Användarvillkor
Gäller från 22 september 2026 · Version 2.2
1. Introduktion och definitioner
1.1 Dessa användarvillkor (”Villkoren”) reglerar din åtkomst till och användning av PX mobilapplikationer, PX webbplats på pxmembership.com och alla relaterade produkter och tjänster (tillsammans ”Tjänsterna”). Tjänsterna tillhandahålls av Pursue Excellence Ltd och dess närstående bolag (beskrivna i avsnitt 2). 1.2 Dessa Villkor utgör ett rättsligt bindande avtal mellan dig och PX. Läs dem noggrant. Genom att skapa ett konto, ladda ner applikationen eller på annat sätt använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst dessa Villkor, att du godkänner dem och att du ingår ett avtal med PX. 1.3 Definierade termer som används genomgående i dessa Villkor har de betydelser som anges nedan. Övriga termer definieras i det avsnitt där de först förekommer.
| Term | Betydelse |
|---|---|
| ”Konto” | Ditt registrerade PX-användarkonto. |
| ”AI Coach” | Det artificiella intelligens-baserade coachningssystem som levererar personanpassad vägledning inom pelarna Move, Mind och Fuel. |
| ”App Store” | Apple App Store och Google Play Store, var för sig eller tillsammans, beroende på sammanhanget. |
| ”Bonusdagar” | Dagar med Premium-åtkomst som tillgodoräknas ditt konto enligt Hänvisningsprogrammet eller en kampanj (avsnitt 5.8). Bonusdagar är åtkomstkredit, inte pengar. |
| ”Community” | Användarcommunity-funktionerna inom Tjänsterna, inklusive det sociala flödet, inlägg, kommentarer och reaktioner. |
| ”Innehåll” | All text, alla bilder, videor, ljud, programvara, poäng, rekommendationer, planer och annat material som görs tillgängligt via Tjänsterna. |
| ”PX”, ”vi”, ”vår”, ”oss” | Pursue Excellence Ltd och dess närstående bolag. |
| ”Premium” | Den betalda prenumerationsnivån av Tjänsterna, inklusive varje Premium-motsvarande nivå vi erbjuder under ett annat namn. |
| ”Tjänsterna” | Enligt definitionen i punkt 1.1. |
| ”Prenumeration” | En betald prenumeration på Premium eller någon annan betald nivå av Tjänsterna. |
| ”Provperiod” | En gratis period med Premium-åtkomst som erbjuds innan en betald prenumeration påbörjas, enligt beskrivningen i avsnitt 5.3. |
| ”Användarinnehåll” | Innehåll som du skickar in, publicerar, laddar upp eller på annat sätt gör tillgängligt via Tjänsterna, inklusive inlägg, kommentarer, foton, röstmeddelanden, loggad aktivitet och konversationer med AI Coach. |
| ”Du” / ”din” | Den fysiska person som använder Tjänsterna. |
2. Vilka vi är
2.1 PX drivs av: Pursue Excellence Ltd – ett privat aktiebolag (private limited company) bildat i England och Wales enligt Companies Act 2006. Company Number: 16333455. Registreringsdatum: 21 mars 2025. Säte: Office 12115, 182–184 High Street North, East Ham, London E6 2JA, Storbritannien. Kontakt: support@pxmembership.com 2.2 Tjänsterna utvecklas och levereras med operativt stöd från vårt australiska driftsbolag: Pursue Excellence Pty. Ltd. – ett australiskt privat aktiebolag, Limited By Shares. ACN: 698 671 297. Säte: 7 Mandolin Avenue, Helensvale QLD 4212, Australien. Kontakt: support@pxmembership.com 2.3 Övriga definierade enheter och underbiträden anges i vår integritetspolicy på pxmembership.com/privacy.
3. Godkännande, behörighet och konto
3.1 Godkännande
Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst dessa Villkor, vår integritetspolicy och alla andra policyer vi publicerar från tid till annan, och att du samtycker till att vara bunden av dem. Om du inte godkänner får du inte använda Tjänsterna.
3.2 Ålder och rättshandlingsförmåga
Tjänsterna är avsedda för vuxna. Du måste vara minst 18 år och ha förmåga att ingå ett bindande avtal enligt lagen i det land där du är bosatt. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du uppfyller detta krav.
3.3 Ditt konto
- Du måste registrera ett konto för att använda Tjänsterna utöver ett begränsat förhandsvisningsläge. Du samtycker till att lämna korrekt, aktuell och fullständig information vid registrering och att hålla den informationen uppdaterad.
- Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter säkra och för all aktivitet som sker under ditt konto. Du måste omedelbart meddela oss på support@pxmembership.com om du misstänker obehörig åtkomst.
- Du ansvarar för förlust eller skada som uppstår till följd av att du underlåter att skydda ditt konto.
- Du får inte dela ditt konto med någon annan. Varje konto är endast avsett för en persons användning.
- Du kan pausa ditt konto i upp till ett år (i en vecka, en månad, tre månader eller tills du återvänder). Medan kontot är pausat är det dolt från Community och tar inte emot några aviseringar; om du loggar in igen återaktiveras det.
- Vi kan stänga av eller avsluta konton som har varit inaktiva under en längre period, eller som vi rimligen anser har registrerats eller använts i strid med dessa Villkor.
4. Tjänsterna
4.1 Tjänsterna tillhandahåller AI-driven coachning inom tre pelare – Move (träning, återhämtning, rörelse), Mind (mental prestation, meditation, andningsövningar, sömn) och Fuel (kost, kosttillskott, vätskebalans) – tillsammans med relaterade funktioner såsom en Meet PX-introduktionskonversation, en Quick Start-sessionsgenerator, en Insights-instrumentpanel, en Ask PX-konversationscoach med ett handsfree-röstläge (”Hey PX”-orbet), ett AI-minne som för med sig kontext mellan konversationer, möjligheten att starta röstcoachen från Siri eller Åtgärdsknappen, cykelspårning, dagboksskrivande, kroppsskanningar (frivilliga), ett Community-flöde, cirklar och par, organisationsplatser, vecko- och månadsrapporter (med PDF-export), widgetar på hemskärmen, nedladdningar för offlineanvändning, väderanpassad planering, ett Hänvisningsprogram, ett program för partner- och gästkoder samt integrationer med tredjeparts-wearables, Bluetooth-pulsmätare och kalendrar. 4.2 Tjänsterna utvecklas ständigt. Vi kan lägga till, ta bort, ändra eller förbättra funktioner när som helst. Där en väsentlig ändring sannolikt påverkar din användning av Tjänsterna på ett negativt sätt kommer vi att ge dig rimligt förhandsbesked. 4.3 Vissa funktioner kan vara begränsade till särskilda prenumerationsnivåer, jurisdiktioner, språk, enheter eller operativsystem. Vi anger dessa begränsningar där det är relevant. 4.4 Tjänsternas tillgänglighet kan påverkas av underhåll, prestandan hos tredjepartstjänster som vi är beroende av och händelser utanför vår rimliga kontroll. Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att göra Tjänsterna tillgängliga, men vi garanterar inte oavbruten tillgänglighet. 4.5 Där en äldre version av applikationen är osäker eller inte längre stöds kan vi kräva att du installerar en uppdatering innan du kan fortsätta använda den.
