасных веществ (нелегальных наркотиков, нерегулируемых добавок, препаратов для повышения работоспособности).
• Пропаганда опасных практик (экстремального голодания за пределами основанных на доказательствах протоколов, воздействия холодом без мер предосторожности, непроверенных биохаков).
• Спам, реклама или коммерческие предложения без нашего предварительного письменного согласия.
• Вербовка в схемы многоуровневого маркетинга или финансовые пирамиды.
• Выдача себя за членов команды PX, коучей, амбассадоров, других участников или любое третье лицо.
• Материалы, защищённые авторским правом, которыми вы не имеете права делиться.
• Персональная информация других людей (включая фотографии других) без их согласия.
• Контент не по теме, не имеющий отношения к эффективности, благополучию, тренировкам, питанию, мышлению или связанным темам.

9.4 Лицензия на Пользовательский контент

Вы сохраняете право собственности на Пользовательский контент, который вы публикуете в Сообществе. Публикуя Пользовательский контент, вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную, сублицензируемую, передаваемую лицензию на хостинг, хранение, отображение, воспроизведение, изменение (для форматирования и распространения), перевод, распространение и публикацию вашего Пользовательского контента в связи с Сервисами и нашим продвижением Сервисов. Вы также предоставляете другим участникам PX лицензию на просмотр вашего Пользовательского контента, реагирование на него и его комментирование в рамках Сервисов. Настоящая лицензия прекращается, когда вы удаляете свой Пользовательский контент из Сообщества или прекращаете действие вашего Аккаунта, за исключением (a) случаев, когда другой участник повторно поделился вашим Пользовательским контентом; (b) Пользовательского контента, опубликованного публично за пределами Сервисов в соответствии с настоящими Условиями; и (c) случаев, когда мы обязаны сохранять его в юридических целях или в целях безопасности.

9.5 Вы несёте ответственность за свой контент

Вы несёте единоличную ответственность за публикуемый вами Пользовательский контент. Вы подтверждаете, что обладаете всеми необходимыми правами на его публикацию и что такая публикация не нарушает прав каких-либо третьих лиц. Мы не несём ответственности за Пользовательский контент, публикуемый другими участниками. Мнения, выраженные в Сообществе, являются мнениями отдельных участников, а не PX.

9.6 Сообщения о нарушениях и модерация

Если вы видите Пользовательский контент, нарушающий настоящие Правила сообщества, пожалуйста, сообщите о нём с помощью инструментов отправки сообщений в приложении или направив письмо на support@pxmembership.com (тема: «Community»). Мы рассматриваем сообщения и можем принять меры, включая удаление контента, вынесение предупреждения, временное ограничение доступа к Сообществу, постоянную блокировку нарушившего участника или, где это уместно, обращение в правоохранительные органы. Мы используем сочетание автоматизированной проверки и проверки человеком; наши решения по модерации принимаются добросовестно, но в условиях неопределённости и нехватки времени, и мы можем допускать ошибки. Вы можете блокировать других участников или скрывать их контент: заблокированные участники не будут видеть ваш Пользовательский контент, а вы не будете видеть их контент; скрытие убирает контент участника из вашей ленты, не уведомляя его.

9.7 Публикация вашей активности и ссылки для обмена

По умолчанию завершённые вами сессии могут автоматически публиковаться в вашей ленте Сообщества (записи о питании никогда не публикуются автоматически). Вы можете отключить это в любой момент в Settings → Privacy. Когда вы делитесь публикацией или сессией с помощью ссылки (share.pxmembership.com), любой, у кого есть эта ссылка, — включая людей, не являющихся участниками PX, и поисковые системы — может увидеть публичный предпросмотр, состоящий из вашего отображаемого имени и начала публикации, при условии, что ваш профиль является публичным и не приостановлен. Для приватных и приостановленных профилей предпросмотр не отображается.

9.8 Контент персонажей

Лента Сообщества включает публикации от ряда курируемых PX персонажей, представляющих различные специализации (такие как утреннее движение, восстановление, питание, мышление и баланс жизни). Контент персонажей является редакционным контентом, созданным PX, и обозначается как таковой; он не является Пользовательским контентом.