5. Premium-prenumerationer
5.1 Premium krävs
PX är en betaltjänst. Utöver ett begränsat förhandsvisningsläge (såsom Meet PX-introduktionskonversationen) kräver användning av Tjänsterna en Premium-prenumeration, efter eventuell provperiod eller kampanjåtkomst som du erbjuds. Vi erbjuder ingen gratisplan till nya medlemmar. Medlemmar som anslöt sig enligt en tidigare gratis- eller grundarnivå behåller den åtkomst vi beviljade dem, på de villkor som kommunicerades till dem vid den tidpunkten; sådan äldre åtkomst är personlig för dig, är icke-överlåtbar och kan ändras eller dras tillbaka med skäligt varsel.
5.2 Premium-prenumeration
En Premium-prenumeration låser upp de fullständiga Tjänsterna, inklusive obegränsad Ask PX, fördjupad coachning inom alla tre pelarna, mått på livslängd (healthspan-fångst, riktning för biologisk ålder, VO₂max-uppskattningar), full wearable-integration och beständigt minne över coachningskonversationer. Premium erbjuds till:
- Månadsvis – $29.99 USD per månad
- Årsvis – $199 USD per år (cirka 45% besparing jämfört med månadsfakturering)
Lokaliserad prissättning gäller i jurisdiktioner utanför USA. Det tillämpliga priset i din lokala valuta visas vid köptillfället. App Store och Play Store hanterar valutaomräkning automatiskt. Vi kan även erbjuda livstidsåtkomst, eller kostnadsfri åtkomst eller kampanjåtkomst, efter vårt gottfinnande; sådan åtkomst visas som ”livstid” eller ”bonus” i appen, är personlig för dig och är icke-överlåtbar.
5.3 Gratis provperiod
Nya Premium-prenumeranter kan erbjudas en gratis provperiod (vanligtvis sju dagar; medlemmar som ansluter sig via en hänvisningsinbjudan eller en berättigad kampanjkod kan få en 30-dagars provperiod). Provperiodens exakta längd och villkor anges vid köptillfället. Om du inte säger upp minst 24 timmar före provperiodens slut kommer din prenumeration automatiskt att övergå till en betald prenumeration, och du kommer att debiteras det tillämpliga priset vid början av den första betalda faktureringsperioden. Du får använda en gratis provperiod endast en gång per plattformskonto (Apple ID eller Google-konto, beroende på vad som är tillämpligt). Att försöka erhålla flera gratis provperioder genom att skapa flera konton utgör ett brott mot dessa Villkor.
5.4 Automatisk förnyelse
Premium-prenumerationer förnyas automatiskt. Om du inte säger upp minst 24 timmar före slutet av den aktuella faktureringsperioden kommer din prenumeration automatiskt att förnyas till det då gällande priset för samma förnyelseperiod. Förnyelsen debiteras din betalningsmetod som är registrerad hos Apple eller Google (beroende på vad som är tillämpligt) vid början av varje förnyelseperiod. Du kan hantera och säga upp din prenumeration när som helst:
- Apple App Store: i Inställningar → [ditt namn] → Prenumerationer på din iOS-enhet.
- Google Play Store: i Play Store-appen → Meny → Prenumerationer på din Android-enhet.
- I appen: skärmen för prenumerationshantering under Inställningar tar dig vidare till relevant butik för att ändra eller säga upp din plan.
Om du säger upp behåller du åtkomst till Premium-funktionerna till slutet av din aktuella faktureringsperiod; du får ingen återbetalning för den outnyttjade delen av den perioden om inte tillämplig lag kräver det. Om din betalningsmetod misslyckas kan vi stänga av åtkomsten till Premium-funktionerna och försöka driva in det skyldiga beloppet i enlighet med den relevanta plattformens policyer.
5.5 Återbetalningar
- Apple App Store: begäranden om återbetalning för köp som gjorts via App Store måste lämnas direkt till Apple på reportaproblem.apple.com. PX kontrollerar inte beslut om återbetalning för App Store-köp.
- Google Play Store: begäranden om återbetalning för köp som gjorts via Google Play omfattas av Googles återbetalningspolicyer. PX kontrollerar inte beslut om återbetalning för Play Store-köp utöver de första 48 timmarna.
Lagstadgade rättigheter: ingenting i detta avsnitt 5.5 begränsar någon lagstadgad rätt till återbetalning du kan ha, inklusive enligt EU:s konsumenträttighetsdirektiv (Directive 2011/83/EU), den brittiska Consumer Rights Act 2015, de brittiska Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, Australian Consumer Law eller någon tillämplig amerikansk delstatlig konsumentskyddslag.
5.6 Prisändringar
Vi kan ändra priset på Premium från tid till annan. Där vi ändrar priset för en befintlig prenumeration kommer vi att ge dig förhandsbesked (minst en hel faktureringsperiod för månadsprenumerationer, eller minst 30 dagar för årsprenumerationer), och du kommer att ha möjlighet att säga upp innan det nya priset träder i kraft. Befintliga prenumeranter kan erbjudas äldre prissättning eller bibehållna villkor efter vårt gottfinnande; dessa är icke-överlåtbara och kan dras tillbaka när som helst med skäligt varsel.
5.7 Kampanjerbjudanden och koder
Vi kan erbjuda kampanjpriser, rabattkoder, hänvisningskrediter eller gratis prenumerationsperioder från tid till annan. Varje erbjudande regleras av sina egna villkor, som vi publicerar vid erbjudandetillfället. Kampanjerbjudanden kan vara begränsade vad gäller behörighet, tid, geografi eller antal, kan inte kombineras med andra erbjudanden och kan dras tillbaka när som helst. Vi förbehåller oss rätten att vägra eller återkalla ett erbjudande som har erhållits genom bedrägeri, missbruk eller överträdelse av dessa Villkor.
5.8 Hänvisningsprogram
Från tid till annan driver vi ett Hänvisningsprogram. Om inte det erbjudande som visas vid inbjudningstillfället anger något annat fungerar det så här:
- Ge 30 dagar, få 30 dagar: en person som ansluter sig via din hänvisningsinbjudan får en förlängd 30-dagars provperiod, och du får 30 bonusdagar med Premium-åtkomst när personen har varit betalande medlem i 14 dagar.
- Varje hänvisare kan tjäna högst fem hänvisningsbelöningar under en rullande 30-dagarsperiod.
- Bonusdagar är åtkomstkredit. De har inget kontantvärde, kan inte bytas mot pengar, är icke-överlåtbara och förfaller om ditt konto raderas.
- På iOS löses hänvisningsbelöningar in genom ett erbjudande i appen. På Android kan Play Store-kampanjkoder endast lösas in i Play Stores kassa och endast av personer som aldrig har haft en PX-prenumeration.
- Kampanjkoder (till exempel koder som utfärdas vid evenemang eller tillsammans med partner) har sina egna utgångsdatum, behörighetsregler och tak, som anges där koden utfärdas.
- Partner- och gästkoder: en kod som utfärdas av en PX-partner (till exempel en idrottare, en poddgäst eller en kommersiell partner) ger en ny medlem en 30-dagars provperiod. En partnerkod kan användas en gång per konto, kan inte kombineras med en annan kod, och en partner kan inte använda sin egen partnerkod på sitt eget konto.
- Självhänvisning, dubblettkonton, hänvisning av konton som du kontrollerar och varje annan form av bedrägeri eller missbruk ogiltigförklarar belöningarna. Vi kan återkräva bonusdagar som redan beviljats och stänga av de berörda kontona.
5.9 Organisationsplatser och cirklar
- En organisation kan köpa PX-medlemskap för personer som den väljer (”platser”) och ge dem en platskod. Organisationen är vår kund för dessa organisationsplatser. Du betalar inte PX för en organisationsplats.
- Ditt konto, ditt innehåll och dina data förblir dina, oavsett om din åtkomst sker via en organisationsplats eller inte. Organisationen äger inte och kontrollerar inte ditt konto.
- Din åtkomst via en organisationsplats gäller så länge organisationens avtal med PX består och din organisationsplats inte har avslutats. Om något av dessa upphör, upphör din åtkomst via den organisationsplatsen. Ditt konto och dina data raderas inte, och du kan fortsätta med en egen prenumeration.
- Vissa organisationer erbjuder en cirkel utan organisationsplatser. Att gå med i en sådan ger dig ingen åtkomst till Tjänsterna; ditt medlemskap är ditt eget, köpt via App Store eller Google Play, och eventuell rabatt tillämpas av den butiken enligt dess villkor.
- Att gå med i din organisations cirkel är frivilligt, separat från att inneha en organisationsplats och kan när som helst ångras. Cirkelställning visas aldrig när färre än fem medlemmar deltar. Vad andra cirkelmedlemmar kan se beskrivs i avsnitt 4.7 i vår integritetspolicy.
- Om du redan betalar för PX via App Store eller Google Play och därefter tar en organisationsplats, sägs din prenumeration i butiken inte upp automatiskt, och PX kan inte säga upp eller återbetala den; det kan endast Apple eller Google. När detta gäller informerar appen dig om det och länkar till dina prenumerationsinställningar så att du kan undvika att betala två gånger.
- Du kan tillhöra en organisation i taget.
6. Licens och äganderätt
6.1 Licens till dig
Under förutsättning att du följer dessa Villkor beviljar vi dig en begränsad, personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, icke-vidarelicensierbar, återkallelig licens att få åtkomst till och använda Tjänsterna för din egen icke-kommersiella personliga användning. Licensen är villkorad av att du fortlöpande följer dessa Villkor. Den upphör automatiskt om du bryter mot dessa Villkor.
6.2 PX-innehåll
Tjänsterna och allt Innehåll vi gör tillgängligt genom dem – inklusive AI Coach, de underliggande modellerna, poängmotorerna, träningsprogrammen, recepten, mindfulness-sessionerna, rekommendationerna, programvaran, designen, texten, grafiken, ljudet, videon samt namnet PX, logotypen och varumärkena – ägs av eller är licensierade till PX och skyddas av immaterialrättsliga lagar. Ingenting i dessa Villkor överför någon äganderätt till dig. Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljats förbehålls.
6.3 Återkoppling
Om du ger oss återkoppling, förslag eller idéer om Tjänsterna beviljar du oss en evig, oåterkallelig, världsomspännande, royaltyfri, vidarelicensierbar licens att använda den återkopplingen för vilket ändamål som helst, utan skyldighet att kompensera dig.
6.4 Begränsningar
Du får inte:
- kopiera, modifiera, distribuera, sälja, leasa eller vidarelicensiera någon del av Tjänsterna;
- bakåtkompilera (reverse engineer), dekompilera eller ta isär någon del av Tjänsterna, utom i den mån tillämplig lag uttryckligen tillåter detta trots denna begränsning;
- kringgå, inaktivera eller störa säkerhets- eller åtkomstkontroller;
- använda automatiserade metoder (bots, scrapers, crawlers) för att få åtkomst till Tjänsterna, utom för offentligt tillgängliga sidor och endast i enlighet med vår robots.txt;
- använda Tjänsterna för att utveckla en konkurrerande produkt eller tjänst, eller för att träna någon maskininlärningsmodell;
- använda Tjänsterna på ett sätt som stör deras tillgänglighet eller prestanda;
- använda Tjänsterna för att kränka någon tredje parts rättigheter.
7. Medicinsk ansvarsfriskrivning
LÄS DETTA AVSNITT NOGGRANT. DET PÅVERKAR DINA RÄTTSLIGA RÄTTIGHETER.
7.1 PX är inte medicinsk rådgivning
PX är inte en medicinteknisk produkt. PX tillhandahåller inte medicinsk rådgivning, diagnos, behandling eller vård. Tjänsterna, inklusive AI Coach, PX Score, healthspan-fångst, riktning för biologisk ålder, VO₂max-uppskattningar, livslängdsprotokoll, fastevägledning, vägledning om kosttillskott och allt annat innehåll, tillhandahålls endast för allmänna välbefinnande- och personliga prestationsändamål. AI Coach är en vägledare, inte en kliniker. AI Coach känner inte till din fullständiga medicinska historik, utför inte kliniska undersökningar och kan inte diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom eller något tillstånd. Den information, de rekommendationer och de poäng som genereras av Tjänsterna är avsedda att stödja, inte ersätta, det förhållande som finns mellan dig och dina vårdgivare.
7.2 Rådgör med din vårdgivare
Innan du påbörjar något nytt träningsprogram, kostprotokoll, fasteförfarande, kosttillskottsregim eller annan betydande livsstilsförändring bör du rådgöra med en kvalificerad vårdgivare – särskilt om:
- du har något befintligt medicinskt tillstånd (inklusive men inte begränsat till hjärt-kärlsjukdom, högt blodtryck, diabetes, njursjukdom, ätstörningar, psykiska tillstånd, muskuloskeletala skador eller graviditetsrelaterade tillstånd);
- du tar någon receptbelagd medicin;
- du är gravid, ammar eller försöker bli gravid;
- du återhämtar dig från sjukdom, skada eller operation;
- du inte har tränat regelbundet de senaste sex månaderna;
- du är över 65 år eller har någon oro för din förmåga att träna.
Om du upplever något symtom som oroar dig – inklusive bröstsmärta, kraftig andnöd, yrsel, svimning, oregelbunden hjärtrytm, ihållande skada eller något annat varningstecken – sluta omedelbart använda Tjänsterna och uppsök kvalificerad medicinsk vård.
7.3 Nödsituationer
Tjänsterna är inte avsedda att användas i medicinska nödsituationer. Om du tror att du befinner dig i en medicinsk nödsituation, ring din lokala larmtjänst omedelbart. Förlita dig inte på Tjänsterna i en nödsituation. Om du befinner dig i kris eller har tankar på självmord eller självskada, kontakta din lokala larmtjänst eller en stödlinje. Vi är inte en krisjour.