9.9 Закрытые профили, пары, напоминания и круги

• Закрытый профиль скрывает ваши публикации, биографию, статистику и активность от людей, которых вы не одобрили. Ваше имя, имя пользователя и фотография профиля по-прежнему могут быть найдены через поиск участников, чтобы другие участники могли запросить подписку на вас.
• Пара — это два участника, которые могут видеть неделю друг друга. Напоминание содержит имя отправителя и короткое фиксированное сообщение и может быть отправлено не чаще одного раза в любые 20 часов. Вы не должны использовать коды пар или напоминания для оказания давления на кого-либо, преследования кого-либо или рассылки спама.
• Любой из участников может в любой момент прекратить пару. Блокировка участника также прекращает любую пару, которая у вас с ним есть.
• Если вы присоединяетесь к кругу, другие участники этого круга могут видеть то, что описано в Разделе 4.7 нашей Политики конфиденциальности, даже если ваш профиль закрыт.
• Настоящие Правила сообщества применяются к вашему поведению в парах и кругах так же, как и в ленте Сообщества.

10.4 Сервисы ИИ и ваше явное согласие

Функция AI Coach использует сторонних поставщиков ИИ: Anthropic, PBC (семейство больших языковых моделей «Claude») для всего генеративного коучинга; OpenAI, L.L.C. и Google LLC (Gemini) в качестве резервных поставщиков для коротких структурированных задач (используются для надёжности, когда Anthropic недоступен, или, где это включено, для более дешёвых задач эквивалентного качества); а также ElevenLabs, Inc. для синтеза голоса там, где вы включаете голосовые функции. Мы получаем ваше явное согласие на передачу персональных данных этим поставщикам через специальный экран AI Consent, отображаемый в процессе ознакомления, до передачи каких-либо персональных данных. Используя AI Coach, вы подтверждаете, что предоставили это согласие и понимаете:

• Что отправляется. Ваши сообщения, любые прикрепляемые вами изображения или документы (включая фотографии еды, фотографии тренировочных программ и файлы, такие как результаты анализов крови), релевантный контекст профиля, недавняя история бесед, инсайты памяти AI Coach и текущие биосигналы (при наличии) отправляются в Anthropic для формирования коучинговых ответов (включая чат с PX, генерацию сессий/планов, ваш ежедневный брифинг и анализ фото еды). Изображения сканирования тела отправляются в Anthropic только в том случае, если вы даёте согласие на формирование ИИ описания для этого сканирования. Поднабор — конкретный структурированный запрос и минимальный контекст, необходимый для его выполнения, — может вместо этого отправляться в OpenAI или Google, когда используются эти резервные поставщики (в настоящее время отключены в производственной среде). Текст голосовых функций (ответ, который нужно произнести) отправляется в ElevenLabs для воспроизведения аудио.
• Что не отправляется. Ваше имя, email, платёжные данные, учётные данные аккаунта, почтовый адрес и необработанное содержание событий календаря никогда не передаются поставщикам ИИ. Преобразование речи в текст использует встроенное распознавание речи Apple/Google на вашем устройстве, регулируемое разрешениями вашего устройства.
• Защита. PX использует этих поставщиков на их коммерческих или платных тарифах API. Согласно этим условиям, Anthropic, OpenAI и платный тариф Google не используют ваши входные или выходные данные для обучения своих моделей общего назначения, хранят данные только в течение ограниченных периодов (по умолчанию до 30 дней для Anthropic и OpenAI; временное хранение для мониторинга злоупотреблений у Google), а затем удаляют их и никогда не используют ваши данные для рекламы. Наш поставщик голосовых функций, ElevenLabs, получает только текст ответа, который нужно произнести; его стандартные условия разрешают ему сохранять этот текст и использовать его для улучшения своих сервисов — см. Раздел 6.4 нашей Политики конфиденциальности.
• Результаты ИИ могут быть неточными. Ответы AI Coach формируются вероятностными моделями ИИ. Они могут быть неполными, устаревшими или ошибочными, предоставляются без каких-либо гарантий и не являются медицинской или иной профессиональной консультацией. Вы не должны полагаться на них как на замену профессиональной консультации. См. Медицинский отказ от ответственности (Раздел 7) и Отказы от ответственности (Раздел 13).