7.4 Livslängd, healthspan och biologisk ålder
Tjänsterna kan visa livslängdsrelaterade mått, inklusive en healthspan-fångstpoäng, en riktning för biologisk ålder (yngre / i linje / äldre) och en VO₂max-uppskattning. Dessa mått är riktningsvisande indikatorer baserade på den evidens vi anger i appen. De är inte medicinska bedömningar. Riktningen för biologisk ålder är en riktning, inte ett tal, och är inte en mätning av din faktiska kronologiska eller epigenetiska ålder. Healthspan-fångsten är en ”fångstprocent” av väldokumenterade healthspan-domäner, inte ett löfte om något specifikt antal ytterligare levnadsår. Inget påstående görs eller bör härledas om att användningen av Tjänsterna kommer att förlänga din livslängd eller healthspan.
7.5 Faste- och kostprotokoll
Tjänsterna kan tillgängliggöra vissa fasteprotokoll (såsom Time-Restricted Eating eller Fasting-Mimicking Diet), vägledning om kosttillskott (såsom kreatin, omega-3, vitamin D) och annat kostrelaterat innehåll. Detta innehåll är utbildande och är inte en ordination. Fasteprotokoll är inte lämpliga för personer som är gravida, ammar, är under 18 år, återhämtar sig från en ätstörning, tar medicin som kräver födointag eller har diagnostiserats med tillstånd som utgör en kontraindikation för fasta. Rådgör med din vårdgivare innan du påbörjar något fasteprotokoll. Vägledning om kosttillskott är inte en medicinsk rekommendation. Många kosttillskott interagerar med mediciner. Rådgör med din vårdgivare innan du lägger till något kosttillskott i din rutin.
7.6 Wearable-data
Information som tas emot från tredjeparts-wearables och hälsoappar kan vara felaktig, ofullständig eller inaktuell. Vi visar och använder denna information efter bästa förmåga. Vi ansvarar inte för riktigheten i data som tillhandahålls av tredjepartsenheter. Använd inte wearable-härledda mått som visas i Tjänsterna som en ersättning för klinisk mätning.
7.7 Ditt ansvar
Du är ensam ansvarig för alla beslut du fattar baserat på Tjänsterna och för konsekvenserna av dessa beslut. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du förstår de begränsningar som beskrivs i detta avsnitt 7 och att du har läst och accepterat dem.
7.8 Uppladdade dokument och kroppsskanningar
Om du laddar upp medicinska dokument (till exempel blodprovsresultat, fysioterapirapporter eller ett brev från en läkare) läser AI Coach dem endast för att sätta din coachning i sitt sammanhang. AI Coach tolkar dem inte kliniskt, ställer ingen diagnos, och dess kommentarer utgör inte ett medicinskt utlåtande; diskutera dina resultat med den kliniker som beställde dem. Kroppsskanningar är framstegsfoton. Där du väljer AI-beskrivning av en skanning får du en neutral visuell beskrivning; den är inte en mätning av kroppssammansättning, en uppskattning av kroppsfett eller en hälsobedömning, och får inte behandlas som en sådan.
8. Tillåten användning
Du samtycker till att använda Tjänsterna lagligt, respektfullt och endast för de ändamål för vilka de är avsedda. Du får inte använda Tjänsterna för att:
- bryta mot någon tillämplig lag, förordning eller rättighet tillhörande någon annan person;
- trakassera, hota, förtala, utge dig för att vara eller skrämma någon person;
- publicera eller överföra innehåll som är olagligt, ärekränkande, obscent, hatiskt, diskriminerande, sexuellt explicit, våldsamt eller på annat sätt stötande;
- ägna dig åt någon verksamhet som utnyttjar, skadar eller försöker utnyttja eller skada minderåriga;
- främja ätstörningar, självskada, självmord eller våld;
- ge medicinsk rådgivning eller diagnostisera någon annan person;
- distribuera skräppost, oönskade kampanjer, multi-level-marketing-system eller kedjemeddelanden;
- samla in eller skörda information om andra användare, utom genom Tjänsternas avsedda funktionalitet;
- utge dig för att vara någon person eller felaktigt framställa din anknytning till någon person eller enhet;
- störa eller avbryta Tjänsterna eller de nätverk som är anslutna till dem;
- försöka få obehörig åtkomst till Tjänsterna eller till någon annan användares konto;
- introducera skadlig kod, virus eller annan skadlig kod;
- kringgå någon teknisk åtgärd vi använder för att begränsa åtkomst;
- använda Tjänsterna på ett sätt som lägger en orimlig belastning på vår infrastruktur;
- exportera Tjänsterna till något land till vilket export är förbjuden enligt tillämpliga exportkontrollagar;
- mata in en annan persons personliga, hälsorelaterade eller konfidentiella information i AI Coach utan deras samtycke;
- försöka extrahera, bakåtkompilera (reverse-engineer) eller återskapa de underliggande AI-modellerna, deras vikter eller deras träningsdata, eller använda Tjänsternas utdata för att träna eller utveckla en konkurrerande AI-modell;
- använda AI Coach för att generera olagligt, skadligt eller kränkande innehåll, eller för att söka medicinsk diagnos, behandling eller akut hjälp;
- använda AI-funktioner i strid med våra AI-leverantörers policyer för tillåten användning eller användningsvillkor (Anthropic, OpenAI, Google och ElevenLabs);
- använda Tjänsterna på något sätt som kan utsätta oss för rättsligt ansvar eller tillsynsåtgärder.
Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst till Tjänsterna när som helst om vi rimligen anser att du har brutit mot detta avsnitt 8.
9. Community-riktlinjer
Community är en plats för PX-medlemmar att dela sina resor, lära av varandra och hålla varandra ansvariga. Dessa Community-riktlinjer utgör en del av dessa Villkor; överträdelse av dem är en överträdelse av dessa Villkor.
9.2 Vad vi uppmuntrar
- dela vad du arbetar med, vad som fungerar för dig, vad som inte fungerar och vad du lär dig;
- ställa frågor och engagera dig med andra medlemmar på ett genomtänkt sätt;
- fira andra medlemmars framsteg;
- respektera att medlemmar befinner sig i olika skeden av sin resa, med olika mål, kroppar, åldrar och omständigheter;
- vara ärlig om vad du delar, inklusive (där det är relevant) eventuella kommersiella relationer eller sponsring;
- respektera integritet – din egen och andra medlemmars.
9.3 Vad som inte är tillåtet
Följande innehåll är förbjudet i Community:
- Hat, trakasserier eller diskriminering på grund av ras, etnicitet, nationellt ursprung, religion, kön, könsidentitet, sexuell läggning, ålder, funktionsnedsättning eller någon annan skyddad egenskap.
- Mobbning, hot eller riktade angrepp mot någon person, inklusive doxxning.
- Sexuellt innehåll av något slag, inklusive sexuellt explicita bilder, språk eller uppvaktning.
- Våld eller grafiskt innehåll, inklusive skildringar av självskada, självmord eller ätstörningar som kan utlösa eller uppmuntra liknande beteende hos andra.
- Kroppshets (body shaming) av något slag, inklusive innehåll som förlöjligar en persons kropp, vikt, utseende eller konditionsnivå.
- Innehåll som främjar ätstörningar, inklusive innehåll som förhärligar anorexi, bulimi, ortorexi, extrem kaloribegränsning, kräkning eller snabb viktnedgång.
- Medicinska påståenden eller rådgivning till andra användare. Hänvisa medmedlemmar till kvalificerade vårdgivare.
- Felaktig information om hälsa, träning, kost, kosttillskott eller livslängd som motsäger den gängse evidensbaserade konsensusen.
- Främjande av farliga substanser (illegala droger, oreglerade kosttillskott, prestationshöjande preparat).
- Främjande av farliga metoder (extrem fasta utöver evidensbaserade protokoll, kylexponering utan säkerhetsåtgärder, oprövade biohacks).
- Skräppost, reklam eller kommersiell uppvaktning utan vårt föregående skriftliga samtycke.
- Rekrytering till multi-level-marketing eller pyramidspel.
- Att utge sig för att vara PX-teammedlemmar, coacher, ambassadörer, andra medlemmar eller någon tredje part.
- Upphovsrättsskyddat material som du inte har rätt att dela.
- Personuppgifter om andra personer (inklusive fotografier av andra) utan deras samtycke.
- Innehåll utanför ämnet som inte har något med prestation, välbefinnande, träning, kost, mentalitet eller relaterade teman att göra.
9.4 Licens för Användarinnehåll
Du behåller äganderätten till det Användarinnehåll du publicerar i Community. Genom att publicera Användarinnehåll beviljar du oss en världsomspännande, icke-exklusiv, royaltyfri, vidarelicensierbar, överlåtbar licens att hosta, lagra, visa, reproducera, modifiera (för formatering och distribution), översätta, distribuera och publicera ditt Användarinnehåll i samband med Tjänsterna och vår marknadsföring av Tjänsterna. Du beviljar även andra PX-medlemmar en licens att visa, reagera på och kommentera ditt Användarinnehåll inom Tjänsterna. Denna licens upphör när du tar bort ditt Användarinnehåll från Community eller avslutar ditt konto, utom (a) där en annan medlem har vidaredelat ditt Användarinnehåll; (b) för Användarinnehåll som delats offentligt utanför Tjänsterna i enlighet med dessa Villkor; och (c) där vi är skyldiga att behålla det av rättsliga eller säkerhetsmässiga skäl.
9.5 Du ansvarar för ditt innehåll
Du är ensam ansvarig för det Användarinnehåll du publicerar. Du bekräftar att du har alla rättigheter som krävs för att publicera det och att detta inte gör intrång i någon tredje parts rättighet. Vi ansvarar inte för Användarinnehåll som publiceras av andra medlemmar. Åsikter som uttrycks i Community är de enskilda medlemmarnas och inte PX.
9.6 Rapportering och moderering
Om du ser Användarinnehåll som bryter mot dessa Community-riktlinjer, vänligen rapportera det med hjälp av rapporteringsverktygen i appen eller genom att mejla support@pxmembership.com (ämne: ”Community”). Vi granskar rapporter och kan vidta åtgärder, inklusive att ta bort innehållet, utfärda en varning, tillfälligt begränsa Community-åtkomst, permanent stänga av den medlem som begått överträdelsen eller, där det är lämpligt, anmäla till brottsbekämpande myndigheter. Vi använder en kombination av automatiserad granskning och mänsklig granskning; våra modereringsbeslut fattas i god tro men under osäkerhet och tidspress, och vi kan göra misstag. Du kan blockera eller tysta andra medlemmar: blockerade medlemmar ser inte ditt Användarinnehåll och du ser inte deras; att tysta en medlem döljer den medlemmens innehåll för dig utan att medlemmen meddelas.
9.7 Delning av din aktivitet och delningslänkar
Som standard kan sessioner som du genomför publiceras automatiskt i ditt Community-flöde (kostloggar delas aldrig automatiskt). Du kan stänga av detta när som helst i Inställningar → Integritet. När du delar ett inlägg eller en session med hjälp av en länk (share.pxmembership.com) kan alla som har länken – inklusive personer som inte är PX-medlemmar, och sökmotorer – se en offentlig förhandsvisning bestående av ditt visningsnamn och början av inlägget, förutsatt att din profil är offentlig och inte pausad. Privata och pausade profiler förhandsvisas inte.
9.8 Persona-innehåll
Community-flödet inkluderar inlägg från en uppsättning PX-kurerade personas som representerar olika specialiseringar (såsom morgonrörelse, återhämtning, fuel, mentalitet och livsbalans). Persona-innehåll är redaktionellt innehåll skapat av PX och är identifierat som sådant; det är inte Användarinnehåll.
9.9 Privata profiler, par, knuffar och cirklar
- En privat profil döljer dina inlägg, din biografi, din statistik och din aktivitet för personer som du inte har godkänt. Ditt namn, ditt användarnamn och din profilbild kan fortfarande hittas i medlemssökningen, så att andra medlemmar kan be om att få följa dig.
- Ett par är två medlemmar som kan se varandras vecka. En knuff innehåller avsändarens namn och ett kort, fast meddelande och kan skickas högst en gång under en period om 20 timmar. Du får inte använda parkoder eller knuffar för att pressa, trakassera eller spamma någon.
- Var och en av medlemmarna kan när som helst avsluta ett par. Om du blockerar en medlem avslutas också varje par du har med den medlemmen.
- Om du går med i en cirkel kan de andra medlemmarna i den cirkeln se det som beskrivs i avsnitt 4.7 i vår integritetspolicy, även om din profil är privat.
- Dessa Community-riktlinjer gäller för ditt uppträdande i par och cirklar på samma sätt som i Community-flödet.
10. Tredjepartstjänster och integrationer
Tjänsterna integreras med tredjepartstjänster och -enheter, inklusive Apple HealthKit, Google Health Connect, Terra (och de wearables som Terra ansluter, såsom WHOOP, Garmin, Oura och Fitbit), Bluetooth-pulsmätare, kalenderleverantörer (Apple, Google och Microsoft Outlook), väderleverantörer (Apple WeatherKit och Open-Meteo), livsmedelsdatabaser, betalningsförmedlare, AI-tjänsteleverantörer, leverantörer av röstsyntes och andra (var och en, en ”Tredjepartstjänst”). Din användning av en Tredjepartstjänst regleras av villkoren och integritetspolicyerna för den tjänsten. Vi kontrollerar inte, och ansvarar inte för, driften, riktigheten, tillgängligheten eller innehållet i någon Tredjepartstjänst.
10.4 AI-tjänster och ditt uttryckliga samtycke
AI Coach-funktionen använder tredjeparts AI-leverantörer: Anthropic, PBC (”Claude”-familjen av stora språkmodeller) för all generativ coachning; OpenAI, L.L.C. och Google LLC (Gemini) som reservleverantörer för korta, strukturerade uppgifter (används för tillförlitlighet när Anthropic inte är tillgängligt eller, där det är aktiverat, för billigare uppgifter av motsvarande kvalitet); och ElevenLabs, Inc. för röstsyntes där du aktiverar röstfunktioner. Vi inhämtar ditt uttryckliga samtycke till att dela personuppgifter med dessa leverantörer genom en särskild AI Consent-skärm som visas under onboarding, innan några personuppgifter överförs. Genom att använda AI Coach bekräftar du att du har lämnat detta samtycke och förstår:
- Vad som skickas. Dina meddelanden, eventuella bilder eller dokument du bifogar (inklusive matfoton, foton av träningsprogram och filer såsom blodprovsresultat), relevant profilkontext, nyligen genomförd konversationshistorik, AI Coach-minnesinsikter och aktuella biosignaler (där sådana finns tillgängliga) skickas till Anthropic för att generera coachningssvar (inklusive chatt med PX, generering av sessioner/planer, din dagliga briefing och analys av matfoton). Bilder från kroppsskanningar skickas till Anthropic endast om du väljer AI-beskrivning för den skanningen. En delmängd – den specifika strukturerade förfrågan och den minimala kontext som krävs för att slutföra den – kan i stället skickas till OpenAI eller Google när dessa reservleverantörer används (för närvarande avstängt i produktion). Text för röstfunktioner (svaret som ska läsas upp) skickas till ElevenLabs för att återge ljud.