Вы можете отозвать согласие на использование ИИ в любой момент в Settings → Privacy или прекратив использование функций AI Coach либо удалив свой Аккаунт; это отключает функции коучинга на основе ИИ. Полная информация, включая условия использования данных каждым поставщиком, изложена в Разделе 6 нашей Политики конфиденциальности.

10.5 Интеграции с календарём

Когда вы подключаете Google Calendar, Outlook (через Microsoft Graph) или Apple Calendar к Сервисам:

• Чтение вашего календаря. PX считывает только время, статус занятости/свободного времени, название и место проведения событий вашего календаря — исключительно на вашем устройстве, чтобы найти свободное время для планирования. Эта информация не передаётся на серверы PX, не используется для обучения AI Coach или формирования запросов к нему, и PX никогда не получает доступ к участникам, заметкам или описаниям событий.
• Запись сессий PX в ваш календарь. Когда PX добавляет сессию в ваш календарь, он делает это напрямую через календарь вашего устройства или вашего поставщика календаря — серверы PX не участвуют в создании события.

Если вы подключаете Сторонний сервис к своему Аккаунту, вы уполномочиваете нас на доступ, получение и обработку данных, предоставляемых этим сервисом, в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и настоящим Разделом 10.

18.1 Сначала неформальное разрешение

Прежде чем предъявлять любое формальное требование, вы соглашаетесь связаться с нами по адресу support@pxmembership.com и добросовестно попытаться разрешить спор неформально. Мы поступим так же. Большинство споров можно разрешить таким образом, и мы приложим искренние усилия.

18.2 Применимое право и юрисдикция

• Если вы являетесь потребителем, проживающим в Великобритании или Европейском союзе: настоящие Условия регулируются законодательством юрисдикции, в которой вы обычно проживаете, и любой спор может быть передан в суды этой юрисдикции. Вы также можете подать иск в суды Англии и Уэльса.
• Если вы являетесь потребителем, проживающим в Австралии: настоящие Условия регулируются законодательством штата Квинсленд, Австралия, и любой спор может быть передан в суды Квинсленда или, если вы предпочитаете, штата или территории, в которых вы обычно проживаете. Ничто в настоящих Условиях не отменяет не подлежащие исключению потребительские гарантии согласно Австралийскому закону о защите прав потребителей.
• Для всех остальных пользователей, включая жителей США: настоящие Условия регулируются законодательством штата Делавэр, США, без учёта коллизионных норм. С учётом приведённых ниже положений об арбитраже, юрисдикцию будут иметь федеральные суды и суды штата, расположенные в Делавэре.

18.3 Арбитраж (только для пользователей из США)

Если вы являетесь жителем США, вы соглашаетесь, что любой спор между нами будет разрешаться путём обязательного индивидуального арбитража, за исключением того, что любая из сторон может подать индивидуальный иск в суд мелких тяжб, если спор подпадает под юрисдикцию такого суда. Арбитраж будет администрироваться Американской арбитражной ассоциацией (AAA) в соответствии с её Правилами потребительского арбитража единоличным арбитром. Местом арбитража будет Делавэр. Отказ от коллективных исков: вы и мы каждый соглашаемся разрешать споры только на индивидуальной основе. Ни вы, ни мы не можем предъявлять требование в качестве истца или участника группы в групповом, коллективном или представительском иске. 30-дневный отказ от участия: вы можете отказаться от настоящего арбитражного соглашения и отказа от коллективных исков, направив письменное уведомление на support@pxmembership.com (тема: «Legal») в течение 30 дней с момента первого принятия настоящих Условий.

18.4 Срок исковой давности

В максимальной степени, разрешённой законом, любое требование, возникающее из настоящих Условий или связанное с ними, должно быть предъявлено в течение одного года после возникновения требования, за исключением требований, для которых применимое право устанавливает иной срок предъявления.