- Vad som inte skickas. Ditt namn, e-post, betalningsuppgifter, kontouppgifter, postadress och råa kalenderhändelseinnehåll överförs aldrig till AI-leverantörer. Tal-till-text använder din enhets inbyggda Apple/Google-taligenkänning, som regleras av dina enhetsbehörigheter.
- Skydd. PX använder dessa leverantörer på deras kommersiella eller betalda API-nivåer. Enligt dessa villkor använder Anthropic, OpenAI och den betalda Google-nivån inte dina indata eller utdata för att träna sina allmänna modeller, behåller data endast under begränsade perioder (som standard upp till 30 dagar för Anthropic och OpenAI; tillfällig lagring för missbruksövervakning för Google) och raderar dem sedan, och använder aldrig dina uppgifter för annonsering. Vår röstleverantör, ElevenLabs, tar endast emot den svarstext som ska läsas upp; dess standardvillkor tillåter att den behåller den texten och använder den för att förbättra sina tjänster – se avsnitt 6.4 i vår integritetspolicy.
- AI-utdata kan vara felaktiga. AI Coachs svar genereras av probabilistiska AI-modeller. De kan vara ofullständiga, inaktuella eller felaktiga, tillhandahålls utan garanti och utgör inte medicinsk eller annan professionell rådgivning. Du får inte förlita dig på dem som en ersättning för professionell rådgivning. Se den medicinska ansvarsfriskrivningen (avsnitt 7) och ansvarsfriskrivningarna (avsnitt 13).
Du kan återkalla AI-samtycke när som helst i Inställningar → Integritet, eller genom att sluta använda AI Coach-funktionerna eller radera ditt konto; detta inaktiverar AI-coachningsfunktionerna. Fullständiga detaljer, inklusive varje leverantörs villkor för dataanvändning, anges i avsnitt 6 i vår integritetspolicy.
10.5 Kalenderintegrationer
När du ansluter Google Calendar, Outlook (via Microsoft Graph) eller Apple Calendar till Tjänsterna:
- Läsa din kalender. PX läser endast tid, upptagen/ledig-status, titel och plats för dina kalenderhändelser, uteslutande på din enhet, för att hitta ledig tid för schemaläggning. Denna information överförs inte till PX servrar, används inte för att träna eller prompta AI Coach, och PX kommer aldrig åt händelsedeltagare, anteckningar eller beskrivningar.
- Skriva PX-sessioner till din kalender. När PX lägger till en session i din kalender gör PX det direkt via din enhets kalender eller din kalenderleverantör – PX servrar är inte inblandade i att skapa händelsen.
Om du ansluter en Tredjepartstjänst till ditt konto ger du oss behörighet att få åtkomst till, ta emot och behandla de data som görs tillgängliga av den tjänsten i enlighet med vår integritetspolicy och detta avsnitt 10.
11. Tillgänglighetsförklaring
PX strävar efter att göra Tjänsterna tillgängliga för personer med alla förmågor. Vi strävar efter att uppfylla Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA för webbplatsen, och motsvarande tillgänglighetsstandarder för mobilplattformar för mobilapplikationerna. Tjänsterna stöder följande tillgänglighetsfunktioner:
- Skärmläsare: VoiceOver (iOS) och TalkBack (Android) i mobilapplikationerna; standard ARIA-stöd på webbplatsen.
- Dynamisk textstorlek: respekt för systemets inställningar för textstorlek på iOS och Android.
- Hög kontrast och mörkt läge: respekt för systemets preferenser för färgläge.
- Reducerad rörelse: respekt för systeminställningen ”reducera rörelse”.
- Röstinmatning: stöd för systemdiktering; AI Coach stöder även röstinmatning direkt.
- Alternativtext: meningsfull alternativtext på bilder där det krävs.
- Textning och transkriptioner: talad meditation, andningsövningar och coachningsinnehåll kompletteras med skrivna manus där det är rimligt möjligt.
- Tangentbordsnavigering: fullständig tangentbordsnavigering på webbplatsen.
- Språk och höger-till-vänster-layout: applikationen finns tillgänglig på 15 språk, med fullständig höger-till-vänster-layout för arabiska.
Kända begränsningar vid tidpunkten för publicering inkluderar: (i) vissa äldre meditationsspår saknar ännu transkriptioner; (ii) vissa animerade visuella element (såsom Ask PX-orbet) är dekorativa och saknar talade beskrivningar. Om du stöter på ett tillgänglighetshinder, vänligen kontakta oss på support@pxmembership.com (ämne: ”Accessibility”).
12. Integritet
Vår hantering av dina personuppgifter regleras av vår integritetspolicy, tillgänglig på pxmembership.com/privacy, som utgör en del av dessa Villkor. Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått integritetspolicyn.
Läs integritetspolicyn13. Ansvarsfriskrivningar och garantier
Ansvarsfriskrivningarna i detta avsnitt 13 gäller endast i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. Ingenting i dessa Villkor utesluter eller begränsar något ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag, inklusive ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av vår vårdslöshet, bedrägeri eller bedräglig vilseledning, eller något brott mot lagstadgade rättigheter som inte kan uteslutas. Tjänsterna och allt Innehåll tillhandahålls i befintligt skick (”as is”) och i mån av tillgänglighet (”as available”), utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga, underförstådda eller lagstadgade, i den maximala utsträckning som lagen tillåter. Vi garanterar inte att:
- Tjänsterna kommer att vara oavbrutna, säkra, felfria eller tillgängliga vid alla tidpunkter;
- fel i Tjänsterna kommer att korrigeras;
- Tjänsterna eller de data de genererar kommer att vara korrekta, tillförlitliga eller fullständiga;
- AI-genererat innehåll (inklusive AI Coachs svar) kommer att vara korrekt, aktuellt, fullständigt eller felfritt;
- Tjänsterna kommer att uppfylla dina specifika krav eller förväntningar;
- tredjepartstjänster eller -enheter som integreras med Tjänsterna kommer att fungera korrekt eller vara tillgängliga.
Vi friskriver oss uttryckligen, i den maximala utsträckning som lagen tillåter, från alla underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, icke-intrång och alla garantier som uppstår genom etablerad praxis eller handelsbruk. Den medicinska ansvarsfriskrivningen i avsnitt 7 gäller också. Ingenting i detta avsnitt påverkar några icke-uteslutbara lagstadgade konsumenträttigheter du kan ha, inklusive enligt den brittiska Consumer Rights Act 2015, EU:s konsumenträttighetsdirektiv, Australian Consumer Law eller tillämpliga amerikanska delstatliga konsumentskyddslagar.
14. Ansvarsbegränsning
Begränsningarna i detta avsnitt 14 gäller endast i den utsträckning som tillämplig lag tillåter. Ingenting i detta avsnitt 14 begränsar något ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt tillämplig lag. I den maximala utsträckning som lagen tillåter är vårt totala sammanlagda ansvar gentemot dig som uppstår på grund av eller i samband med Tjänsterna eller dessa Villkor – vare sig inom avtal, utomobligatoriskt (inklusive vårdslöshet), genom brott mot lagstadgad skyldighet eller på annat sätt – begränsat till det högsta av:
- (a) det totala belopp du har betalat till oss under de 12 månader som föregick den händelse som gav upphov till ansvaret; eller
- (b) etthundra amerikanska dollar (USD 100).
I den maximala utsträckning som lagen tillåter ansvarar vi inte för några indirekta, särskilda, oförutsedda, följdskador eller bestraffande skadestånd, inklusive förlust av vinst, intäkter, affärsmöjligheter, data, goodwill eller anseende, även om vi har informerats om möjligheten till sådan förlust. Vi ansvarar inte för någon förlust som uppstår på grund av att du förlitar dig på information som genererats av AI Coach för ändamål som utgör medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling (se avsnitt 7), eller från någon Tredjepartstjänst, inklusive eventuell felaktighet eller otillgänglighet hos data som tagits emot från en wearable-enhet eller hälsoapp. Du bekräftar att dessa begränsningar är rimliga med tanke på Tjänsternas art och det pris till vilket de tillhandahålls, och utgör en grundläggande förutsättning för avtalet mellan dig och oss.
15. Skadeslöshet
Du samtycker till att försvara, hålla skadeslös och friskriva PX, våra närstående bolag och våra respektive styrelseledamöter, befattningshavare, anställda, ombud, licensgivare och efterträdare från och mot varje tredjepartsanspråk, ansvar, förlust, skada, kostnad eller utgift (inklusive rimliga juridiska avgifter) som uppstår på grund av eller i samband med:
- ditt brott mot dessa Villkor eller någon tillämplig lag;
- ditt Användarinnehåll;
- din användning av, eller oförmåga att använda, Tjänsterna;
- varje tvist mellan dig och en tredje part som uppstår på grund av din användning av Tjänsterna.
Detta avsnitt 15 fortsätter att gälla efter att dessa Villkor upphört.
16. Avstängning och uppsägning
Du kan när som helst sluta använda Tjänsterna. I Inställningar → Konto kan du pausa ditt konto (i upp till ett år) eller radera det. Radering schemaläggs 30 dagar efter din begäran; om du loggar in under dessa 30 dagar avbryts raderingen, varefter ditt konto och dina data raderas permanent enligt beskrivningen i vår integritetspolicy. Du kan också kontakta support@pxmembership.com. Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst till Tjänsterna, eller någon del av dem, omedelbart och utan förhandsbesked om vi rimligen anser att:
- du har brutit mot dessa Villkor, inklusive Community-riktlinjerna eller reglerna för tillåten användning;
- din fortsatta användning utgör en risk för Tjänsternas eller andra användares säkerhet, trygghet eller drift;
- vi är skyldiga att göra det enligt lag eller av en tillsynsmyndighet;
- det är nödvändigt för att utreda misstänkt bedrägeri, missbruk eller felaktig användning;
- plattformsavtalen med Apple eller Google kräver att vi vidtar sådan åtgärd.
Vi kan också avsluta din åtkomst av bekvämlighetsskäl med skäligt varsel (vanligtvis minst 30 dagar). Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsterna omedelbart; varje prenumeration sägs upp med verkan från slutet av den aktuella faktureringsperioden (eller tidigare där lagen kräver det); vi kommer att radera eller anonymisera dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy; och de bestämmelser som till sin natur bör fortsätta gälla efter uppsägning – inklusive avsnitten 6, 7, 13, 14, 15, 18 och 23 – kommer att förbli i kraft.
17. Ändringar av dessa Villkor
Vi kan ändra dessa Villkor från tid till annan. Där ändringen är väsentlig och negativ för dig kommer vi att ge dig rimligt förhandsbesked (vanligtvis minst 30 dagar) via e-post, genom ett meddelande i appen eller på webbplatsen. Din fortsatta användning av Tjänsterna efter ändringens ikraftträdandedatum utgör ditt godkännande av de ändrade Villkoren. Om du inte godkänner de ändrade Villkoren måste du sluta använda Tjänsterna. Där tillämplig lag kräver ditt uttryckliga samtycke till en ändring kommer vi att inhämta det samtycket innan ändringen träder i kraft för dig.
18. Tvistlösning
LÄS DETTA AVSNITT NOGGRANT. DET INNEHÅLLER ETT AVTAL OM SKILJEFÖRFARANDE FÖR ANVÄNDARE I USA OCH BESTÄMMELSER OM AVSTÅENDE FRÅN GRUPPTALAN. DESSA KAN PÅVERKA DINA RÄTTIGHETER.
18.1 Informell lösning först
Innan du framställer något formellt anspråk samtycker du till att kontakta support@pxmembership.com och i god tro försöka lösa tvisten informellt. Vi kommer att göra detsamma. De flesta tvister kan lösas på detta sätt och vi kommer att göra en genuin ansträngning.
18.2 Tillämplig lag och jurisdiktion
- Om du är en konsument bosatt i Storbritannien eller Europeiska unionen: dessa Villkor regleras av lagen i den jurisdiktion där du har din hemvist, och varje tvist kan väckas vid domstolarna i den jurisdiktionen. Du kan även väcka talan vid domstolarna i England och Wales.
- Om du är en konsument bosatt i Australien: dessa Villkor regleras av lagen i Queensland, Australien, och varje tvist kan väckas vid domstolarna i Queensland eller, om du föredrar det, den delstat eller det territorium där du har din hemvist. Ingenting i dessa Villkor undantränger de icke-uteslutbara konsumentgarantierna enligt Australian Consumer Law.
- För alla andra användare, inklusive personer bosatta i USA: dessa Villkor regleras av lagen i delstaten Delaware, USA, utan hänsyn till lagvalsprinciper. Med förbehåll för bestämmelserna om skiljeförfarande nedan ska de federala och delstatliga domstolarna i Delaware ha jurisdiktion.
18.3 Skiljeförfarande (endast användare i USA)
Om du är bosatt i USA samtycker du till att varje tvist mellan oss ska lösas genom bindande individuellt skiljeförfarande, med undantag för att endera parten får väcka en individuell talan i en småmålsdomstol (small-claims court) om tvisten faller inom en sådan domstols jurisdiktion. Skiljeförfarandet kommer att administreras av American Arbitration Association (AAA) enligt dess Consumer Arbitration Rules, av en ensam skiljeman. Skiljeförfarandets säte kommer att vara Delaware. Avstående från grupptalan: du och vi samtycker var och en till att lösa tvister endast på individuell basis. Varken du eller vi får framställa ett anspråk som kärande eller gruppmedlem i en grupp-, kollektiv- eller representativ talan. 30-dagars opt-out: du kan avstå från detta avtal om skiljeförfarande och avstående från grupptalan genom att skicka skriftligt meddelande till support@pxmembership.com (ämne: ”Legal”) inom 30 dagar från att du först godkände dessa Villkor.
18.4 Tidsfrist
I den maximala utsträckning som lagen tillåter måste varje anspråk som uppstår på grund av eller i samband med dessa Villkor framställas inom ett år efter att anspråket uppstod, med undantag för anspråk som tillämplig lag kräver ska framställas inom en annan period.
19. Ytterligare villkor för Apple App Store
Om du laddar ner applikationen från Apple App Store gäller följande ytterligare villkor, och i den mån det föreligger någon motstridighet med övriga delar av dessa Villkor har dessa ytterligare villkor företräde.
- Dessa Villkor gäller endast mellan dig och PX, inte med Apple. PX är ensamt ansvarigt för Tjänsterna och innehållet i dem. Apple har ingen skyldighet att tillhandahålla något underhåll eller någon support för Tjänsterna.
- Apple har ingen garantiförpliktelse med avseende på Tjänsterna. I den maximala utsträckning som lagen tillåter har Apple ingen annan garantiförpliktelse med avseende på Tjänsterna.
- PX, inte Apple, ansvarar för att hantera eventuella produktanspråk avseende Tjänsterna, inklusive produktansvarsanspråk, anspråk om att Tjänsterna inte uppfyller något tillämpligt rättsligt eller regulatoriskt krav, och anspråk som uppstår enligt konsumentskydds- eller liknande lagstiftning.
- PX, inte Apple, ansvarar för utredning, försvar, förlikning och avveckling av varje tredjeparts immaterialrättsligt intrångsanspråk avseende Tjänsterna.
- Du bekräftar att du inte befinner dig i något land som omfattas av ett embargo från USA:s regering, eller som har utsetts till ett ”terroriststödjande” land, och att du inte finns med på någon av USA:s regerings listor över förbjudna eller begränsade parter.
- Apple och Apples dotterbolag är tredjepartsförmånstagare till dessa Villkor, och vid ditt godkännande kommer Apple att ha rätt att göra dessa Villkor gällande mot dig som tredjepartsförmånstagare.
20. Ytterligare villkor för Google Play Store
Om du laddar ner applikationen från Google Play Store gäller följande ytterligare villkor.
- Dessa Villkor gäller endast mellan dig och PX, inte med Google. PX är ensamt ansvarigt för Tjänsterna. Google är inte part i dessa Villkor och har ingen skyldighet att tillhandahålla någon support eller något underhåll med avseende på Tjänsterna.
- Du bekräftar att Google inte ansvarar för några produktanspråk avseende Tjänsterna. PX, inte Google, ansvarar för utredning, försvar, förlikning och avveckling av varje tredjeparts immaterialrättsligt intrångsanspråk avseende Tjänsterna.
- Din användning av Tjänsterna från Google Play omfattas även av Google Play Terms of Service, tillgängliga på play.google.com/intl/en_us/about/play-terms.
21. Force majeure
Ingen av parterna ansvarar för underlåtenhet eller dröjsmål i fullgörandet enligt dessa Villkor (med undantag för betalningsskyldigheter) i den mån det orsakats av en händelse utanför dess rimliga kontroll, inklusive naturkatastrofer, oförutsedda naturhändelser, pandemier, krig, terrorism, civila oroligheter, myndighetsåtgärder, arbetsmarknadskonflikter, internetavbrott, hostingavbrott eller avbrott i tredjepartstjänster.
22. Meddelanden
Vi kan ge dig meddelanden enligt dessa Villkor via e-post till den adress som är kopplad till ditt konto, genom ett meddelande i appen eller genom att publicera på webbplatsen. Meddelanden får verkan när de skickas (e-post eller publicering på webbplats) eller visas (i appen). Du kan ge oss meddelande genom att mejla support@pxmembership.com (ämne: ”Legal”); meddelanden får verkan när de tas emot och bekräftas av oss. Du ansvarar för att hålla din e-postadress aktuell. Meddelanden som skickas till en inaktuell e-postadress anses ha fått verkan när de skickades.
23. Allmänt
- Fullständigt avtal: dessa Villkor (tillsammans med integritetspolicyn, alla andra policyer som hänvisas till i dem, och eventuella nivåspecifika eller funktionsspecifika villkor som presenteras i appen) utgör hela avtalet mellan dig och oss avseende Tjänsterna, och ersätter alla tidigare avtal.
- Inget avstående: ingen underlåtenhet eller dröjsmål från vår sida att utöva någon rättighet enligt dessa Villkor utgör ett avstående från den rättigheten.
- Avskiljbarhet: om någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms vara ogiltig, olaglig eller ogenomförbar, kommer de återstående bestämmelserna att fortsätta gälla med full kraft och verkan, och den ogiltiga bestämmelsen kommer att ändras i den minsta utsträckning som krävs för att göra den giltig, eller, om det inte är möjligt, anses borttagen.
- Överlåtelse: du får inte överlåta eller överföra några av dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor utan vårt föregående skriftliga samtycke. Vi kan överlåta dessa Villkor till en efterträdande enhet, ett närstående bolag eller en förvärvare av hela eller väsentligen hela vår verksamhet eller våra tillgångar.
- Tredjepartsrättigheter: med undantag för de rättigheter som uttryckligen beviljats Apple och Google i avsnitten 19 och 20 har ingen annan person än du och vi någon rätt att göra någon bestämmelse i dessa Villkor gällande.
- Språk: dessa Villkor publiceras på engelska. Där de översätts till andra språk har den engelska versionen företräde i händelse av motstridighet.
- Rubriker: avsnittsrubriker är endast avsedda som referens och påverkar inte tolkningen av dessa Villkor.
- Sammanfattning på enkelt språk: alla sammanfattningar på enkelt språk som vi tillhandahåller är endast avsedda för din bekvämlighet och påverkar inte den bindande texten i dessa Villkor.
24. Kontakta oss
För alla frågor om dessa Villkor eller någon annan fråga, kontakta Pursue Excellence Pty. Ltd. (australiskt driftsbolag – ACN 698 671 297) / Pursue Excellence Ltd (brittiskt moderbolag – Company Number 16333455). Vänligen inkludera ett av följande ämnesprefix så att ditt meddelande dirigeras till rätt internt team:
- Legal – frågor om dessa Villkor eller andra rättsliga frågor
- Privacy – integritetsförfrågningar, begäranden om registrerades rättigheter, klagomål enligt dataskyddslagstiftning
- Community – moderering, innehållsrapporter, frågor om community-riktlinjer
- Accessibility – tillgänglighetsfrågor, begäranden om anpassning, återkoppling
- Support (eller inget prefix) – allmän support samt konto- och produktfrågor
- E-post: support@pxmembership.com
- Post: 7 Mandolin Avenue, Helensvale QLD 4212, Australien
- Att: PX Team, Pursue Excellence Pty. Ltd.